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产品经理:为什么我有能力,但面试很难通过?

产品经理:为什么我有能力,但面试很难通过?

作者:小黑马

微信号:PMzone

全文共2600字3图,阅读预计5分钟

产品经理:为什么我有能力,但面试很难通过?

招聘季来了,有不少产品经理已经在去往面试的路上了,心里满怀期待,相信自己能拿到满意的offer。

然而,事与愿违。为什么很多产品经理有能力,但面试很难通过?是因为过往的经历不够匹配,面试题目太难了,还是自己的产品技能没能很好地展示出来?

在去面试产品经理之前,你有必要清楚产品经理是做什么的,产品经理要思考哪方面的问题,该怎样准备好面试的回答,只有搞明白这些问题,你才算是为产品经理的面试有所准备。

一、你以为的产品经理

刚开始,你一定以为会用Axure画原型图就能做产品经理。然而,这样的产品经理只是一个作图经理!

后来,你觉得会写PRD、MRD,懂点需求分析就能做好产品经理,最后才发现每天的工作除了画不完的原型图,还有写不完的文档,还得和技术开发反复沟通。

于是,苦逼的你决定要跳槽了,可是每次面试都挂。

其实,以上这些只是产品经理的基本工作。产品经理的工作全流程可以归纳为以下这几方面:

  • 产品需求定位、调研

  • 需求分析、竞品分析、业务流程梳理、功能组织框架和信息架构建立,输出PRD

  • 产品原型(中保真或低保真)、交互、动效、视觉设计

  • 开发、测试、上线、监控数据

  • 而且,整个流程是循环的,推动着产品迭代

由此可见,产品经理是一个系统性的职位,需要你要有敏锐的商业触觉,能洞察到用户需求的变化,能理解好产品定位与业务发展的关系,同时还要求你对功能实现的技术有一定了解,可以很好地与技术团队协助,保证项目顺利开展。

二、产品经理该思考什么?

1.市场和业务分析

  • 分析市场现状和业务趋势是怎样的?

  • 产品的指标是怎样影响业务的开展?

  • 市场上同类产品是如何实现商业化的?

  • 行业的潜在机会在哪里?

2.用户研究

  • 用户的基本画像是怎样的?

  • 产品的使用场景和用户习惯的关系是怎样的?

  • 用户行为与心理变化的背后需求是什么?

  • 基本的运营数据是怎样反映用户行为的?

  • 怎样把用户需求向商业化转变?

3.产品分析

  • 常见的产品策略有哪些?

  • 产品主要有哪些场景使用?

  • 商业模式足够清晰吗?

  • 产品的战略是如何制定的?

4.竞品分析

  • 竞品的架构、页面、用户系统设计有哪些优点和不足?

  • 竞品在交互设计以及用户体验有哪些地方值得借鉴?

  • 竞品的变现模式有什么不同之处?

  • 竞品的战略是怎样的,如何体现差异化?

5.信息架构

  • 通过什么方式把用户、情景和内容的关系梳理清楚,清楚地呈现信息架构?

  • 产品定位的发展路径是怎样规划的?

  • 产品业务流程如何设计更好满足用户需求?

6.产品设计

  • 产品页面流程设计要注意哪些问题?

  • 产品的原型设计需要遵循什么原则?

  • 在迭代频次高的时候,原型图该怎样批注才能让开发更易懂?

  • 可操作的PRD应该具备什么样的要素?

7.评审及迭代

  • 如何高效地评审产品流程、交互设计?

  • 需求的优先级该怎样评估?

  • 怎样利用用户研究来指导产品迭代?

8.测试

  • 进行产品测试需要注意的问题有哪些?

  • 产品测试的规划应该怎样考虑?

9.运营

  • 哪些手段可以提升产品的ARPU值?

  • 运营该要怎样规划,才有利于产品的发展?

  • 如何利用数据分析,驱动产品的增长?

三、产品经理面试技巧

1.自我介绍

  • 在描述你工作经历的时候,要把工作的背景先介绍清楚,接着说明工作的目的是什么,你是怎么做的,最后要说一下这件事的结果是怎样的,这样保证了思路的清晰

  • 突出与核心能力相匹配的经历,不需要面面俱到,善于用数据来描述自己的工作成果

  • 每一个数据所描述的工作经历,要非常清楚来龙去脉,也要明白对于你能力呈现起到什么的作用

2.群面

  • 一开始读题目的时候,你要迅速理解题目并且掌握核心要点,为确定leader和timer的角色分工做好准备

  • 如果准备做好了,在读题之后率先发言,就很容易让面试官对你留下思维敏捷的印象。所以,群面考验的是临场反应能力,快速理解题目要点,有助于让你成为群面的leader

  • 你除了要保持清晰的思路,还要注意答题的方式,懂得分点回答,注意和团队合作,这样能大大提高通过群面的机会

3.单面

  • 在面试的时候,需要你介绍以往的经验案例,还是按照介绍项目背景、工作目标、具体措施、工作成果这样的逻辑来说明案例,需要重点突出的是具体做了哪些工作及带来了什么结果

  • 在面试之前,你必须要很清楚公司的产品和竞品的对比,一方面是考察你对公司产品的了解程度,一方面也在看你的竞品分析能力,还有对行业发展的理解。如果可以,带上你的竞品分析报告和以往的产品案例过去面试,这会为你的面试加分

  • 另外,如果简历中提到了数据,请准备好如何表达数据的由来及说明了什么情况,因为面试官对于你的数据会很感兴趣,希望从数据来更好了解你的产品和运营能力

4.提问

  • 之前做过的产品回顾,问题基本上都离不开:产品的定位、目标用户、某个功能的决策分析、数据如何分析和反馈、拉动数据的方法等等,这就需要平常积累和总结

  • 产品的市场分析,问题包括不限于:竞品情况如何、行业发展趋势怎样,产品优势在于什么地方,甚至会被问到战略方向等等,建议事先了解市场数据和行业的动态风向

  • 产品经理的能力考察,例如数据采集能力、对不同平台的规范认识、开源工具的认识、文档的能力、项目的推进能力、沟通能力、创意能力、逻辑能力之类,这些能力是在平常的工作中潜移默化地形成的,所以要学会规范和调整自己的工作方法

  • 考察产品经理的素养,了解待人接物的态度,例如工作以外如何提升自己的能力,会通过什么方式去了解行业,喜欢看什么类型的书籍,有什么业余爱好等等

四、面试该准备哪些材料?

不管你有多少年产品经验,在面试之前,一定要认真地体验应聘公司的产品,最好能够输出一份产品分析报告,这尤其对于没有产品经验的人来说,会成为很有说服力的加分项。

除此之外,你如果时间充裕,还可以准备以下的素材:

  • 用思维导图,给应聘公司写一份产品和运营的策略

  • 总结一下你做产品以来的方法论

  • 过往的竞品分析、PRD等文档,这些能够更好地让面试官了解你

  • 过往活动案例,以二维码的形式呈现,有助于面试官直接评估你的工作能力

说到这里,相信你也明白为什么去面试产品经理总是挂掉。你可以不做好准备,但实际上其他人不会。

不管你有多少年产品经验,你都应该做好充足的准备,认真对待每一次机会。机会不是靠别人给予的,是靠自己用行动去争取回来的。

本文原创发布于PM咖说

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