如何才能成为运营专家?

 小白最近很苦恼,新入职一家公司做运营,半年里干了6个月的微信群水军,每天就是在群里发各种SOP、话术、海报、红包、晒单、链接……七八个手机几十个群,七手八脚都忙不过来。

领导说,小白干得不错,准备下半年给他再开几个群。

 

好像干了个假“运营

小白感觉很郁闷,入职的时候说的是私域运营,其实就是个群主,每天变着法的在群里演戏,一人饰多角,效果不说好不好,演技是真的成长了。

活动多的时候,还要把个人生活微信拉进群当拖,回完这个群就忘了那个群,要么一段话发了几遍,要么自问自答,搞得生活和工作分不清,上班下班分不清,是人是鬼也分不清了……

关键还没有人带,什么都是靠自己,从活动策划、素材收集、用户咨询、商品销售……都要自己来。看到网上各种私域模型、增长方法论、用户价值、标签画像的行业黑话,感觉自己是不是上了个假班。

 

想要成为专家

其实,在刚入职互联网运营的新人中,小白这种情况很普遍,尤其是在一些非北上广的城市,公司规模普遍不大,业务形式也很初级,很多岗位虽然叫运营,但其实也就是给销售和产品团队做打杂的,真这么干上个三五年,整个人也就废了。

记得我刚入行的时候也是处于一个没有人带对工作很迷茫,不知道该干什么的状态。期间走了不少弯路,浪费了很多时间。

但除了被动接受现实外,我们也可以通过一些方法,逐渐成为一个行业专家,或者岗位专家,通过自己的努力跳槽到更大更好的平台,或者开启一番属于自己的业务。

这个方法论出自《冯唐成事心法》,大家可以自己再去找书读读看,书中介绍如何快速的成为一个行业的专家,我们今天用小白的视角,学习一下如何成为一个运营专家。

专家成长路径

第一步、先知道100个行业关键词

以运营为例,用户运营、产品运营、平台运营、品类运营、商品运营、用户价值、用户路径、生命周期、LTV、转化率、日活、月活、访问深度、连带率、加购率、客单价、客总价、用户人均贡献……很容易找到100个专业的关键词,通过百度、微信去搜索这些词背后的含义,花不了多久的时间,你就可以听懂那些大佬们的互联网黑话了。

第二步、找3-5个专家,跟他们谈一天

如果你刚入职场,可能没有那么多的资源去认识行业专家,那你可以从直属领导、老员工、同事中挑选那些经验丰富且愿意分享的人,花上一天的时间去整理你的问题,然后深入的向他们请教。也可以听听他们的成长过程、工作经历、职场建议等。

除了认识的人外,我们还可以在知乎、微博、微信上寻找在行业里面有一定知名度的大佬请教,听听他们对行业的理解。这类内容通常是可以付费得到的,价格也不会特别高,但是却可以让你迅速地了解行业的前沿思路。

再有就是一些运营平台搞的付费知识群、运营社群等,这里面虽然并不真有行业大咖,但也有一些比较有见解的KOL或者KOC用户,和他们多多交流也可以起到向专家请教的效果。

第三步、找3-5本专著,仔细地看完

这里的三五本书专注是一个概数,根据行业岗位的不同,对行业理解的难易程度也不同,具体需要几本书需要自行做判断。

运营在行业分类里是没有的,最近十几年的互联网发展,需要越来越多具备处理复杂场景、能力交叉的人才,于是,运营岗位就被人为的制造出来新;所以,想要成为运营专家就需要具备多学科交叉的知识。

比如,活动运营、商城运营、电商运营就会更多的用到营销学,而内容运营、达人运营、短视频运营、小红书运营就会用到传播学,用户运营、社群运营、游戏运营又会用到心理学,商品运营、渠道运营、策略运营还需要具备一定的经济学知识….而几乎每一种运营,又都离不开社会学和统计学的基础。

显然,如果想全面的掌握所有的运营技能,是一件非常困难且消耗时间的事情,在这里,我推荐几本书可以作为抛砖引玉的参考。

运营基础:《流量池》、《从零开始做运营1+2》、《小群效应》、《增长黑客》、《定位》
专业知识:《社会心理学》、《思考快与慢》、《影响力》、《非暴力沟通》、《精益创业》
产品知识:《人人都是产品经理》、《启示录》、《俞军产品方法论》、《上瘾》
数据分析《谁说菜鸟不会数据分析》、《精益数据分析》、《深入浅出数据分析》

第四步、深入钻研,让价值最大化

职场成长有两条路径,选择任何一条持续的走下去,都可以让你的每一份工作都有所积淀,助力你成为行业专家。

一种是深耕一个行业,比如医疗、金融、媒体、建筑、家居等等,选择行业里最好的公司、公司最核心的业务、业务中最重要的岗位,如果你全都做到了,那你是幸运的,你可以很快成为行业的“高精尖”人才,一定会是同龄人中的佼佼者;如果不够幸运,公司、业务、岗位都不是行业里的核心,那也没关系,利用多年的经验,总结成方法论,形成自己对行业的深度理解,成为一个行业的“百事通”,成为最了解行业的人

另一种是扎根一类岗位,比如市场、运营、产品、开发、销售、人事、培训等,练就岗位的十八般武艺,对岗位的底层逻辑、关键要素、人才组织、能力模型、发展机会了然于胸,那么去到任何一个行业里,你都是U盘式的人物,即插即用,自带数据库,成为了一个可以给所有业务赋能的人。

这两类人虽然成长路径不一样,但都是我们希望成为的专家型人才。

除了以上四个步骤外,想成为一个行业的专家,一定要记住两个字:敬、恒。

敬,是敬天悯人,尊重常识和积累,不走捷径。恒,坚持投入时间和精力,几年、十几年、几十年如一日,不求速效。“

去年今日运营文章

  1. 2021:  如何破解“无效私域”的营销困境?(0)
  2. 2021:  百度度小店正式开放商家入驻(0)
  3. 2021:  2021天猫商家经营趋势变化(0)
  4. 2021:  一文看懂打动老板的竞品分析怎么写(0)
  5. 2021:  为什么喜茶奈雪不放开加盟?(0)

本文由斌戈爱运营投稿,不代表爱运营立场,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/operate/281979.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2022年6月22日 上午11:58

推荐资讯

发表评论

登录后才能评论