如何拆解一切问题？

不会拆解问题，就难以高效解决问题。

我是一个写作者，由于我的职业属性天然会吸引一些读者朋友找我寻求帮助，他们经常会问我一些看似简单的问题，比如：

如何写作？

如何赚钱？

如何变成你这样厉害的人…

如果你是一个经历过社会实践的人，你会意识到诸如这类问题是没办法一句话说清楚的。

对于多数人，他们不知道这些问题本身就很有问题，他们只会简单的认为，如果你没有办法一下子解决我的问题，那说明你能力有问题。

我用一张图来给你展示一下这类问题到底是什么样的问题：

通过上面这张图你会发现，此类问题是一种叫做「系统问题」的东西，就是他问的并不是一个具体的环节，而是一个系统，里面包含非常多的细节模块。

现实生活中，很多时候大家认为简单的问题可以得到简单的答案，但问题是大家问的问题往往并不简单，是因为你的头脑简单，所以认为问题比较简单。

由于职业特殊性，我遇到此类问题的频次比大家多，于是就产生了一个想法，到底应该如何教大家学会拆解自己的问题？这就是我今天要分享的主题。

如何拆解一切问题？

我今天要分享的一个思维叫做工具箱思维，这套思维可以高效、强大的帮你解决生活中遇到的大部分难题。

什么叫工具箱思维？

所谓工具箱思维就是，遇到问题的时候，你要想象你脑子里有一套拆解问题的工具套装，每一种问题都可以用这套工具和方法来拆解细化，一步步解决。

那么这个工具箱里面包含什么呢？

他主要包含的是四种思维方式，分别是尺子思维、剪刀思维、针线思维、锤子思维。

接下来，你只需要听完我下面讲的这四种思维，就能迅速掌握一套拆解任何问题的强大思维方法。

尺子思维

什么是尺子思维？

有句老话叫做：选择比努力更重要。这句话的本意是方向对了努力才有效，方向不对就是瞎耽误功夫。

管理大师德鲁克曾经说过一句话：如果你不能衡量，那么你就不能有效增长。

所谓尺子思维就是定义什么是问题的思维，遇到任何问题，先要像尺子一样，测量定义这个问题的性质，只有确定这个问题的本质和范畴，才能朝正确方向寻找解决方案。

下面我会通过一个案例故事让你理解什么是尺子思维。

在我们今年早些时候的第4次直播中，我给大家分享了一个关于如何看透本质的思维方式，其中介绍了一种叫做「认知圈」的思维方法。

现在我们重新回头看一下，请你思考下面这张图里涉及的事物的本质是什么？

可能大家并不一定能快速看透他们的本质，实际上他们的本质非常简单，他们都是水在不同情况下发生的变化。

当时我用这个例子给大家揭示了一个道理：知识具有收敛性。

那么那一堆事物到底是如何收敛到「水」这个字上的呢？

我用的就是认知圈思维，所谓认知圈思维是指人类认识这个世界万物的一个方法，当我们看到一个陌生东西的时候，我们可以通过问它的：是什么、为什么、怎么办来明晰事物的功用。

