用户体验
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用户体验即营销,如何在运营中快速改善产品体验?
随着互联网发展,用户经历近10年的培养已经形成了一定操作习惯,在用户体验上的追求符合用户逻辑及习惯越来越重要、越来越人性化、简单化,我们都知道用户体验设计的越简单,背后的逻辑越复杂…
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2015年用户体验行业调查报告
2015年7月19日,由国际体验设计协会(IXDC)主办的亚洲最具影响力体验设计盛宴“国际体验设计大会” 在北京•国家会议中心圆满闭幕。在17日的大会主题演讲上,IXDC副会长胡晓…
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运营者要了解的用户体验要素
用户体验(User Experience,简称UE/UX)是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计实验…
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如何运用数据提升用户体验,提高转化率?
我们通常会关注有多少人在下载了app后注册了,这是注册转化率;有多少比例的注册用户成为了vip会员;有多少人在浏览了app中的某件产品后,点击了购买按钮,这里面又有多少比例的用户最…
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15个最佳的用户体验和用户界面工具和资源
无论你是新手还是专业的网页设计师或者开发人员,你总是从创建线框开始来创建 Web 项目,而不是直接开发。 这不仅有助于让你保持在正确的轨道上,以免项目建成后出现了各种各样的问题。 …
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开发广告系统的程序猿教你如何判断自家产品的广告位有没有影响到用户体验
我作为一个天天在开发广告系统的美团程序猿,简单分析一下这方面的问题: 1.如何通过冷冰冰的数据,反映出一个广告对与用户体验的影响? 2.如何做一个对于用户体验没有影响的…
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眼动技术:让用户的小秘密无处遁形
作者:王泉桥 前言 如今,我们身处高速发展的互联网时代,用户体验被提升到了一个前所未有的高度。在从事用户研究的实际过程中,往往会遇到用户“说一套,做一套”的情况——用户既有可能是在…
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Google的用户体验设计是什么做的?
学习一向是个苦差事,如何在设计上下功夫,让学习变得愉快呢?说起来容易做起来难。直观上讲,人们通常不 会全力以赴地学习新知识。调查显示,仅 3% 的美国成年人在他们的日常生活中会花费…
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最浓缩的慨念:什么是用户体验,用户体验设计怎么做?
如约而至,这是体验三篇文章中的最后一篇。本篇我会说明一下何为UE,及UED的本质是什么。其实,我相信很多人其实能感觉到体验是什么,但是一直没能用一句话来表达出准确的意思。那,在说明…
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Airbnb、迪士尼、维珍在用户体验上做了什么
来源:界面 当下最顶尖的旅游品牌是如何提升自己产品的用户体验来同对手的产品进行竞争,从而获得更佳的转化率,并抢走市场份额的? Airbnb用户体验设计主管凯蒂·迪尔(Katie D…
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如何进行数据化运营?
许多人可能会觉得利用数据统计工具来监测自己用户行为数据,从而进行精细化运营是一件很复杂的事。实际操作起来比想象中要简单。只需要把你的数据都收集到同一个地方,然后按照一些步骤来做,就…
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皮克斯教给我们的22条改善用户体验的原则(翻译理论)
用户体验(UX)设计师们知道讲好一个故事的重要性 —— 我们致力于让我们的用户对我们作品的一致性、准确性、直观性有一个综合的理解。 火鱼注:皮克斯动画工作室(Pixa…
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如何通过改善用户体验来提高电商网站的转化率?
对电子商务网站来说,可用性和用户体验的改善,对转化率的提高是有显著效果的。所谓的改善,不仅包括更好的视觉效果与内容架构,更重要的是,怎样以更专业化的、让人信赖的方式在正确的时间传达…
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前腾讯百度人人员工——多案例深度解读用户体验
一、先谈设计 设计是什么? 图中是某大学的设计相关专业的设置。首先,它的设计专业位于美术学院下,而设计类相关专业被归为艺术设计系,其下分了多个方向。 国内很多有设计…
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我用这十条打造极致用户体验
积少成多的细致用户体验才能打造颠覆性的产品,颠覆性产品不是一日而成,本文主要帮助大家深入思考用户体验。在移动app产品设计中我们追求2秒定律。即2秒内打开app就让用户知道它是谁?…
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用户体验不是万能的
我隐约感觉到,在很多人的想像中,用户体验就像是一剂新发明的万能药。但这显然是个泡沫,因为事实并非如此。毋庸置疑,在定义和创造产品的过程中,用户体验有着极为关键的地位。然而,即便你拥…
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6家mHealth明星企业认为提高用户体验最重要
刚刚过去的2015年,对致力于提高用户体验的移动医疗公司来说是标志性的一年。Startup Health的年度综述报告中指出在2015年数字医疗类目中共产生了111融资交易。交易金…
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怎么提升用户粘性?学习一下Facebook在用户体验上最值得借鉴的神级细节!
