CRM
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阿里口碑CRM项目总结: 不懂生命周期,谈何会员设计?
你是哪家餐馆的忠实粉丝?如果你能报的上名,那这餐馆真的是非常荣幸,因为你就是他们最看重的“忠实顾客”。 给餐厅带来持久利润的一般就是在餐厅附近3~5公里范围内的顾客,也就是我们常说…
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详解CRM、PLM、SCM、MES 与 ERP 的关联及概念
先用一张图来简单解释各个系统在企业层级中的位置,下面附上各系统的解释: 概念 CRM (Customer Relationship Management,客户关系管理) 企业为提高…
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为什么SAAS模式CRM系统如此受欢迎
随着产业升级与行业调整的进行,SAAS型CRM系统更能够满足企业缩减成本和移动办公的需求。相较于传统CRM,SAAS型CRM客户管理系统为何备受企业的青睐?又能为企业带来什么好处?
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直客源丨大数据赋能信贷企业,驱动全链客户转化
直客源深耕信贷客户需求导向,系统化洞察用户行为,数据科学分析,为信贷企业提供一站式移动获客、SCRM管理、全媒体广告直投、私域运营的一体化合能APP。
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互联网巨头布局互联网消费信贷,小微企业如何生存?
发展S2B2C业务模式,可以借力大数据链接上游供应商、中游企业、下游客户,提升信贷业务开展效率,推动企业发展进程。
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比CRM系统更牛的CDP,你居然还不会用?
后CRM时代正在过去;新CDP时代正在兴起
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快速交友指南—CRM如何留存新客?
十阶段全方位进行新客户维护,提升新顾客的留存率
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电商平台CRM规划:详解会员积分、会员成长值、会员等级间关联与区别(三)
延续上一篇《多维度用户价值称量的会员等级设置》,今天在此跟大家阐述下本人对用户价值称量中的会员积分、会员成长值、会员等级之间的关系和区别进行的理解分析。 首先,咱们先对的会员积分、…
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电商平台CRM规划:满足多业务场景的会员标签管理(二)
想必大家在工作中经常接触到各路做会员或营销的神人言必出会员画像、精准营销等。今天在此跟大家分享下自己对会员画像的前提“标签”的理解 会员标签:指对用户的某一类属性(统计学人口属性)…
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电商平台CRM规划:多维度用户价值称量的会员等级设置(一)
近期在规划平台的会员管理系统,在规划过程中,简单总结下自认为的几点小创新。接下来会写成几篇小文进行分享,欢迎大家吐槽指教。 会员等级设置 公司定位是平台,会员管理系统要满足不同业态…
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你知道的都是错的:十分钟了解完CRM
今天聊一聊CRM,主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统,而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制,所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什么,都有哪些东西。目前国内…
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若淘宝屏蔽买家手机号 CRM营销如何进行
最近,让淘宝卖家及一些电商企业揪心的莫过于一则”淘宝将屏蔽买家手机号”的消息。由于各大综合性电商平台在知名度、引流量及服务上的优势,大型综合性电商平台已经成…