在积分体系运营中，积分扣减是在用户发生危害企业利益或者是薅羊毛的时候，企业采取的一种及时止损的手段，这种手段带给企业的好处主要有两点，第一点就是可以帮助企业及时的进行止损，避免出现重大亏本问题；另一点就是它可以对用户形成一种警告，让用户知道什么可以做，什么不能做，一旦做了那么是会付出一定后果的，这就是积分扣减带给企业的两个好处，企业一定要清楚这一点，在实际的运营中，只要发现了用户有对企业造成损害的行为，那么企业就可以直接利用积分扣减俩进行处理，那么就可以避免出现亏本的问题，这一点企业要有认知。
综合上述，积分扣减的存在对于企业的积分体系运营是非常有用的，它可以及时的帮助企业止损和预防用户的再次行为，这是非常重要的，企业要清楚，但是积分扣减的实施并不是那么顺利的，在很多时候会出现用户没有积分可扣的尴尬境地，遇到这种情况，很多企业会感到束手无策，那么今天小编就给企业讲一下遇到这种情况后，积分扣减的两种特殊处理方式，让企业知道应该如何去操作。
积分扣减的两种特殊处理方式分别是：记录扣减数额，用户获取后扣减、允许负值存在，直接扣减，这两种就是积分扣减的特殊处理方式，下面我们来详细的了解一下，让企业知道如何做。
积分扣减的特殊处理方式一：记录扣减数额，用户获取后扣减
遇到用户账户无积分可扣的情况后，企业可以采取记录扣减数额的方式，在用户再次获取积分后扣减，这种方式可以有效的促使用户去努力的获取积分，这样可以提升用户的积极性，但是实施这种手段可能会导致积分收回不了的情况，一旦用户觉得自己赚取的积分是用来扣减的，那么就有可能不在去获得积分了，这个时候企业也就无法回收，那么只有亏本的出现，这是第一种处理方式。
积分扣减的特殊处理方式二：允许负值存在，直接扣减
还有一种遇到用户账务无积分可扣的处理方式就是允许负值存在，直接扣减，这种方式就是一种直截了当的做法，但是对于被扣减的用户来说，负值是比较扎眼的，会导致用户出现抵触情绪，导致体验度差，这样一来很容易就让用户流失掉，这一点企业一定要注意，这是第二种处理方式。
积分扣减的两种特殊处理方式就是以上讲述的这些，企业一定要明白积分扣减并不是全能的，它也会遇到难以处理的问题，一旦遇到这种情况的出现，那么企业积分运营时可以采用上面讲述的两种方式处理，虽然并不完美，但是还是能够解决问题的。
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