京东飘了!

京东宣布京豆规则调整计划,新规则将于2026年1月1日0点生效。
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1、规则生效后,京豆有效期最长不超过180天。通过基础购物、评价、晒单获得的京豆,有效期均为180天;通过特定营销活动有效期一般为1天到180天不等,具体以实际活动页面规则为准。

2、使用京豆支付的商品或服务,在订单取消或发生售后退货完成时,如果用于抵扣的京豆尚在有效期内则可退回京豆,且退回的京豆有效期不变(例如:下单时京豆有效期为10天,下单后2天退货完成,则退回京豆有效期为8天);如果订单取消或售后退货完成时,用于抵扣的京豆已过有效期,则无法退回。

3、在新的有效期规则启用前(即2026年1月1日0点前),用户已获得且未过期的京豆,按照原京豆发放的有效期可继续使用。 

其中,用户通过基础购物、评价、晒单获得的京豆,有效期从获得京豆开始至次年年底自动作废。例如2015年12月31日将清空2014年度客户获得但未使用的京豆。

京东2026年调整京豆规则:有效期最长180天
而当前的规则则是:通过基础购物、评价、晒单获得的京豆,有效期最长2年,最短1年。
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对于这种大平台虚拟资产的问题,其实一直有用户再说,不仅仅是经常有平台滥用权限修改各种虚拟资产的使用权限,包括但不限于有效期、抵扣方式、过期方式等。
但是这些虚拟资产用户其实也是通过正常途径获得的,获得的方式可能是花费了金钱,也可能是花费了时间。
这次京东修改京豆的规则,可能导致的后果是:可以默认购物时返还的京豆是不存在的,售后客服在处理问题时候,通过补偿京东来实现问题解决的方式可能也不会再被认可。
PS:从运营的角度来讲,通过规则来清理平台内用户的沉默资产是有必要的,一方面可以减少后续的各种纠纷,另一方面可以促进用户活跃度。但似乎能够有一些更加温和及合理的方式来推进京豆的改革。

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/news/358076.html

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