如何从0-1搭建抖音电商团队?直播团队搭建个人经验分享!

优秀的直播团队应该如何去搭建及需要具备哪些要素?

今天就把一些运营知识点,分享给大家,希望对你有所启发能够得到借鉴!

如何打造一个专业的直播带货团队?

1. 初始结构(很多小规模试验田的团队结构)

适用团队:刚接触抖音直播3个月内的商家,具备基础的直播能力

团队特征:新手阶段,团队结构简单,团队中一人可身兼多职

团队结构:项目负责人—直播团队—店铺团队

直播团队:主播/副播/运营

店铺团队:美工/客服/仓储

2. 发展结构(很多刚踏入抖音电商门槛团队认知中的结构)

适用团队:接触抖音直播3个月以上,有稳定的团队,有基础的有效粉丝,具备一定的转粉能力和销售能力

团队特征:处于发展中的商家直播,有更多直播诉求,团队结构逐渐完善

团队结构:项目负责人—直播团队—店铺团队––视频团队

直播团队:主播/副播/运营/中控

店铺团队:选品/美工/客服/仓储

视频团队:策划(编导)/拍摄/剪辑

3. 成熟结构(可以自成循环的收割机器)

适用团队:直播6个月以上,有完备的团队,拥有较好的粉丝沉淀和直播间流量,具备稳定的销售转化能力

团队特征:成熟的商家直播,对后端的店铺产品更新频次/供应链路/产品质量/物料效率更关注,对前端的短视频内容/直播间流量与转化更专业

团队结构:项目负责人—直播团队—店铺团队––视频团队

直播团队:主播/副播/运营/中控/场控

店铺团队:选品/美工/售前/售后/仓储/订单

视频团队:策划(编导)/拍摄/剪辑

飞瓜智投能进行直播间排班,实现直播团队成员和直播结果挂钩。

如何从0-1搭建抖音电商团队?直播团队搭建个人经验分享!

那每个岗位的职责都有哪些呢?

1. 直播团队

主播

定义:一场直播的主导者,也是直播间的核心

能力:应具备选品逻辑,销售转化逻辑,数据分析逻辑等思维

特征:对产品足够了解,对直播节奏把控到位

考核:用第三方数据软件飞瓜智投考核

副播

定义:一场直播的辅助者,配合主播完成直播

能力:应具备与主播相应的思维逻辑,情商高

特征:能和主播产生完美配合,必要时成为备用主播

场控

定义:一场直播的推进器,配合主播完成直播

能力:应具备直播节奏感,对直播整体进度了然于胸

特征:能够顺利的推进直播节奏,完成前场配合和后场调度

相当于剧组的执行制片或者场务之类的岗位。在直播间,你可以理解为每天嗷嗷喊的那个人,当然也需要调控下音乐,以及给主播提醒各种已经发生或者需要注意的问题

中控

定义:一场直播的价格把控者,配合主播完成直播

能力;应具备数字敏感度,把控和调整直播价格和库存释放

你们听到那个改价/上链接/库存不多了之类的词要么是他发出的,要么是信号发给他的,看到过很多这个岗位投流手兼职的,也有运营兼职的。

小型直播间可有可无的存在,有手就能干的事,又没多大的技术含量。当然说的是小型直播间,大型的直播间打杂的都要几十个,岗位齐全好像也没毛病

运营

定义:一场直播的流量/内容/活动/用户的维护者

能力:应具备流量来源,直播内容,营销活动策划,用户答疑的对应能力,跟进各项进度的落实

很多直播团队称之为“二老板”的存在,如果自己也这样想,那么认真你就输了。整体来说还是一个很重要的岗位,但是市场上运营的能力真的参差不齐。

因为好的运营自己如果在利益可控投资收益比合适的时候,自己搞个低投资的小直播间也是很简单的。运营很多时候都盯着ROI和数据,自己能算明白自己帐也是很多运营自立门户的重要因素。

这个岗位还没听说哪个直播团队没有的,所以也非常的卷。当然没能力才卷怕失业,有能力早都计划好自己单飞后的每一步了!

2.视频团队

策划(编导)

定义:短视频内容的策划者

能力:应具备创作能力,内容,产品,人物,事件等与文案的高度关联,对短视频的内容质量负责

没啥好说的,一个码字抄文案抄内容的岗位,一半说素材汲取就是刷了多少同行视频,但是好像这个事情做的也没啥毛病。一个好的短视频编导自己写剧本杀都能月入几个达不溜,更别说去写电影本了,所以短视频自称一流短视频编导的,有多大的水分您自己估算吧。

也不是说业内没有能力很强的短视频编导,只是浑水摸鱼的非常之多,有能力的都是头部或者腰部账号的座上宾,谁会没事boss直聘58同城?

拍摄

定义:短视频视觉的呈现者

能力:应具备摄影能力,空间,时间,光影,场景,环境,风格能够灵活运用,对短视频视觉负责。

只说一句话吧,好的拍摄一般团队用不起,一般的拍摄市面上一大堆。我见过很多自称短视频摄影师看不懂分镜脚本上写的摄影机位和构图的,不能说无伤大雅吧,只能说啥也不是!

和编导一样啊,存在很多的短视频摄影混子,自己会用个剪映就敢说老子在xxx区剪技术拍前十,但是很多时候这个区是评论区!

如果团队真的需要高薪聘请摄影剪辑,找个分镜脚本让他解读下,随便找几个镜头看看他的忍者步成像,短视频很多时候还是需要玩的花里胡哨的,所以自行决断吧。

当然如果你只是想用清洁工的薪资标准找个视频制作者,右上角点个叉。

剪辑

定义:短视频成片的调整者

能力:应具备调整能力,连贯性,节奏感,观赏性能够合理发展,对短视频的最终呈现效果负责

3.店铺团队

选品

定义:店铺与直播产品的选择者,应具备产品趋势分析能力。

能力:对产品价格,卖点,质量敏感,能有效分析产品的潜力

特征:直接影响店铺与直播的产品转化率

美工

定义:产品视觉效果的制造者,应具备产品审美能力

能力:对产品卖点,适用场景,空间构图敏感

特征:能制作出对客户具有视觉冲击力的产品效果图

客服

定义:店铺的维护者,客户的疑问解决者

能力:应具备强大的心态,能够应对客户的疑问并给予解决方案

仓储

定义:货品的管理者,对货品入库出库负责

能力:应具备产品管理能力,及时有效的盘点库存与订单物流发货

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