作者: 王静秋 / 黄若悦 / 刘晓月
产品运营画布
不管运营重点是拉新还是留存,都可以结合产品运营画布中的步骤去落实;只不过侧重不一样而已。以目的为导向,适当选择不一样的侧重点即可。
2.洞察使用场景和问题痛点
3.调研论证产品方案满足程度
4.MVP方式验证
5.产品方案附带的服务价值,一定要和产品本身的定位和目标用户群体相符
2.定义数据指标以及想通过数据得到什么样的论证依据
3.结合数据指标和数据表现,结合关键因子和关联性因子,进行定性/定量分析
4.提出假设性方案,并尝试验证
5.切忌不能追求单一维度的增长,要追求整个业务体系的增长(财务数据/业务数据)
2.业务打通
a.明确当前业务中心
b.明确应该以什么样的业务形态来解决
c.把业务的独特价值用关键词盘点出来
d.和产品形态关联
e.头脑风暴所有可能性
f.罗列优先级逐一尝试
3.业务打通过程中的所有动作都要计算成本,以更低的成本获取更高的回报。
2.营销系统需要具备:
a.高性价比的产品服务
b.产品服务之外的惊喜感
c.产品调性所营造的氛围
d.容易被传播和理解的产品卖点
只要是运营相关岗位,最终要做的事情都是为提升产品价值而服务,所有的产品优化,运营方案都是基于这一出发点推进。
5w2h原则一定要牢记,明确用户的核心需求,通过深入调研和数据分析辨别伪需求。
产品不是单纯的增加功能,运营也不是简单的活动推广。重在为用户解决问题,需要具备长期思维。
ps:适合小白运营阅读,书中的案例简单看一下就好,不要去学,当然,对于大部分运营人来说基本也是无法参考的。
另外文中的一些观点并不一定正确,另外由于作者的工作经历,书中或多或少有一些大公司病。所有,尽量结合工作以及运营的产品本身去看。
原文始发于微信公众号(运营成长史)
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