未来影响营销的10个趋势 移动化居首

营销者总是喜欢展望未来,试图为他们的品牌或者客户来预测下一个大趋势。所以很自然的营销者总是专注于思考诸如这样的问题:零售业下一个大的热点趋势是什么?那么来看看营销领域顶尖的人才是怎么预测他们的未来?

营销从业者总是喜欢展望未来,试图为他们的品牌或者客户来预测下一个大趋势。所以很自然的营销者总是专注于思考诸如这样的问题:下一场大的广告运动是什么?怎样把客户带入下一个流行风潮?零售业下一个大的热点趋势是什么?等等。每个营销者都想回答,明白这一点,看看那些营销领域最顶尖的人才是怎么预测他们自己的未来?

Jeff Beer最近发表在Fast Company Create的文章收集了从现在开始五年内将会从营销与广告创新的角度来改变营销领域的25个趋势。读完了这些,我开始沉思哪些是对未来营销影响最大的趋势。

以下是10个我认为会对营销产生最大影响的趋势。

1.移动化即将成为营销的中心

从移动电话到智能手机,从平板电脑到可穿戴设备,移动设备的演变是影响营销世界的首要因素之一。人们的注意力越来越聚焦于小的屏幕上,品牌则能够借助移动化的力量与消费者建立起更个性化的关系。

未来影响营销的10个趋势 移动化居首

2.透明度将决定品牌与消费者之间的关系

现在消费者正在寻求与品牌有更多的接触,这个趋势也使得客户对品牌透明度的期望越来越高,真正的品牌—那些说到做到并且创造真正价值的品牌将会获得回报。这也意味着那些仍然没有与消费者做到透明交易的品牌将走向自己的末日。

3.对好内容的需求不会降低

内容将统治在线营销世界,演变成各种形式并扰乱传统的营销模式。此外,一个品牌能够以惊人的速度创造令人惊奇的内容将是他们成功的关键因素。

4.UGC将成为新的受欢迎的事物

用户生成的内容将超越品牌的内容,因为品牌开始把他们对自身品牌营销的控制转移到消费者手中。从网上评论、到社会化媒体论坛博客,这些都意味着品牌开始需要在消费者中脑海中创造一个积极的映像。作为对这种内容产生模式的回应,品牌与消费者共同创造内容也将成为一种流行的趋势。

5.社交化将是下一个”互联网”

社交化的影响力越来越大,很多品牌将会把他们的营销活动都过渡到社交化渠道,因此社交不再是营销的一种渠道,它具有成为营销唯一渠道的潜力。

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6.品牌将会拥有它自己的观众

通过培育品牌社区并且与消费者进行直接的对话,品牌将会开始拥有自己创造忠诚与品牌主张的观众。在未来的营销中,品牌管理和营销活动将会来源于消费者谈论的内容,消费者对品牌的反应与感受将决定品牌未来的活动。

7.仅仅关注千禧一代的品牌将失去价值

品牌需要理解千禧一代并非是一个年轻群体的利基市场,他们仅仅是一代人,并且最终也会让位给新一代人,所以那些仅仅关注千禧一代的品牌需要改变自己的策略来保持品牌的价值。

8.好的品牌需要表现的像一个产品型公司而不是服务型公司

服务型公司的目标是使顾客快乐并期待能够续约,而产品型公司则依靠不断创新才能生存。所以顾客满意与留存对一个品牌的未来还远远不够,他们需要更有效的创新来为消费者创造更多的价值,然而好的服务永远不会过时。

9.个性化的、数据驱动的营销将变得更加精确

数据驱动型的营销与骚扰型的营销之间是有区别的,前者基于建立关系,而后者仅仅是老派的营销方式换了个包装而已。这两者之间的区别在未来将更加突出,关注于建立关系的营销者将获得回报,而骚扰者则会出局。

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10.将会出现更多精确的测量工具

大多数品牌名义上测量营销活动是否成功的指标都是一些空洞的诸如喜爱度、分享度等指标。而为了数据挖掘,品牌也仍然在发展一些更复杂的方式来获取准确的数据,但是太多的想法都是虚拟而不实际的。未来我们将见证一些能够更好地帮助营销者衡量活动成功与否的工具的出现。

来源: Responsys

编译:梅花网 Wilbur.yu

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