职场能力提升：向上管理的艺术

通过概念我们可以得到结论。向上管理其实就是沟通+资源分配权力。有了这个基础认知的话，就可以把向上管理这个能力做简单拆分了。

向上管理=配合上级工作+资源高效利用+正确汇报

下面我们就仔细拆解一下：

了解上级

每个领导都有不同的工作方式，简单可以分为：事无巨细、统筹全局、放手施为三种。

事无巨细类领导：这类领导喜欢知道项目推进过程中的各种细节，和这类领导共事的时候，需要经常汇报。让领导知道自己在做什么，做的怎么样。这类领导一般也喜欢在各个环节提出自己的想法建议。

统筹全局类领导：这类领导一般情况下回划定阶段目标，只要项目推进在计划中即可，这种领导我们会在项目有里程碑进展的时候报告即可。

放手施为类领导：这是和领导已经有足够默契的情况下才有的一种情况，一般情况下只要共同设定好目标，下面就看自己的操作，只要在最后的环节中向领导汇报总结复盘即可。

自我定位

在初步了解领导的办事风格后，我们就应该给自己做好定位，也就是说在和领导沟通的过程中用自己应该是用什么样的态度。

要建立和谐的上下级关系，首先要充分信任领导，相信他们的决策和指令都有其原因和思考。即使有时候遇到领导的决策并不明智，也不要当众对领导进行质疑，而应该是在合适的场景下用沟通的方式来提及。

适应上级

在职场上，我们需要适应领导，而不是让领导适应我们。在整个组织中，领导是更受信任的人，我们的选择应该是支持他们。即使我们不喜欢上司这个人，也应该尊重他们，因为只有这样，我们才有可能在领导手上争取到足够的资源来推进自己的项目。

兑现承诺

所谓兑现承诺就是能够把各种项目做好，能够按照预期设定的目标保质保量的完成，只有多次高效交付，才能够获取到更多的资源。

而想要兑现承诺，就应该做好项目计划。在项目开始前仔细考虑潜在的困难，制定谨慎的计划，并在规定时间内如约完成任务。

有始有终

所谓有始有终，简单来说就是：我们进行任务时需要有一种闭环管理的意识。前期工作定计划与上级协商是否能这么执行；中期工作及时跟进进度，与领导汇报，是否需要领导提供资源帮助；完成任务后是否有跟领导一起复盘总结，为下次新任务的执行提供更好的解决方案。

在汇报工作时，根据汇报内容应分为主动汇报进度、需求、业绩、意外和困难、建议和规划等五个方面的内容。

而根据汇报时间可以分为：项目前汇报、项目中进度汇报、项目后复盘汇报。

a. 汇报进度是我们的责任，无论工作顺利还是困难，都要及时向上司反馈。对于大部分领导来说，需要通过下属的汇报来掌握下属的工作情况。

b. 汇报需求时，要明确自己的需求并向上司提出请求，尽量与上司协商寻求解决方案。 

c. 汇报业绩时，除了汇报已完成的成果，还要说明目标、实际完成情况和未完成的原因。 

d. 遇到意外情况，要第一时间汇报，并请求支持和解决方案。 

e. 此外，在汇报中提出建议和规划时，要清晰描述原因和好处，以增加汇报的价值。

f. 最后，在项目完成后，需要形成具体的复盘总结，供领导查看审阅。

向上管理其实就是正确认识上下级关系、建立和谐的上下级关系，通过有效的工作汇报和沟通，实现你和领导共同提升，这是向上管理的本质。

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