《产品运营新物种》读书笔记&思维导图

《产品运营新物种》读书笔记&思维导图

作者: 王静秋 / 黄若悦 / 刘晓月

01
产品运营策略篇

产品运营画布

《产品运营新物种》读书笔记&思维导图

不管运营重点是拉新还是留存,都可以结合产品运营画布中的步骤去落实;只不过侧重不一样而已。以目的为导向,适当选择不一样的侧重点即可。

02
思维篇
01
产品思维
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1.辨别用户需求真伪

2.洞察使用场景和问题痛点

3.调研论证产品方案满足程度

4.MVP方式验证

5.产品方案附带的服务价值,一定要和产品本身的定位和目标用户群体相符

02
数据思维
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1.数据仅能作为判断的支撑,帮助业务更好的了解用户数据和产品使用数据,辅助产品运营画布落地

2.定义数据指标以及想通过数据得到什么样的论证依据

3.结合数据指标和数据表现,结合关键因子和关联性因子,进行定性/定量分析

4.提出假设性方案,并尝试验证

5.切忌不能追求单一维度的增长,要追求整个业务体系的增长(财务数据/业务数据)

03
成本思维
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1.所有的动作都有成本,既要关注成本投入产出比,又要关注效率

2.业务打通

a.明确当前业务中心

b.明确应该以什么样的业务形态来解决

c.把业务的独特价值用关键词盘点出来

d.和产品形态关联

e.头脑风暴所有可能性

f.罗列优先级逐一尝试

3.业务打通过程中的所有动作都要计算成本,以更低的成本获取更高的回报。

04
营销思维
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1.把产品想给的与用户想要的牵上线

2.营销系统需要具备:

a.高性价比的产品服务

b.产品服务之外的惊喜感

c.产品调性所营造的氛围

d.容易被传播和理解的产品卖点

03
小结:

只要是运营相关岗位,最终要做的事情都是为提升产品价值而服务,所有的产品优化,运营方案都是基于这一出发点推进。

5w2h原则一定要牢记,明确用户的核心需求,通过深入调研和数据分析辨别伪需求。

产品不是单纯的增加功能,运营也不是简单的活动推广。重在为用户解决问题,需要具备长期思维。

ps:适合小白运营阅读,书中的案例简单看一下就好,不要去学,当然,对于大部分运营人来说基本也是无法参考的。

另外文中的一些观点并不一定正确,另外由于作者的工作经历,书中或多或少有一些大公司病。所有,尽量结合工作以及运营的产品本身去看。

 

原文始发于微信公众号(运营成长史)

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