开发广告系统的程序猿教你如何判断自家产品的广告位有没有影响到用户体验

开发广告系统的程序猿教你如何判断自家产品的广告位有没有影响到用户体验

 
我作为一个天天在开发广告系统的美团程序猿,简单分析一下这方面的问题:
 
1.如何通过冷冰冰的数据,反映出一个广告对与用户体验的影响?
 
2.如何做一个对于用户体验没有影响的广告(甚至有积极的影响)?
 
注意:我下面的回答只是针对用户体验,而不是如何提高广告主投资回报率。
 
我对于问题1的理解:
 
因为要确定对用户的影响,所以需要有大量数据的前后对比,所以统计功能先上一段时间后(收集到较多的用户数据),再上广告功能
 
我认为较为关键的一些数据如下
 
1.该页面的展示次数、该页面的留页时间、该页面的内容被点击次数:这三个数据的前后对比能反映出用户对该页面的喜爱程度是否发生变化。这一步要用一些控制变量法。
 
2.广告的点击次数、广告页的留页时间:反映出用户对广告的喜爱度。注意:留页时间极短,有可能对应着广告被用户误触了。所以当大量出现这种情况要极其警惕。同一用户多次在广告页停留极短的时间,反映出他很有可能经常误触,有可能你会失去该用户。同一用户多次在同一广告页停留较长时间,反映出很可能他对这个广告有较大的兴趣。这里要注意,一定要排除作弊数据。
 
我对于问题2的理解:
 
这个问题在各种地方被讨论过很多次了,我结合自己的理解说一下
 
1.别干扰用户:别将用户的注意力强行拉到这个广告上。弄个动态图,全程一闪一闪,内容还是那种电视台不让播的;放一个小视频,一进到页面就大喊“屠龙宝刀点击就送”;这种广告真的很影响用户看正常的内容呀!从而使用户对该页面产生不良的印象。
 
2.广告内容要和用户浏览的内容有关系:我在旅游网站规划旅游,此时我的消费欲望是很高的。但这个网站给我的广告是电脑,虽然我昨天真的在京东上看过电脑,但真的和我现在干的事毫不相关呀。给我推荐一个打折机票、特价酒店也好呀,我八成会点进去看呀!
 
3.广告内容(创意)质量高:广告内容质量高,这应该是提升用户体验的重要手段。广告内容越高,用户越喜欢看,广告主的长期收益转化就越好。(农夫山泉对所有中国企业说:广告方面,在座的各位都是垃圾)
 
4.伪装成正常的内容:我曾经在运动鞋介绍的网站中,看到一篇帖子,介绍NB的,写的特别好,介绍的特别详细。正当看完之后,准备买一双NB时,突然发现这篇帖子的作者是“新百伦中国”。但是从此“NB的鞋比阿迪耐克 不知道高到哪里去了”的印象牢牢的扎根在我的大脑里。基本上每个人都对广告抱有抵制情绪的,所以弱化“这就是个广告,不是我要看的内容”的感觉,也对用户体验有好处,同时还能使广告获得正常内容的点击率。
 
5.伪装成推荐内容:这种方式和上面的基本类似,很多大型网站 一般会有“根据大数据分析专门为您推荐”的内容,这种其实也是一种广告。并且它的点击率甚至有可能比正常的内容还要高。但需要注意的是,这种做法的前提是,要有足够多的广告主在你的网站上投放广告,并且推荐技术要及格。
 
作者:汉斯,美团工程师
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