大数据时代,该如何正确认识营销互联网化呢?3月26日,缔元信.网络数据CEO秦雯出席梅花网开放日活动, 客观公正的阐述网络广告的现状,并以“系统化、场景化、信息化”三大方向定义网络营销的未来趋势。
什么是网络营销?
网络营销,更多的企业和营销部门仍把互联网当做一个新媒体来看待,对互联网的认知度只停留在媒体层面;营销,也只是照搬传统的思路来做。而在互联网上做营销,不变的是需要建立维护产品服务与用户的关系。
秦雯表示,“在互联网上,品牌是不可以被推广的。用户感知产品是通过产品功能、产品界面、用户服务三个方面。”当然产品包括在线产品与线下产品,线下产品需要转化到线上与用户沟通、交流,让用户认知产品特性。在这个过程当中,品牌是能被感知,而不是被包装推广。
企业从线上到线下有一个品牌的延续性,不是品牌越好,在互联网上就一定受欢迎。经典的营销模式是从一个进阶式到连续性,网络营销,是一个循环往复的过程,既要吸引新用户又要推动老用户做转化,整个链条是系统化、时刻并行的。
怎么做网络营销?
对于怎么做网络营销,秦雯认为,把网络营销分成两部分,第一,企业需要把从互联网应用渠道所接触到的用户,导入到自己的平台。第二,官网一定要有颗CRM的心,CRM不仅是售后的用户积淀,更要扩大到售前,凡是触达的用户都要搜集到CRM里面。无论互联网应用如何各领风骚,自己的平台才是最重要的。
网络营销三大趋势
未来网络营销发展,秦雯表示,将有三大发展趋势,分别为,系统化、场景化和信息化。
系统化,不仅是精准营销,而是基于大数据、大数据驱动的一个系统化的网络管理,从生产、管理、发布到最后产生效果,其中最典型的是RTB代表的集约化经营平台。整个RTB生态系统分为需求方、供应方、实时竞价系统,底层是数据,大数据驱动的实时广告投放平台。而系统化的特点表现在,1、资源精细化;2、过程直接化;3、投放的自动化;
场景化,是指移动应用即及时应用。而移动的场景化是由时间、事件、空间三个要素的组成。
信息化,是指社交,契合用户体验的一种营销模式。这要属原生广告,因为原生广告底层靠的是数据分析,内容相关性分析和用户的相关性分析。基于相关分析推出来的信息流广告,是契合用户需求、用户体验的。
无论营销生态格局发展如何,大数据都发挥重大作用。对于企业利用大数据指导营销,首先要把自己平台的数据收集起来,然后学习管理数据的能力,最后掌握从有数据、用数据到用好数据的整个过程。数据和业务是一个养和用的关系,从业务不断的推进开始,产生数据,再把数据用到业务上,从而产生更多的数据,最后形成收集、管理和运用数据的循环。
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