费丽婷：病毒营销中内容的6个共性

爱运营 • 2014年11月27日上午11:55 • 营销知识

据 Now York Magazine 报道，研究人员总结了这些病毒视频一些潜在的共性：

1. 愤怒比悲伤更容易被传播

在《心理科学》2011 年发表的一篇论文中，沃顿商学院教授 Jonah Berger 认为在传播过程中最重要的因素是生理性觉醒：高唤醒情绪（如愤怒、搞笑）比低唤醒情绪（如难过、满足）更容易被传播。

“情绪是病毒视频传播的助力。无论是让人们精神紧张，愤怒，还是引起争议，牵动了我们越多的情绪，我们就越会去分享。” Berger 说。这三个视频无疑唤起了观众的高唤醒情绪，因而形成了病毒传播。

2. 积极的视频更容易被传播

影响分享行为的除了情绪的强度，还有情绪是积极还是消极。在《澳洲营销杂志》2013 年的一个试验中，南澳大学的营销研究人员 Karen Nelson-Field 选取了 800 段视频，让 28 名被试每人观看 50 段，然后从 16 个情绪描述词中选择观后感。16 个词被按照“高唤醒”还是“低唤醒”，“积极”还是“消极”编码。结果显示，积极的视频比消极的被多分享了 30%。

3. 运动的人更容易分享病毒视频

Berger 做了一个试验，让一半人慢跑一分钟，一半人坐着不动。然后让他们读一篇中立的新闻，并告知他们可以把它用邮件发给随便什么人。结果显示，运动也会唤起分享行为——慢跑的人里有 75% 选择转发这篇文章，而坐着不动的人里只有 33% 转发了。

4. 另一个易传播因素是“惊喜”

5. 男性比女性更倾向于传播唤醒恐惧或恶心的消息

6. 会激发人们自我认同的视频更易被传播

“人们会被自我验证的欲望驱动，特别是表达自己的身份或集体认同感。”澳洲皇家墨尔本科技研究所的营销研究员 Angela Dobele 说，以 Hollaback 视频为例，“分享这个视频是认同她的一种方式。这个活动为志同道合的人们的对话提供了一个基础，让他们形成集体的联系。”

消息源：好奇心日报
原作者：费丽婷