网站运营

作者：知乎（雪峰雪峰） 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Maslow.A.H.）从人类动机的角度提出需求层次理论，该理论强调人的动机是由人的需求决定的。而且人在每一个时期，都会有一种…

一、销售额公式销售额=展现量*点击率*转化率*客单价 这个是电商中最基础的逻辑公式，也是电商必须知道的底层公式。 了解了这个公式和相应的影响因素就可以帮助我们进行提升，同样出现问题…

产品和运营是不分家的，产品经理必须懂得产品运营的相关知识，今天咱们来一起看一个产品运营的基本功——漏斗模型。 1 漏斗模型是什么鬼？ 2 漏斗模型应用 1 漏斗模型是什么鬼？ 漏斗…

你拖价的底气来自于你链接的流量承接能力。链接耐打，无惧拖价。

笔记作者：时寸光 《写作之光：自媒体写作方法与运营实践》从自媒体写作的基础知识讲起，结合自媒体创作者的实际运营经历，重点介绍了今日头条、知乎、小红书等平台的运营与变现方法，让读者系…

仅供参考 序号 营销形式 优点 缺点 1 打折 快狠准，短期内刺激消费，相比竞品处于主动的竞争地位。 利润下降﹔价格一旦下降很难恢复到之前水平，影响接下来官方流活动报名 2 秒杀 …

封面 概述 本书分为八章，本文主要介绍前六章 第一章主要介绍对于一个互联网产品来说，习惯的重要性。 第二到五章介绍了作者提出的一套上瘾魔性，总共分为四步，每一章介绍了其中一步。 第…

导读：刚入行的小白可能对写活动策划方案都没有什么思路，不知从何下手，其实只要了解活动策划的这七个模块，从策划方案到落地执行都很简单。 今天我们就来聊聊如何写出一份完整的活动策划方案…

不谈人群的爆款链接都是狗屎运。

这是葛子樟simon的第1篇文章 2014年，美团外卖、百度外卖相继上线后，快速打响了外卖补贴大战，数十亿的资金进入外卖市场。 相较于饿了么的补贴策略，美团外卖策略性地将补贴资金向…

这是葛子樟simon的第3篇文章，共3600+字 背景介绍 来伊份是一家创立于1999年，经营休闲食品的公司，主要销售坚果炒货、果干肉铺、饼干糕点等10大品类800余款零食 全国拥…

乔布斯、扎克伯格曾在印度禅修，对人的行为与意识有所感悟。 产品经理（PM）主要与人、与拟人化的产品打交道。 PM在微观场景下对人类个体行为洞察的深度，决定着其对用户共情的强弱度、对…

分类是人类大脑的识别模式，分类是化繁为简的方法之一。 ——张小龙 随着商品经济的发展，社会分工越来越细，产品的生产制造也从统一化供给逐渐发展到个性化供给。 互联网产品更是千人千面，…

一、什么是用户角色模型（用户画像）？ 概念&作用 用户角色模型是真实用户的虚拟代表，通过一系列的真实数据分析，得出的目标用户模型。模型通过抽象来代表复杂的现象，好的模型强调…

大家好，《小人物的大爆款》又如约跟大家见面啦！ 本期的商家是一群毛孩子的妈妈，她有一家自己的线下实体店，后来在家人和朋友的鼓励下开启了人生中的第一家淘宝店。由于没有运营经验，加上精…

平台不是让你去割羊毛的，他也是要用户体验的。

我们时常说，淘宝是万能的。在这里，凭一技之长掘金的“神人”比比皆是，长跑20年的商家依然年轻，从小卖家成长为淘品牌已成寻常，Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象…… 在淘宝20…

我们时常说，淘宝是万能的。在这里，凭一技之长掘金的“神人”比比皆是，长跑20年的商家依然年轻，从小卖家成长为淘品牌已成寻常，Z世代创新更催生了数字商业新的活力与想象…… 在淘宝20…

活动策划需遵循PDCA模型 PDCA 是个持续改进模型，它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的阶段：即计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—调整（Act）。 拆解P…

三个版块内容：会员等级、积分体系、荣誉勋章 一、如何构建一个会员体系? 让我们对这个关系图进行进一步解说：用户行为与会员等级有关，用户行为可获得积分奖励；等级与积分之间可能会产生关…

小明实习的公司，最近正在筹划一个电商项目，是公司的高优先级项目，如果进入这个项目组，实习转正基本是板上钉钉的事。小明的主管跟小明说过几次，等他做完了季度工作报告后，会推荐他到电商项…

本期商家是在广州那边线下档口拿货和自己工厂生产，有合作的几家档口，在淘宝行业也经营了快10年，对于淘宝的变革都有所经历。 问渠那得清如许，为有源头活水来 最开始开店的时候也是什么都…

商家在用户和平台面前属于弱势群体。

导读：用户分析是很多人挂在嘴边的东西。然而一做起来，经常被做得七零八落。很多新手一听”用户分析”，就跟条件反射一样开始：“性别、年龄、地域、活跃、留存、流失、转化、RFM……”数据…

客服怎么提高三分钟响应率？作为一名优秀的客服代表，我们的工作就是在客户需要我们时可随时提供帮助。提高三分钟响应率是非常关键的一步。以下是一些有效的方法，可以帮助我们实现这个目标。下…

在生活中，你身边肯定有一些人，他们常常没有自己的主见，特别容易受到别人意见的影响，难以做出决定。 在工作中，这些人也很少提出具有建设性的意见，往往只会按部就班地工作，难以得到领导的…

流失用户运营本质是什么？其本质就是基于用户大数据分析的流失预警。流失预警需要运营能够根据用户流失特征准确预测哪些用户面临流失？是平台的高价值用户还是一般价值用户？我们从三个方面来探…

1.《好奇心：保持对未知世界永不停息的热情》（英）伊恩·莱斯利　著 2.《权力：为什么只为某些人所拥有》（美）杰弗瑞·菲佛　著 3.《创始人：新管理者如何度过第一个90天》（美）迈…

本文独创用户运营5步实战法，每一步环环相扣，从实际业务场景出发，搭建相应的用户模型，并输出目标用户群和画像，进而制定精准营销策略进行营销，以提升用户的生命周期价值。 用户画像到底如…

用户行为序列是指固定时间内单个用户按照时间顺序依次触发的部分或全部事件。通过对用户行为序列进行分析，企业可以归纳出群体用户的行为特征，辅助产品运营和迭代。 通常，企业可以将用户行为…

一、厨房优质短视频长啥样？ 1、啥是优质短视频，如何定义？ 一个优质的短视频要重点关注哪些数据：消费者停留时长、ipv； 这里需要重点注意短视频整体的定位是消费者种草，并不是直接带…

想低价跑流水，就跟着平台的活动跑，准没错。

前言：讲到用户运营，我觉得有两项基本工作是可以拿出来讲讲的，一个是用户触达体系，一个是用户成长激励体系。 用户触达简单来说就是给用户推送提醒、活动、召回等各类消息，加上标签化，就可…

用户消费行为模型能够为企业的品牌推广、运营活动、产品设计、体验设计提供指导，有效的避免过多尝试而带来的高成本投入与浪费，帮助企业制定更加合理、有效的营销与设计方案。 本文从用户消费…

全站有两种收费方式，一种是按投产比，一种是按成交出价。

近年来，B2B（即 Business-to-Business）电商市场规模进入持续增长期，且数字化转型成为主流趋势。B2B 电商平台作为行业的中间交易平台，承担着撮合上下游交易的重…