# 心智占有品牌模式
这种模式的核心理念是:每种品牌必须基于一种独特利益点,不断地与消费者进行沟通。同时品牌需要与其代表品类紧密绑定,抢占第一第二的位置。只有这样才能在消费者心智中占有一个简单且明确的定位。
# 情感品牌塑造模式
基于品类和产品独特性主张的心智占有模式,虽然可以让品牌/品类成为消费者的第一选择,但它也有很大的局限性,特别是当品类走向消亡时(比如现在几乎没有人在用机械手表了)、品类过度分化时(市场份额太小)、品类竞争过于剧烈时(产品功能设计高度雷同)。同时这种方式过于生硬,忽略了与消费者的情感联接,限制了消费者对品牌的联想,也就限制了品牌的发展。于是情感品牌模式就被提出。
情感品牌模式结合了品牌形象理论,将品牌的价值主张和价值观,以感性表达的方式注入品牌建设中,以此来推动与消费者与品牌的情感关系。它通过品牌故事与叙事、符号和视觉表达、以及个性化的体验设计,让品牌与消费者的各个触点都具有丰富的情感连接,从而强化品牌在消费者心中的喜好和印象。
# 社交品牌塑造模式
社交品牌塑造,本质是以用户来驱动品牌,是随着互联网的发展而发展的。它通过构建用户与品牌、用户与用户之间的互动关系网络,将品牌价值沉淀于社交生态中。因为在当下,用户已经成为品牌最重要的核心元素,用户可以通过口碑和社交分享,来影响和推动品牌的塑造和传播。
# 文化品牌塑造模式
文化品牌是我所认为的,品牌进化的终极形态。它不再只是卖产品,而是通过与社会情绪共振,成为一群人价值观的 “代言人”。
一、品牌战略根基:定位与品类
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- 作者:阿尔·里斯(Al Ries)

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- 核心思想:
提出“品类分化”是品牌诞生的底层逻辑。如同生物进化,商业竞争的本质是品类不断分化出新分支(如碳酸饮料→能量饮料),成功品牌需成为新品类的开创者和代表者。书中批判“品牌延伸陷阱”,强调聚焦单一品类才能建立心智护城河,并以啤酒、汽车等行业分化史验证理论。定位
- 核心思想:
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- 定位:在消费者心智中占据差异化位置(如沃尔沃=安全);
- 新定位:应对信息爆炸时代的“简化信息”原则;
- 重新定位:通过攻击对手弱点(如泰诺“阿司匹林会伤胃”)或适应认知变化(IBM从硬件转向服务)重塑品牌。
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- 作者:杰克·特劳特(Jack Trout)、阿尔·里斯

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- 核心思想:
定义“心智是终极战场”,首次系统阐述定位方法品类战略
- 核心思想:
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- 作者:艾·里斯、张云

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- 核心思想:
揭示“品类消亡则品牌消亡”的残酷法则。提出品类发展三阶段:
开创期(教育市场)→ 扩张期(扩大品类)→ 分化期(细分新品类)。
以王老吉主导“预防上火饮料”、特斯拉定义“智能电动车”为例,指导企业通过品类命名、视觉符号、战略聚焦建立品类统治力。
- 核心思想:
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- 品牌三问:你是什么?(品类)→ 有何不同?(特性)→ 何以见得?(信任状);
- 品类三界:产品品类(如矿泉水)、渠道品类(如便利店)、导购品类(如“什么值得买”);
- 配称模型:围绕定位设计产品、渠道、传播的协同动作,解决元气森林“0糖”定位与供应链落地的矛盾。
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- 作者:冯卫东

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- 核心思想:
重构定位理论为可操作体系:
- 核心思想:
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- 作者:江南春

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- 核心思想:
提出“饱和攻击”法则:在时间窗口期内,通过分众电梯媒体等高强度场景饱和触达,将品牌与品类划等号(如“瓜子=二手车直卖网”)。揭示中国消费者“7次触达产生记忆”的规律,以瑞幸咖啡3个月覆盖10万电梯屏快速建立认知为例,验证“差异化定位+场景化引爆”的有效性。
- 核心思想:
二、品牌传播与增长:流量与用户
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- 本质论:广告唯一目的是销售,而非艺术;
- 品牌形象论:消费者购买的是产品投射的自我形象(如开Jeep=冒险精神);
- 38条准则:标题决定80%效果、数据比创意更重要等,至今指导全球4A公司。
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- 作者:大卫·奥格威(David Ogilvy)

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- 核心思想:
奠定“广告科学派”根基:
- 核心思想:
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- 社交货币(分享提升形象,如特斯拉车主炫耀加速);
- 诱因(环境触发联想,如花生酱→果酱);
- 情绪(高唤醒情绪驱动转发,如愤怒/敬畏);
- 公共性(可视性引发模仿,如苹果白色耳机);
- 实用价值(信息帮助他人);
- 故事(信息包裹于叙事中)。
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- 作者:乔纳·伯杰(Jonah Berger)

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- 核心思想:
通过万次案例研究提炼病毒传播STEPPS法则:、
- 核心思想:
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- 个别人物法则:联系员(人脉枢纽)、内行(知识权威)、推销员(说服高手)推动扩散;
- 附着力因素:信息需“黏性包装”(如“35%含盐量”改为“每日盐摄入超标3倍”);
- 环境威力:情境决定行为(如纽约犯罪率下降因清理涂鸦和地铁逃票)。
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- 作者:马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)

