小企业利用社会化媒体提升影响力的5个办法

爱运营 • 2014年6月5日上午9:31 • 社会化

别想着有什么秘诀可以让你的企业在社会化媒体上一夜成功。虽然这将会打破你的幻想，但事实的确如此。最近研究表明，越来越多的小企业开始从社会化媒体上盈利。Mediabistro发现，82%的小企业注册了Facebook，71%的社会化媒体用户会购买他们社交媒体上关注的品牌的产品。除此之外，Swiftpage发现，相较于去年，50%的小企业增加了花在社会化媒体上的时间，并且获得了新的顾客和更好的生意。

以下是小企业也能在社会化媒体上产生影响力的5个可落地的行动。

持之以恒

对于社会化营销的新人，如果我只能给他们一条建议的话，那一定就是，持之以恒。上述数据告诉我们这样一个事实，企业花费越来越多的时间，也越来越频繁、定期地在社会化媒体上更新内容了。

怎样才是定期发布？可以是在Facebook上每天发布0.5个帖子，也可以是在Twitter上每隔30分钟发布，这取决于你向谁发布。好的做法是，在Facebook上每天发布1或2个帖子，在Twitter上每天至少发布4个帖子。当然，在你的粉丝十分活跃的时间点上发布内容也是非常重要的一件事，这样，你帖子被看到的机率、参与和粉丝量都会随之增长。

未雨绸缪

如果总是在忙忙碌碌、不停歇地要创造参与性强的内容，你的兴趣会很快消失殆尽。最好的解决方式是，提前计划好发布的内容。你可以按周或者月计划好发布的内容，然后存储在Excel里，甚至一张纸也可以，重要的是，提前准备好发布内容的想法，这将大大节约你的时间和精力。

提供有益的内容

人们已经对与企业进行单向对话丧失兴趣，而更加愿意以更有意义的方式，与自己喜爱的品牌建立联系。最简单的方法就是，企业为顾客提供高质量、有益的内容。发布帖子是为你顾客创造内容的一个可执行的方式，积沙成塔，这会将你塑造成领域内的专家。另外，帖子在社交化媒体上很容易被分享。根据Mediabistro的调查结果，用户们每天分享帖子的数量是25亿。这样庞大的数量，难道不值得吗？

时常登录，保持倾听

时刻在线与粉丝互动，显然不太可能，所以自动回复成了绝妙的解决方法。但这并不意味着你设置好了，就可以抛之脑后了。社会化媒体的本质是，社交。每日登录你的账号，回复问题、评论或者分享是十分重要的事情，此外，还要去看看你的粉丝们在说些什么。时刻把握顾客的脉搏，然后再说话……

选择合适的渠道

当你的小企业开始涉足社会化媒体，注册所有的社交网络是件容易的事情。但问题是，你很可能是在浪费时间和经历，因为你的顾客并不在看你发布的内容。我也十分肯定，小企业主们对这种无用功和低效十分恼火。因此，你需要确定你的目标客群在哪投入了大量的时间，然后再精耕细作。

没有像大公司那样的预算，不足以成为你企业不涉足社会化媒体的理由。也有许多小企业因为没有明显的效果，半途而废。如果你持之以恒，愿意花费时间与粉丝分享精心制作的内容，你会很顺利地看到你寻找的成功。

消息源：SocialBeta
翻译者：@江木兰闯江湖