互联网时代产品竞争激烈,产品优秀不等同于技术领先。如罗振宇所说「工业时代承载的是具体功能,互联网时代承载的是趣味和情感」,亦如乔布斯所言「我们正处于技术和人文的交叉点」,功能自然是…
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怎么提升用户体验?做运营也要懂的交互设计“可控性”
前言 做交互设计追求的是让用户获得极致的用户体验。但在很多使用场景中产品的体验是不可预测的,运用常规的设计方法是无法照顾到的。就像出门遇到堵车,旅游遇到坏天气一样。这种情况出现…
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谷歌日益看重用户体验 工业设计师地位上升
[摘要]为了说服更多的设计师加入谷歌,该公司不得不摆脱以前刻板的外界形象。 BI中文站 12月21日报道 克里斯汀•贝克(Kristen Beck)是谷歌(微博)的一位工业设计师,…
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狼厂笔记-用户体验及设计原则
交互设计 -实现和表达需求-需求和使用的桥梁 用户研究 -分析和获取需求-提供设计依据-检验设计的合理性 交互设计 -信息结构,流程,导航-操作方式,控件形式-骨架 视觉设计 -视…
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用户体验的要素有哪些,怎么量化?
用户体验是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样,一个APP或网站受欢迎的程度远不只与精美程度相关,更重要的是用户在使用与登陆…
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你确定,你真的理解用户体验?
用户体验:最通俗的讲即产品的用户在使用产品时的主观感受。这个看似简单的定义其实让人很迷糊。什么才是产品的用户?主观感受包括哪些方面?如果不搞懂这些东西,我们在设计产品的用户体验是便…
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腾讯产品经理告诉你,怎么“设计”用户体验
2014年5月,我在腾讯内部转岗,开始从事产品相关的工作,我RTX资料中的“职位”一栏后面的内容变成了“产品策划”,这标志着我之前4年交互设计师工作经历的正式结束。 毕业后的这几年…
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产品思维将在用户体验设计中起重大作用
Life’s too short to build something nobody wants… 人生苦短,何必把时间浪费在创造用户不需要的产品上… 在提到用户体验的时候,我们常…
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阿狸市场VP口述:从微博话题王到微信粉丝服务,用户体验才是第一诉求
导语: 阿狸是从互联网成长起来的动漫品牌,从最早的天涯社区到人人网、再到微博微信,在社会化媒体的助力下,品牌一步步发展。如何将“带着阿狸去旅行”做到微博话题王?如何做好微信原创,服…
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一线运营人员来告诉你:关于用户体验与产品运营的一些小经验
不要过分执着于用户体验,独特的风格不能丢 风格,尤其是不能丢的风格是建立在自家产品寄予对用户痛点满足的基础上;这句话好像有点长,拆分下:产品要对用户的痛点有解决的便利,风格就是…
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用户体验为先,O2O迈入3.0时代
经过团购时期的粗放式发展,以及烧钱模式时的爆发性增长,O2O如何健康稳定发展引来了众多行业人士的深深反思。伴随着一些企业的不断探索,O2O也正在从2.0时代大步迈向大数据与智能主导…
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顽皮木偶丨一个秘密:关于用户体验,产品或微信的运营……
北京时间二零一五年十月三日,下午两点十五或十六分钟时候;阳光还是很刺眼,秋风萧瑟有些秋天的凉意; 此刻,木偶身处奥林匹克申林公园的无名石头上;玲珑塔在左,鸟巢在右,身后就是国家体育…
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微信公众号里八大不能忍受的用户体验
首先要说这里写的“微信公众号”不是指微信的公众号服务,而是指企业申请公众号以后企业在公众号里提供服务。 说到这点不得不说到国内的手机端web网页的迅猛发展(主要采用HTML5的技术…
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听腾讯产品经理从 12306 和 “写简历” 这些事聊聊用户体验
一、设计 设计是什么? 图中是某大学的设计相关专业的设置。首先,它的设计专业位于美术学院下,而设计类相关专业被归为艺术设计系,其下分了多个方向。 国内很多有设计类专业的大学都是这样…
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用户体验的要素与量化
在互联网趋势盛行的当下,我们不得不思考: 用户体验是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样, 一个网站受欢迎的程度远不只与精美程度…
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腾讯产品经理:8亿月活的腾讯qq用户体验是怎么做的?
本期腾讯产品经理刘涵宇老师做客PMCAFF微课堂,给产品经理和设计师们分享用户体验知识。 导师介绍 &n…
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别逗了,真正的“用户体验”并不如你们所说!
什么是用户体验?如何评价用户体验的好坏? 在知乎上,俞军说:“我理解的用户体验,是让用户付出最小成本满足需求”。这其实仅仅是在讲“易用性”(usability)。另有位叫做Alle…
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淘宝店铺做好客户体验的8大细节
网店服务总体来说,不外乎“售前、售中和售后”三个过程。如果能做好这三项,可以说就是做好了客户体验。但中小卖家应该从哪儿开始做?要如何做?怎样才能做好呢?
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图解:2015年用户体验行业调查报告
在17日的大会主题演讲上,IXDC副会长胡晓分享了《2015用户体验行业调查报告》,报告通过从业者画像、薪资、跳槽、满意度、企业团队、核心竞争力六个方面的全面调查,对整个行业情况进…