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一、什么是用户的流失预警 我们都知道，对于一款相对发展已经较成熟以及市场相对饱和的产品而言，获取一个新用户的成本会远远高于留住一个老用户，老用户的流失意味着收益的减少。所以相信很多…

在许多人的日常工作中，其实有一部分的工作时间是无效的，或者是成效甚微。计算工作成效并不是一个单纯的线性函数，投入时间越多产出也越多，它受到许多因素的影响，人的大脑也不是机器，当工作…

RFM模型介绍 RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理（CRM）的分析模式中，RFM模型是被广泛提到的。该机械模型通多一个客户的近期购买行为、…

第一章 何为结构思考力 1. 结构思考力作用非凡 结构思考力作用非凡 2. 强调先总后分的立体化思考方式 强调先总后分的立体化思考方式 3. 将结构思考力应用于思考和表达 将结构思…

关于裂变引流的案例村长之前有分享过，但并不是每个村民学习之后，都能立马在自己的业务中运用的。 村长仔细思考过其中的原因，排除个人经验、所在行业差异外，还有一点就是一部分村民对于引流…

超级符号，是华与华的方法论。 1. 什么是符号？超级符号？ 我们生活在一个充满符号的世界里，每天都在听符号指挥。早上闹钟响了，你知道要起床上班；出门走到街上，看到红灯亮了，你知道不…

1、Soul产品拆解 2、竞品分析 Slogan：跟随灵魂找到你 产品定位：为年轻人提供匹配社交（LBS、语音、视频）和UGC社区的社交平台。 陌生人社交的流程为：吸引（匹配）-了…

微信视频号知识地图

导读：受去年疫情影响，越来越多的行业转型为线上，人们对电子书本阅读的需求快速激增，在大量互联网数据涌来的手机，碎片化阅读模式越来越成为常态，网易蜗牛读书是如何仅用4年便占据了市场的…

大家好，我是铭则，这个月我自己的事情比较多，也出去拜见了一些互联网的朋友，找几个大佬学习了一下，所以写文章比较慢，大家理解。 视频号带书呢，有我好友的朋友，应该都看到了，这个月过万…

你每天会花多少时间在看短视频上？ 如果说3G/4G时代是将全行业互联网化，产生了阿里巴巴（电商购物）、滴滴（出行）、美团（生活服务）等巨头，那么5G时代将伴随的则是互联网行业的视频…

全文约3900，预计阅读时间10分钟 哈喽大家好，我是小颖子~ 这次给大家带来的案例拆解是混沌大学的7天学习营，用户留存和转化设计的非常厉害，一起来学习吧~ 1 案例背景 混沌大学…

作者ID：暗白数据 来源：飞瓜数据 最近，这首歌词简单、旋律欢快的蜜雪冰城主题曲火遍全网。原曲《Oh!Susanna》是一首来自美国的乡村民谣，曾经风靡全球，但现在已然成为蜜雪冰城…

图谱：从微信私域生态看视频号

一款好产品的定义应该是「能持续满足用户需求的同时，持续创造商业价值」。所有产品都是以向用户提供服务为起点、以实现商业模式盈利为基础的。在绝大多数社会角色的共识里，任何建立在无市场意…

——————BEGIN—————— 假设豆豆在小区附近开了一家小型超市，花花每周二下班后，都会来店里买半斤猪头肉，风雨无阻，从不间断。豆豆心想：“花花每次来的时间都很固定，并且已经…

1、五项素质 从2006年开始，华为在集体面试当中引入了领军人才的五项素质，即主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。这五项素质就是华为人才基因的真正密码。 第一个素质：主动性…

之前发过产品经理的书单，也发过一次简易版本的运营人书单。近期会抽空整理相关书单，并同步输出各类读书笔记+思维导图。今天先分享一下运营书单里面的细分《增长黑客书单》，增长是运营人的基…

世人千千万 ，千人有千面。免不了会跟各种各样的人进行沟通交流，可能对方是你的客户，老板，同事，朋友，家人等等。在这中间如何高效的进行沟通，让自己的沟通能产生理想的效果，提高沟通的效…

我们先从一则场景开始： 当你又累又困还有工作未完成时，就需要提高自身能量，那多半人第一时间能够想到“红牛”。 有段时间我一直在思考，为什么红牛这种品牌能够经久不衰，是因为它拥有神秘…

采访他人真的是件不断激发火花的事情。 在湖北，一位大牛谈到自己印象最深的广告时，谈到了国窖1573，广告中有一句广告词：“你能品尝到的历史，446年。” 他拍桌大笑，说道：“这个创…

在之前发布的文章《读懂用户，你需要这张“用户心理需求表”》，我们阐明了心理学科学在互联网运营、产品、营销等方面都有密不可分的应用，在文章中也发现大家竟是如此热衷于“用户心理需求”相…

提到签到功能，想必是个人都并不陌生，有些人对它可能嗤之以鼻，不屑于去签到，有些人则可能是乐此不疲，深深陷入其中。 说实话，签到确实是一种基础功能，有的PD认为它是锦上添花，有的PD…

不知何时起, 会员制的身影已经悄悄渗透在我们生活的方方面面，从「洗头办卡了解一下」到「桌上扫码点餐加入会员有优惠」，如今大家的生活与互联网深度融合， 你还能数的清自己有多少张会员卡…

好的会员体系，是让用户感觉超值的同时，让自己挣的盆满。

要策划好一场活动，其实并没有什么捷径，但却存在最基本的方法论，然后通过不断学习、实践、总结，一步步提升，慢慢成长为大神。 对于一名策划人员来说，其实经常面临的情况是，时间紧，任务重…

阿里Review大法，值得每个运营人学习

大家平时有读电子书的习惯吗？ 今天给大家整理了 23个亲测可用的电子书网站 整合了全网99%的电子书资源 免费综合性搜书 微信读书 说起电子书必然会想起微信读书，除了因为书源优质以…

ISMG：Internet Short Message Gateway 互联网短信网关 SMC：Short Message Center 短消息中心 GNS：Gateway Nam…

目录 当时在滴滴，我列了目录：   运营与恋爱 粗放与精细 故事时间 提问时间   今天来扯，请大家忽略最后几张Slide。因为没有所谓提问时间，但是在当时，事先准备的2个问题，我…

从事互联网的同行相信也了解现在的市场行情，在获客成本越来越高，市场用户总数大致不变的情况下。到处都是一片红海。 所以，在“蛋糕就这么大，分蛋糕的人却越来越多的情况下”，如果维护好每…

文|旭说 产品运营在大多数的运营者来说是面向C端的，B端的产品运营比较少，而且B端产品运营相对于C端来说，可玩可创造的方式方法会少一些。比起C端在内容运营，活动运营，用户运营等几个…

前言：本文主要汇总了全国一些主要城市的在线教育公司，包含上海，杭州，深圳，广州，成都等城市，其中北京作为绝大多数在线教育公司总部的所在地，所以不再单独列出。 另以下公司根据大国的经…

腾讯提炼十大核心链路，企业根据不同营销目标，选择最适链路，实现用户与GMV双增长。

来 源 | HR百科互助社（ID：HRbaikehuzhushe） 作 者 | 张琳 为什么要做人才盘点？ 人才盘点在近几年成为了整个人力资源界非常火的一个话题， 因为随着外部招聘…

一、运营核心能力 ○核心：金字塔模型+爆款群○人群，市场容量，零售指标，平台权重算法数据分析○运营核心指标仪表盘（运营指标，流量承接指标，转化能力指标，商品供应链，客户营销，绩效财…