先来一个报告框架的思维导图
务虚。为了让受众能理解我们总结的内容，我们需要在介绍主要工作内容前，先说明我们对业务的思考。业务思考包括两个方面：所在业务及个人岗位的定位和对公司产生的价值认知。提供值得参考的行业信息，帮助听众清楚我们处于什么阶段。
STAR法则STAR法则里各个字母的含义如下：
S-Situation-情境：描述事件的背景和基本情况；
T-Task-任务：描述自己主要负责的任务；
A-Action-行动：为了完成任务付出的行动；
R-Result-结果：最终的结果是怎么样的。
这个模型非常适合用来汇报业绩和目标完成情况，同时，需要注意的是，要尽力量化项目成果，比如把成本削减了百分之多少、创造了多少营收等等。
这部分主要是为了解读上半年的具体工作以及工作成果，对于我们运营人来讲，需要数据化，图表化的进行输出，同时增加各种环比数据，方便理解数字。
KISS模型中各个字母的含义：
K-Keep：需要保持的；
I-Improve：需要改进的；
S-Start：需要开始的；
S-Stop：需要停止的。
根据KISS模型，在进行复盘的时候，做得好、达到预期的，执行不充分、有优化空间的，新发现、之前忽视且可能对结果有正面影响的，做得不对、对结果造成了负面影响的，一个也不能少。
SMART模型中各字母的含义：
S-Specific-具体的：目标设定必须明确具体；
M-Measurable-可衡量的：需要具体的数据作为衡量目标是否实现的标准；
A-Attainable-现实可达的：目标要在自己的能力范围之内；
R-Relevant-相关的：目标要与其他目标相关联，至少得匹配自己的工作岗位；
T-Time bound-有时限的：目标要有时间限制。
具体而言，目标的设定步骤如下：
列出符合SMART标准的目标；
列出上述目标带来的好处；
列出可能遇到的困难及初步构想的解决方案；
列出需要具备的知识和技能；
思考为达到目的必须得进行合作的对象；
初步设定目标的完成日期。
个人小结包括对个人的长板与短板的思考以及个人的成长计划。
PS：现在的chatgpt基本上也可以生成总结模板了，根据行业简单修改就可以用。PUA老板的好方法。当然，那些套路钱的圈子就不要参加了，不然就是一颗颗绿油油的韭菜。
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