UGC的概念已提及多次，让网友自行创造内容往往能产生很大的传播效应，不仅能替品牌加分，也让网友拥有表现自我的舞台，在利大于弊的状况下，我们很常看到品牌举办UGC营销活动。
UGC(user generate content)的概念已提及多次，让网友自行创造内容往往能产生很大的传播效应，不仅能替品牌加分，也让网友拥有表现自我的舞台，在利大于弊的状况下，我们很常看到品牌举办UGC营销活动。
随着同类型活动越来越多，人们开始感到疲乏，内容也随着时代演进，需要更低的参与门槛与更高的回馈，才会让人愿意投入时间。
当网友已不像过去一样一呼百应，品牌UGC活动变得难行窒碍，该怎么解？
所幸，网络会自己找到出路！随着频宽越来越大，线上直播成本越来越低。
从Twitch因为游戏直播的巨大流量被亚马逊并购，到韩国Afreeca TV里的BJ连吃饭都能吸引一堆人欣赏的爆红程度来看，人们对直播这件事不再感到有距离感。
直播时代正式来临的同时，也替UGC活动带来新的冲击！
UGC X 直播 虚实整合的创意玩法
网路的入侵不可逆，许多人已不管做任何事都透过网络，但渴求真实的事物依旧是不变的人性。因此当网友能在虚拟的世界与真实事物互动时，所产生的冲突感，成为一种令人想参与其中的吸引力。
举两个例子来说明。
第一个是从Twitch发起的一个网络实验－万人共玩神奇宝贝
名为 twitchplayspokemon的帐号，去年曾在Twitch上直播「神奇宝贝红板」，但这名实况主并不是单纯地在网络上玩游戏给大家看，他决定让所有观看直播的观众加入这场游戏。
只要你于留言栏中输入指令，就能操控网站中的主角做各种动作！这相当特殊的互动游戏实验，曾让最高10万人同时上线一起玩神奇宝贝，并在所有指令不停重复，近乎鬼打墙的状态下，竟奇迹似地击退四大天王，顺利破关。
这场由万人共同参与的互动游戏实验，因为是由网友随机下指令，过程令人无法掌控，结局也难以预期，一反所有可预测的活动内容，因此加深了人们想要一睹最终结果的欲望，造成轰动！
第二个则是维多利亚州旅游局推出的Melbourne Remote Control Tourist
为了让无法亲临墨尔本的游客，能够线上体验真实的墨尔本，藉此刺激旅游需求。维多利亚州旅游局找来一男一女，身上装着视讯镜头，将他们在墨尔本体验到的一切事物，在网络上直播。
除了观看，网友还可以随时透过Facebook与Twitter要求两位「遥控旅人」做任何事情，例如买蛋糕送给路人、体验做pizza，吃很辣的辣椒，网友仅需在电脑前面送出要求，就能遥控旅人帮它们体验在墨尔本旅游的感觉。
透过同样不可预测过程跟结局的直播活动，维多利亚州旅游局一共收集到了来自158个国家，共8000多个要求，产出由网友共同创作，超过80个小时的直播影片，吸引1.5亿人浏览，成功地把墨尔本的风俗民情，介绍到全世界。
所以，UGC 3.0是指？
＂UGC1.0＂的营销活动指的是，由品牌提出主张，让网友上传文章、照片与影片，透过网友产出的内容，丰富整个营销活动，就是我们常看到的上传照片、作品或影片的活动。
2014年赢得坎城网络广告全场大奖的＂Happy＂就属于此类！它透过Pharrell Williams的号召力，地令网友疯狂上传舞蹈短片，组成24小时的Happy MV。
在＂UGC1.0＂的活动，品牌与网友两边都是单向地运作，无法预测网友会上传什么样的内容，让活动充满不确定性。(也是有像Happy这样大获成功的活动。)
＂UGC2.0＂的活动里，网友也会上传内容，但不同的是，品牌会将网友的内容制作成更高质感的内容。
例如最新一季的intel推出的UGC活动：What Lives Inside，故事描述主角进入拥有各种奇幻生物的世界，寻找创造力的旅程。和前两季UGC活动一样，Intel会将影片中的某些元素外包给网友参与，本次是出现在影片中的奇幻生物，Intel决定交给网友来创造！
Intel将征求来的网友手稿，重制成精美3D生物，成为影片中的角色，虽然目前影片尚未推出，但光看预告片的制作水准，你完全可以想像你的手稿会变成多利害的角色！
由品牌与网友一起共创的作品，能保持一定水准，也能让网友有客制化的惊奇。网友仅需要出一点点力，就可以看到更大的回馈，能降低UGC内容的品质不确定性，提高活动成功率.。
＂UGC3.0＂一样是由网友与品牌一起共创内容，差别在于当网友对品牌产出的内容都感到疲乏时，这次他们可以一起共创与改变的内容，是实际存在于网友眼前的内容！网友的进入门槛更低了，通常只是一句留言，一个要求，就能看到镜头前的人做出反应，或许还可以从中思考，如何让网友间也能互相影响，能达到更大的效应！
而从文章一开始举的例子可以发现，直播的真实性，以及即时带来的不确定感，都能创造比前两种更新颖的参与体验！
还在思考品牌的UGC营销活动还有什么新酒吗？试着把直播加进去活动中吧！
消息源：Motive
原作者：鲔鱼星球人
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