近日,马化腾在线上召开的腾讯内部员工大会中重点提及到视频号,称其是微信事业群最亮眼的业务,基本上是全公司的希望。他表示,现在视频号走出第一步已经立住了,后面要更贴近电商交易,扮演好助手和连接的作用。
视频号方面,从今年7月份先后推出“视频号小店”、“信息流广告”服务,帮助商家和品牌方完善从引流到转化的交易链路,可以看到官方在持续展开动作。
近期,视频号又推出了重要的新功能,同时对部分产品做出优化升级,具体涉及到哪些改动,对创作者和商家有何影响,一起来了解下。
01
上线原生广告竞价推广能力
支持广告主精细化投放
12月7日,微信广告上线视频号原生广告竞价推广能力,短视频和直播均支持推广。广告主可通过新上线的功能,自由竞价视频号的优质广告位,对短视频或直播进行投流,吸收视频号生态中的公域流量,实现生意增长及长效经营。
目前产品提供7种推广目标,包括商品推广、应用推广、销售线索收集、品牌活动推广、小游戏推广、公众号推广和视频号推广(直播推广)。广告主可根据营销目标的不同,选取不同的推广形式,形成多样玩法,实现留资、卖货、私域沉淀等多元化的需求。
背靠微信生态,广告主投放的视频或直播广告可通过用户的转发或推荐,扩散至微信社群、朋友圈等渠道,触达到更多的品牌潜在客户群体。同时,原生广告竞价能力还连接各类用户触点,用户可通过广告,一键唤起小程序、推广页、公众号、企业微信等,品牌方可借此完成引流到转化的交易闭环。
原生广告投放能力的推出,让广告主能够合理分配投放预算,实现更加精细化的投放目标,也能通过系统提供的数据分析功能及时复盘投放情况,调整营销策略。
此项功能更适合企业、商家等推广需求较多的用户,而对于一般的个人创作者来说,需求较小,通过微信豆对视频或直播进行加热达成推广目的可能更加适合。
具体如何操作视频号原生广告的竞价推广,可点击投放指引查看详细投放步骤:
02
2023年1月1日起
将面向商家收取技术服务费
近期,视频号官方发布了《视频号商家技术服务费管理规则》相关公告,其中提到,随着商家精细化经营的需求日渐增多,为助力商家高质量发展,视频号将于2023年1月1日起,面向商家收取技术服务费。
该规则适用于视频号平台内所有商家,包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家。
目前技术服务费的结算机制如下:
○ 结算基数:结算基数=视频号用户实付金额(含运费)+支付补贴 (注:商家券金额不计入结算基数中。)
○ 技术服务费:技术服务费=技术服务费费率×结算基数。
○ 结算时间:技术服务费的结算时间与商家货款结算时间一致。
○ 结算方式:技术服务费将从商家每笔订单的结算货款中直接进行扣除。
计算公式中提到的技术服务费费率将按每笔订单对应商品或服务的类目计算,如下图所示,点此可查看《视频号技术服务费费率一览表》。
此外,凡在视频号签约开店的新商家,即在2022年12月3日后首次签约开店的商家,可在签约开店生效之日起30天内享受“交易额人民币100万元以内技术服务费率减至1%”的专项优惠。
03
年货节启动
视频号推出4大核心玩法
既双十二后,视频号将启动年货节活动,活动时间为2023年1月4日20点至1月6日24点,参与主体是活动期间满足视频号开播条件,通过视频号直播选择“购物”类目开播且挂购物车的品牌、商家和达人。
为帮助商家及达人更好地冲刺成交目标,视频号官方本次年货节上线激励计划,推出4大核心玩法,满足条件的直播间可获得流量激励。
玩法1:直播间预约激励任务
活动期间直播间通过直播预约功能完成冷启人群引入,预约用户在开播后进入直播间完成有效观看,商家/达人可获得流量券激励。
玩法2:GMV激励任务
活动期间,直播间的商品来自品牌店铺且在当场直播间的成交数据满足对应门槛要求,将会获得对应流量券激励。
玩法3:重点GMV场次任务
报名参与激励计划后,商家在活动期间每场直播间的成交数据满足对应门槛要求,将会获得对应流量激励。
玩法4:私域激活任务
活动期间,主播可将自己私域的用户引导进入直播间,用户在直播间完成交易产生有效GMV,在直播结束后将获得对应流量券激励。私域用户包括但不限于私域群、公众号、小程序等。
以上是近期视频号推出的比较重要的功能及政策。
除此之外,官方还对视频号小店进行了一系列的优化调整,包括增加7天无理由退货平台服务、小店客服支持用户一键发送商品或订单卡片、小店准入资质规则修订等,视频号小店的功能与服务也在逐步完善。
可以看到,视频号的商业化体系已经建立并发展起来,品牌/商家/达人在视频号通过原创内容激活私域流量,撬动公域流量,实现公私域协同,达成生意增长目标。
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