落地页设计的营销心理学(三)

关于用户行动号召、提高用户参与度和整个营销落地页结构的设计。

本文是「落地页设计的营销心理学」这个主题系列文章的收官篇,要给大家分享关于用户行动号召、提高用户参与度和整个营销落地页结构的设计。

回顾系列文章:

《落地页设计的营销心理学(一)》

《落地页设计的营销心理学(二)》

七、心理奖励vs行动号召

我们发现,很多朋友在策划一个落地页时,容易犯「虎头蛇尾」的毛病,即9分精力花在头部、1分精力花在尾部。殊不知,结尾的有力引导才是临门一脚,而这其中也有很多学问。

心理奖励是通过提供激励、好处或奖励来激发用户的积极行为和参与度。它基于人们对奖励和额外好处的积极反应,以促使他们采取特定的行动或做出特定的决策。

CTA(Call-to-Action )按钮:在落地页的结尾处,放置明确的CTA按钮,以引导用户采取下一步的行动。CTA按钮应该清晰、醒目,并使用有吸引力的词语,例如”立即购买”、”免费试用”或”了解更多”等,以鼓励用户点击并执行期望的行为。

 

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急迫性语言:使用急迫性语言来激发用户的紧迫感和行动意愿。例如,使用词汇如”限时优惠”、”仅剩最后几个名额”或”马上行动,不要错过”等,以强调产品或服务的稀缺性和紧迫性,促使用户尽快采取行动。

附加价值和奖励:在结尾设计中提供附加价值和奖励,以吸引用户采取行动。例如,提供限时优惠、免费赠品、折扣码或特殊权益等,作为用户采取行动的额外激励。

 

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联系方式和客服支持:在结尾处提供明确的联系方式和客服支持,以便用户在有疑问或需要帮助时可以方便地与您取得联系。这种关注用户需求的举措可以增加用户的信任感和满意度。

心理奖励的关键是为用户提供附加价值,使他们感到特别和受到重视。通过在落地页设计中巧妙地应用心理奖励,可以激发用户的行动和参与,并推动他们向转化的方向迈进。

八、社交促进效应vs用户参与

社交促进效应是指当人们在他人存在的情境下,执行简单或熟悉的任务时,他们的表现更好。

社交验证:在落地页上展示来自其他用户的正面评价、推荐或社交分享。这样的社交验证可以增加其他用户的信任和兴趣,使他们更倾向于参与或购买产品。

社交分享按钮:在落地页上添加社交分享按钮,鼓励用户将页面内容分享给他们的社交圈。当用户分享时,他们可能会感受到来自社交网络的支持和关注,从而增加他们的参与度和对产品的兴趣。

用户生成内容竞赛:组织用户生成内容的竞赛活动,鼓励用户创作与产品相关的照片、视频、故事等,并邀请其他用户进行投票或评选。这样的活动可以增加用户的参与度和对产品的关注度,同时通过竞赛形式激发用户之间的竞争和社交互动。

社交证据:在落地页上展示与产品或服务相关的社交媒体订阅数、粉丝数或用户数量等社交证据,可以增加用户对产品或服务的认同感和兴趣。

通过应用社交促进的策略,我们可以利用社交环境的影响力,激发用户的参与和兴趣,从而提高落地页的转化率和用户互动。

九、滑梯理论vs营销页结构

滑梯理论是一种营销概念,用于描述顾客购买决策的过程。该理论认为,顾客的购买过程就像在滑梯上滑行一样,包括几个不同的阶段,每个阶段都对应着特定的心理和行为。

 

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▲滑梯理论阶段示意图

而在营销落地页设计中的应用,是指通过营销页内容结构的设计,让用户拥有“滑滑梯”般轻松的决策过程。

此时,营销页的内容结构:开头直击用户痛点——提供解决方案——强调关键优势——通过社交证据/品牌背书等增加信任——给出鲜明的行动号召。

针对不同环节,我们之前也都给出相应的策略建议,大家可以在营销过程中根据实际情况不断优化,提升落地页的营销效果。

写在最后

通过「落地页设计的营销心理学」三篇文章的介绍,我们了解了在落地页设计中可以运用的多种营销心理学原理。

在实际应用中,我们需要根据目标用户和产品特点,选择合适的营销心理学原理并巧妙地运用于落地页设计中。通过理解用户的心理需求、激发积极的情绪和行为,可以提高落地页的转化率和用户互动,从而达到营销的目标。

因此,在设计落地页时,不仅要注重视觉吸引力和信息传递,还要深入理解用户的心理需求,并结合相应的营销心理学原理来引导他们的行为和决策。只有通过精心设计和优化,才能实现落地页的最大化效果,并实现营销效果提升。

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