阿里leader培养,为什么要向下看两级?

一、阿里中层管理者能力模型

阿里的中级管理者叫腰部管理者,阿里把中级管理者比喻成企业的腰,因为要挺直了,头才能灵活。 

腰部管理者是指M4总监~M5资深总监,已经有一定的管理经验,要求管理者从带一个小团队到带多个团队,从原来的执行到资源整合协调。

阿里leader培养,为什么要向下看两级?

什么才是好的中层管理者?阿里定义出了中层管理者的能力模型:快速应变、迭代创新、群策群力、协作共赢、把握关键

阿里leader培养,为什么要向下看两级?

阿里如何帮助中层管理者用正确的思维和方式把事情做正确?

阿里定期开设培训课程培养管理者的思维和领导力,甚至自主研发了课程来培养管理者的心力,还会通过“一带一”的方式来培养管理者,甚至采用轮岗的方式,锻炼中层管理者的管理和协调能力,提升他们的逻辑思维方式和素质。

二、赋能术:工具 & 方法论

阿里巴巴集团学习、培训体系的特点是:知识都是有情境的,没有情境、背景的知识只是信息。所以,阿里巴巴的培训的内容无论是专业或是管理,无论是技巧、工具或是理念、文化,都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。

1、“侠客行”

阿里开设了“侠客行”课程,面向阿里巴巴集团一线管理者的培养,分别以业务线和层级进阶推进管理学习的覆盖,培养了近百名内部管理者讲师。

根据阿里巴巴集团“管理能力图谱”,自主研发了管理者的进阶课程体系,辅以部分引进课程;通过“课上真实案例演练+课后真实作业练习+课后管理沙龙”的不间断学习方式,保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知;根据不同管理场景与复杂度,输出完整的领导力提升方法论和应用技巧;并在侠客行“管理沙龙”形成良师益友之间共同的语言、心力和能量场,其中“良师”是指资深阿里管理者,“益友”是指同期管理者。

2、3A计划 & “阿里夜校”

3A计划是阿里巴巴公司提供给管理人员的特色学习构架,是管理人员的必修课。3A计划是指:

管理技能计划主要是为刚开始走上管理岗位的年轻管理人员而设,是一些基本的管理技能。

管理发展计划主要面向担任管理岗位2~3年的资深经理人员。

领导力发展计划面向更高一层的管理者所开始的额外学习强化和提升,主要是总监及其以上的管理人员。

阿里巴巴公司还有专门针对不同对象,研发了用以强化学习的“阿里党校”和“阿里夜校”

“阿里党校”是为公司总监级别以上的管理者所专门开设的额外的强化学习和提升,其关注的重点不再是日常管理,而是领导力建设和战略眼光的培养。阿里巴巴高层曾学习《历史的天空》这部电视剧里讲述的精神。

 “阿里夜校”所要强化的对象则是公司年轻的中基层管理人员,旨在提高管理能力。管理者可根据自己的时间安排挑选最适宜的学习期次,但是最终必须修完所有的科目。阿里巴巴建立的干部内养制度有针对性地提升各职级员工能力,使阿里巴巴公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。

三、修炼术:闻味道、照镜子、揪头发

2010年5月,阿里巴巴开发出腰部力量提升项目“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”,培养中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路。

通过“揪头发”锻炼一个管理者的“眼界”,培养向上思考全面思考系统思考的能力,杜绝“屁股决定脑袋”和“小团队”,从更大的范围和更长的时间来考虑组织中发生的问题。

通过“照镜子”修炼一个管理者的“胸怀”,管理者是需要孤独的,因为要面对自我内心的强大,管理者需要是融入的,因为需要通过“上通下达”来推荐企业与组织的发展,以自己为镜,做别人的镜子,以别人为镜子,将自我完善。

通过“闻味道”修行一个人的“心力”,任何团队的氛围,其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。一个管理者的味道,就是一个团队的空气,无形无影但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式,尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。

管理者的三板斧,力在塑造一个内心强大的,视人为人的,使命驱动的优秀中层管理者,通过组织和平台的力量,打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础,并在管理者成长中,真正促进整个组织的成长。

四、管理术:向下看两级,向上看两级

 

阿里的管理方法有一个 “向下看两层”和“向上看两级”。

“向下看两级”看直接下属和再往下一层的下属让下面的两层都可以直接听到你的声音,减少沟通环节在关键业务信息传递过程的衰减。通过这个方式,大家可以达成很好的理解,解决协同的问题。

“向上看两级”把自己拔高到上一级和上级的上级的位子考虑问题,不只是坐井观天。比如你是总监,最好就把你的位置移到VP(副总裁)层次上。更高级别管理者的参与支持与资源支持,上级一定是最重要的资源,好的上级不是来对下属指手画脚的,而是当下属需要的时候可以大力支持,画龙点睛的。你想,假如我是这个VP,我该怎么做?你这时会发现一切豁然开朗!

为什么说到了中层管理者以后特别重要的是往上拔一层的能力?为什么需要你站在老板的角度思考问题?因为只有这样,你才会有跟平行部门合作的可能性。否则每个人都在自己的地盘上转悠,这样是不可能跟别人合作的。

原文始发于微信公众号(大厂报告)

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