如何用一个直播大屏掌控直播节奏?

一、直播大屏有什么?

1.1 直播数据
直播数据模块旨在帮助您实时了解核心指标累计表现、变化趋势和近5分钟表现,支持场记和预警,及时调整直播策略。
直播数据大屏包含核心指标、整体趋势、实时评论、近5分钟数据和正在讲解商品五大模块:

  • 核心指标:直播间成交金额、点击进入率、人均看播时长、分钟评论次数、千次观看转化、成交转化率、点击转化率、广告ROI、广告消耗、广告支付转化率、广告成交占比、广告引流占比、新增粉丝数、新加粉丝团人数、成交人数、粉丝购买占比、退款金额、违规次数、实时在线人数。
    整体趋势:包含综合趋势、流量趋势、违规预警三大模块,具体说明如下:
    综合趋势:可选7大指标趋势,具体包含:成交金额、在线人数、进入人数、UV价值、新增粉丝数、新增评论、新加粉丝团,提供场记、福袋发放、商品讲解时间记录功能
    流量趋势:包含付费和自然两大类,付费包含千川pc版、小店随心推、品牌广告、历史广告,自然包含短视频引流直播间、直播推荐池、关注、搜索、个人主页、抖音商城、活动页、其他,并展示各细分渠道的成交金额占比和千次观看成交金额
    违规预警:提醒违规行为,展示违规原因、处罚结果和整改建议
    实时评论:可查看全部直播评论或只看老客的评论。
    近5分钟数据:包括8大核心指标,具体包括:在线人数、进入人数、净增人数、成交金额、评论次数、单UV价值、新增粉丝数、新加团人数,可选择展示看播和购买用户的差异画像或设置预警播报。
    正在讲解商品:展示总成交金额、未支付订单数、近5分钟点击数和近5分钟成交金额4大指标。
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1.2 实时商品
商品大屏旨在帮助您实时了解每个商品曝光/成交/转化数据,直观识别推荐返场/库存告急/压单商品,及时调整商品讲解顺序、库存及主播话术。
整体趋势:展示直播在线人数和成交人数趋势变化
正在讲解商品:包含8个商品指标,具体包括:近5分钟点击数、近5分钟成交金额、累积成交金额、累计曝光成交转化率、单分钟最高GMV、累计成交件数、累计讲解次数、未支付订单数,可切换商品整场成交、点击趋势图,同时支持查看SKU数据明细数据,具体包括:成交金额、订单数量、未付款数和存款数量。
商品列表:帮助商家/达人了解商品的基本信息、累积流量/成交数据和近5分钟数据,支持查看SKU数据明细,同时根据近5分钟点击数、累计成交金额、单分钟最高GMV、累计成交转化率提供推荐返场商品,商家/达人可及时了解库存较低商品和未支付订单商品,补充商品库存,引导用户支付。

1.3 人群画像
人群画像大屏旨在帮助您实时监测直播间看播、购买用户画像变化及差异点,及时调整选品及互动策略。
用户画像:支持按照近5分钟/全场用户,查看看播/购买用户的性别、年龄、地域、手机价格带和策略人群分布状况。
画像总结:展示看播、购买用户标签和TOP3差异点,帮助用户定位看播未购买用户的人群画像。

二、如何用一个直播大屏掌控直播节奏?

2.1 把控全场趋势,调整商品讲解节奏
了解流量高峰与商品的联系
商品数据功能:关注成交和观众人数趋势变化,同步观测商品数据,了解成交/流量高峰是在哪些商品的讲解中发生的,挖掘店铺爆品,调整商品讲解时间。
灵活记录直播亮点
场记功能:随时记录直播中的突发状况和主播的话术,便于在繁忙的直播过后进行复盘。
观察福袋最佳发放时间
福袋数据功能:观察福袋发放后直播间的流量和销售表现,找到能够让福袋发挥最大作用的时间点,复制互动策略。

2.2 及时发现违规预警,调整直播话术
违规预警实时了解
第一时间接收直播间的违规情况预警,及时整改,避免频繁违规影响直播间的销售和流量;

2.3 了解各渠道流量变化,调整投流策略
直播间流量低/高预警,细分渠道流量过低预警
自主设置流量预警,实时监控流量过低或过高的场景:
当实时在线人数小于某个值时预警场控,可点击大屏上方【千川投放】直接跳转投流页面;
当实时在线人数大于某个值时预警主播,上架引流/秒杀品,留住涌入流量,提高直播间转化效率。
更有大屏提醒具体细分渠道的流量来源过低,帮助商家/达人进行调整流量策略。
哪个流量渠道转化更高,给我带来更多销量
了解细分流量占比和各流量渠道的GPM转化效率,同时可以看到各渠道的成交金额占比,直观看到哪个流量渠道能给店铺带来更多销量,调整投流策略;
查看引流短视频表现,调整投流短视频策略
方便查看每条引流短视频的曝光/引流数据,给曝光进入率高的短视频增加投流,为直播间吸引流量。

2.4 及时掌握商品库存,一键发现压单商品
压单商品列表带你快速了解已经创建了订单但用户迟迟没有下单的商品,有多少未支付的订单,可灵活让主播用话术引导用户支付,打消用户顾虑。
便捷添加库存,灵活调整讲解顺序
库存告急商品列表带你快速了解库存不足商品情况,避免库存影响直播销售。
若商品库存告急,可点击右上角【添加商品】便捷跳转添加商品库存页面;
若提前发现部分商品库存较低,可及时调整商品讲解顺序,让主播重点讲解库存充足的商品。

三、操作入口

操作入口:【抖音电商罗盘】-【直播】-【首页/直播列表/直播详情页】-【大屏】

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上一篇 2022年9月6日 下午2:22

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