用这套思维去思考刚才提到的那一堆事物，我们可以轻松地得出如下结论：

继而，通过寻找他们的共性发现，这些事物里面的主体都是水：

于是我们可以判断这些事物的本质都是水在不同环境的变化称谓。

这就是认知圈思维的价值，而认知圈思维就是尺子思维的其中一种，除此以外，还有其他的思维也可以用来当我们衡量事物的尺子、标准：

在遇到各种问题的时候，具体用什么方法并不重要，关键是我们需要具备有尺子一样的思维，知道定义问题的重要性。

只要你能有方法定义清楚什么是问题，各种思维方法都可以用。

如上就是尺子思维的分享，这个世界有各种各样的尺子，耐心去搜寻利用，多刻意练习几次找到最适合自己的，那么我们就不用再害怕看不清问题。

定义清楚问题以后，我们要开始去尝试解决问题，这个时候就需要第二种思维工具。

剪刀思维

什么是剪刀思维？

剪刀思维就是如何拆分问题的思维，定义问题之后，要像用剪刀一样把问题拆分成更清晰的小问题，只有把混乱的问题拆分独立的小问题，才能一步步快速解决。

在日常生活中，我们经常遇到各种问题，如果我们把那些看似简单的问题比作一张模糊的白纸：

你想要去解决他的时候会有一种无从下手的感觉。

虽然看起来我们遇到的问题是一个简单的问题，实际上他是由各种复杂的小问题组成的：

这个时候我就需要像用剪刀一样把各种小问题拆解开：

然后按照某种分类规则重新排列归类，把他拆分成更细化清晰地小问题：

那么具体要按照什么方法来拆分呢？

我要给大家分享的其中一个方法叫做「功能分析法」。

这套方法教我们的视角是，可以把世界分为形式世界和功能世界。

什么是形式世界呢？

即你可以看得到的、触摸得到的各种物体形态，比如桌子、椅子、板凳，这些事物是人类可以感知到实体事物。

什么是功能世界呢？

即眼睛难以看到的、身体无法触碰道德各种概念，比如价值、意义、目的、作用、方法、快乐。

价值工程之父劳伦斯·D·麦尔斯说过一句话：没有人真的想要冰箱，人们真正想要的是储存在冰箱里的食品。

功能分析法教我们的思维是，看问题可以从功用的角度来思考，比如下面这张图：

所有事物都有其作用和效用，这种作用和效用又把彼此离散、看似毫无关联的事物联系起来。在生活中，我们可以把事物呈现出来的形式看作其功能的具体表现。

按照不同的功能，我们可以把不同的问题拆分归类，看透各种问题的本质。

以上是剪刀思维的一种实践方法，本质来说，剪刀思维就是把大问题拆分成小问题准备细化解决的思维。

利用这个思维，我们可以把各种大问题拆分成一个个具体的可以解决的小问题。

那么具体在解决问题的时候又该怎么办呢？这就是涉及到工具箱思维的第三种思维。

针线思维

什么是针线思维？

针线思维就是当我们遇到疑难问题的时候，你要像使用针线一样把拆分的元素通过重组、贴合、替换等行为优化一个个问题，给它们提供解决方案。

具体要如何重组优化找出解决方案呢？

还是拿刚才讲到的例子来说，比如我们现在遇到了一个叫做「如何烤鱼」的问题：

这个时候我们可以把大问题拆分成小问题，什么人、怎么做、做什么。

然后我们利用功能分析法来思考人烤鱼的目的是为了饱腹。

当把问题、涉及的过程环节都拆分清楚以后，就可以用针线思维来重新思考解决方法。

同样的逻辑，针线思维也并不是指具体某一个工具，而是一个思考方式，这里我给大家分享的是一种叫做「奔驰法」的分析方法。

奔驰法由心理学家罗伯特·艾伯尔改进推广，是针对具体问题使用各种方法解决的方法。

奔驰法是由七个单词组合起来的，分别是 Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, 和Reverse，这七个思考方法可以帮助人们在问题解决和创新过程中获得新的视角和思路：

在具体遇到问题的时候，我们可以思考某些要素或者环节：

是否有替代品；能否进行组合；是否可以应用；是否可以修正；是否有其他用处；是否可以削减（或消除）；是否可以反过来（或重新部署）。

按照这套方法，我们可以尝试重新思考一下刚才说的如何烤鱼的问题：

替换思维，即我们可以去替换一个问题中各种要素来思考是否能更好的完成目标。

组合思维，即我们可以去用组合的方式看看哪些环节和工具可以组合起来提高效率，解决问题。

更多的思考方法大家可以在直播结束后自己应用尝试。

按照这样的方法来解决问题，再多的问题都不会让我们感觉困难，无非是多用时间尝试而已。

这里提到一个重点，就是多用时间尝试去解决，没错，这个世界上没有解决不了的问题，但必须要花费时间代价。

人生的很多问题并不是按部就班就能解决的，没有一种通用的方法可以让你解决一切问题，你必须边走边看多尝试，摸着石头持续小步做创新。

为什么我们要做创新？

其实非常简单，因为不做创新就要内卷，这个世界的资源是有限的，经济是有周期的，不寻求增量就要内耗。

那么具体怎么做创新呢，这就提到了工具箱思维的第四个思维工具。

锤子思维

什么是锤子思维？

锤子思维就是要求你像炼钢一样，重复的把前面几个思维来回利用，通过刻意练习去把问题解决完善，产品打磨完善，保持在市场的竞争力。

这本质就是在做创新，为什么我会这么说呢？

乔布斯曾经说过一段话：

In most cases, innovation is not the result of sudden realization, but the result of gradual optimization.

Creativity is just connecting things. When you ask creative people how they did something, they feel a little guilty because they didn’t really do it, they just saw something.

大多数情况下，创新并不是突然间实现的结果，而是循序渐进优化的结果。

创造力只是将事物联系起来。当你向有创造力的人询问他们是如何做某件事时，他们会感到有点内疚，因为他们认为自己并没有真的在创造性地做事，只是多看了一些东西而已。

从这里你可以理解，创新不是一蹴而就的结果，而是把现有知识应用好，穷举组合够，创新自然而然出现。

互联网创业圈有句话广为流传：你的顿悟只是别人的基本功。

这句话深刻揭示的创新是循序渐进、扎实地基的过程，如果我们的见识、阅历仿若井底之蛙，无法想象我们能创造出什么东西。

具体我们要如何做创新呢？

可以按照3个方向来思考，分别是技术、环境、动机。

技术主要分为2部分，知识性技术和经验性技术。

知识性技术是指我们所了解的案例及所掌握的技法等；经验性技术是指有关成功的经验和失败的教训等实践性经历和体验。

用大白话来说，就是你既要有亲身经历过的经验，也要有总结出来的方法论知识，这样你做创新会更为容易。

那么环境又是指什么呢？

创新的环境是指为了能够充分发挥创造的技术，一个人所需要预先做好的必要性准备。创新的环境包括物理环境和心理环境这两个层面。物理环境是指在物质层面上容易进行创新的环境；心理环境是指在情感、精神方面容易进行创新的环境。

物理环境对人的影响是非常大的，我们可以思考一个例子，同样是好好学习，一个小姑娘是在迪厅酒吧里面学习好：

还是在教室或者自己的书房学习效率更好：

除此以外，最后也是最重要的动机，什么是动机？

你必须有动机去做才能做好，不然连动机都没有，那还创个啥新，不把旧的丢掉就不错了。

动机来源于价值，做了某些事能产生很大价值我们才愿意做，我们必须对每个关键性功能的价值进行评估，并对其消耗资源的多少和功效的大小进行测定以后，做创新才接地气。

如何评估价值大小呢？

价值表示物品和事物的有用程度，价值的大小是根据花费资源后所获得的功效比率衡量的。

我给大家的一个简单方法是按照这个公式来做基础评估：价值 = 功效 ➗ 成本。

当你发现你做一件事投入的成本远远超过收益时，那肯定就没有动力去做了。

如上这套工具箱思维，是我今天要分享给大家的方法。

希望对你有帮助，欢迎加入我们的读者群获取更多实用知识。

原文始发于微信公众号（徐宿的知识系统）