实体门店如何布局线上私域流量?

不管是实体店还是电商平台,其实本质上都是再做流量业务。从长远来看,无论是线上还是线下,只做单方面的业务,客流量都不会太大。传统电商的流量获取成本逐渐提高,线下实体店的客流被电商平台分割,如果把两者结合起来,结果就会好很多。

   这就是为什么各大电商平台已经布局了线下门店,知名品牌实体开始做线上形式的转型。对于大多数中小企业和个体企业来说,如果没有互联网大厂和知名品牌的实力和营销能力,商家该如何布局好线上私域流量呢?

  一、引导用户线上下单

  客户到店消费时,收银员引导用户进入小程序领取优惠券,可直接减免一部分的金额,及时将线下客户引导到线上。并且小程序定期进行秒杀、团购等优惠活动。培养用户线上下单的习惯。优惠商品也可以让用户到店自提,实现线上线下结合,从而带动门店其他商品的售卖。

  二、微信社群营销

  微信拥有着最广泛的用户群体,基本涵盖了各行各业的用户,商家可以将平台的公域流量利用赠送礼品、无门槛优惠券、微信红包等方式引流到个人微信中,再将用户拉进微信社群内,以微信社群来创建一个属于自己的私域流量池,通过活动优惠吸引用户在自己的小程序中下单。后续当有新品发布时也可以提前在社群中展示,通过群内用户反馈及时做出产品调整。

  三、会员积分营销

  用户如果能够经常在你的小程序中下单,一定是比较信任的,通常是门店周围三公里内的住户,我们可以利用会员积分营销来发展门店会员,锁定客户。例如:会员充值优惠、会员折扣价格、会员积分礼品等等,消费累积的积分达到一定量时可以兑换商家礼品,这样一来,可以让用户有占了便宜的心理,更加乐意成为会员。同时还可以设定会员生日活动,当天到店消费享最低折扣和惊喜生日礼包,满满的仪式感会让门店的口碑更加优秀,转介绍的会员也会越来越多。

  四、低价引流商品

  这里的引流商品我们可以挑选一些利润点高的商品来缩短利润吸引流量,也可以选取生活必需品来吸引用户,尽管引流商品是不怎么赚钱的,但是只要达到吸引用户眼球的效果,我们的目的也就达到了,不仅引流的商品能成为一个爆款,还可以带动商城中其他商品的销量。

  总的来说,线上线下共同发展已经是当下的流量趋势,多渠道的营销方式也会给用户带来更优质的购物体验,通兑吧用户运营伙伴为商家解决积分商城+积分营销+会员营销的难题,帮助商家做好门店私域流量池,提升用户黏性和复购率。实现用户精细化运营。

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