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- 核心思想:
解构流行爆发的三法则:
- 核心思想:
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- 三大战略:做爆品(单品海量)、做粉丝(用户即员工)、做自媒体(品牌自传播);
- 三大战术:开放参与节点(MIUI每周迭代)、设计互动方式(爆米花线下活动)、扩散口碑事件(100个梦想赞助商故事)。重新定义品牌与用户为“合伙人”关系。
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- 作者:黎万强

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- 核心思想:
小米用户共创的三三法则:
- 核心思想:
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- 撤退线(收缩低效业务);
- 成长底线(核心业务防御);
- 增长线(新机会布局);
- 爆发线(指数级增长,如瑞幸私域流量);
- 天际线(价值天花板,如Lululemon从瑜伽服到健康生活方式)。
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- 作者:王直上

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- 核心思想:
提出增长五线模型:
- 核心思想:
三、品牌深度构建:情感与意义
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- 作者:马克·戈贝(Marc Gobe)

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- 核心思想:
预言品牌竞争将从功能转向情感,构建情感金字塔:
功能层(可靠)→ 感官层(愉悦)→ 价值层(意义认同)。提出品牌人格化设计工具:性格量表(真诚、激情、能力、精致、粗犷),指导苹果塑造“创新叛逆者”形象。
- 核心思想:
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- 视觉(蒂芙尼蓝);
- 听觉(英特尔“噔噔噔噔”);
- 嗅觉(新加坡航空定制檀香);
- 触觉(苹果产品金属质感);
- 味觉(麦当劳薯条咸度)。证明多感官协同可使品牌记忆度提升400%。
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- 作者:马丁·林斯特龙(Martin Lindstrom)

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- 核心思想:
揭示感官体验的五维烙印法则:
- 核心思想:
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- 神秘感(伟大故事,如哈雷机车自由精神);
- 感官体验(多维度刺激);
- 亲密度(个性化关怀,如迪士尼员工主动合影)。激发用户“超越理性的忠诚”,使其成为品牌传教士。
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- 作者:凯文·罗伯茨(Kevin Roberts)

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- 核心思想:
提出Lovemarks理论:超越品牌的“至爱品牌”需具备:
- 核心思想:
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- 大脑边缘系统(情感)主导偏好;
- 前额叶皮层(理性)仅事后解释选择。
提出情感触发四象限:愉悦感(可口可乐)、唤醒度(红牛)、支配感(特斯拉)、认同感(Patagonia环保)。
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- 作者:埃尔贝特·拉森(Erlend Loe)

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- 核心思想:
基于神经营销实验,证明决策=90%情感+10%理性:
- 核心思想:
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- 作者:玛格丽特·马克(Margaret Mark)、卡罗尔·S·皮尔森(Carol S. Pearson)

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- 核心思想:
将荣格原型理论转化为12大品牌原型:原型 代表品牌 核心诉求 英雄 耐克 挑战与胜利 智者 谷歌 真理与理解 颠覆者 苹果 解放与革命 指导品牌通过原型定位激活集体潜意识,如多芬用“照顾者”原型对抗化妆品“情人”原型。
- 核心思想:
四、品牌文化战略:叙事与图腾
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- 用户是英雄(如耐克“Just Do It”中的奋斗者);
- 品牌是导师(产品即助缘工具);
- 对手是恶龙(用户要克服的障碍)。
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- 作者:约瑟夫·坎贝尔(Joseph Campbell)

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- 核心思想:
提炼人类共通的英雄之旅模型:
启程(拒绝召唤→导师出现)→ 启蒙(试炼之路→终极考验)→ 归来(携礼回归→重生)。
为品牌叙事提供底层框架:
- 核心思想:
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- 作者:道格拉斯·霍尔特(Douglas Holt)

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- 核心思想:
颠覆定位理论,提出文化创新模型:
- 核心思想:
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- 捕捉文化矛盾(如1980s美国中产渴望反叛);
- 创造意识形态(哈雷摩托代表“反建制精神”);
- 构建文化表达(纹身骑士、轰鸣引擎等符号)。
证明品牌需成为社会运动的“文化武器”,如红牛通过极限赛事塑造“挑战不可能”信仰。
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- 敏捷三原则:响应力(实时互动)、适应性(动态优化)、抗扰力(危机韧性);
- 运动化策略:发起社会行动(如Patagonia“别买这件夹克”环保运动),让用户成为变革参与者而非被动消费者。
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- 作者:马蒂·纽迈耶(Marty Neumeier)

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- 核心思想:
呼吁品牌从“形象塑造者”转向变革催化剂:
- 核心思想:
五、消费趋势洞察:时代底色
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- 作者:三浦展

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- 核心思想:
解析消费社会四阶段演变:时代 特征 代表品牌 1.0 大众化(追求拥有) 优衣库 2.0 个性化(彰显差异) 无印良品 3.0 理性化(注重性价比) 唐吉诃德折扣店 4.0 共享化(简约、连接) 共享单车、社区食堂 预言中国正从2.0向4.0过渡,品牌需从“占有符号”转向“共享价值”。
- 核心思想:
六、经典补充
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- 作者:邓德隆

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- 核心思想:
定位理论中国化实践手册,提出“品牌是品类及其特性的代表”。以加多宝vs王老吉、东阿阿胶提价等案例,详解如何通过品类聚焦(收缩产品线)、特性占领(“怕上火”关联凉茶)建立心智壁垒,避免陷入“更好产品”陷阱。
- 核心思想:
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