详解产品分析的4大要素

详解产品分析的4大要素

你最常用的APP有哪些,挑一个你喜欢的说一说为什么喜欢?

对自己常用的APP进行产品分析,几乎是产品经理面试中经常会遇到的经典面试题。

说它经典,有以下三个方面原因:

第一,贴近你的生活。因为这些产品你用得多,所以你是非常有发言权的,可以挖掘到很多产品小但重要的细节点。

第二,考查产品思维。要知道,你并不是普通的用户,你需要用专业的产品经理视角来对产品进行深入分析和解剖,才能挖掘出有价值的结论。

第三,与工作挂钩。互联网产品,总是处于持续的迭代改版中。而产品改版的前提,是对产品现状有一个完整而客观的分析,明确产品做得好和不好的方面,才能进行有针对性的优化,所以产品分析很重要。

今天就跟大家聊一聊如何进行产品分析,当面试遇到相似问题的时候,能有个框架思路。

下面我主要通过商业层面、用户层面、产品层面和运营层面4个维度来说;

商业层面

主要从产品的商业角度去思考产品的各个指标,分析产品的战略规划及模式。

一般商业层面主要从产品定位、市场环境、商业模式及核心竞品几个角度去分析;

1)产品定位:目标用户群体是谁?为他们解决一个什么问题?

2)市场环境:市场环境是产品的生存环境,也是竞争环境。市场分析要求产品经理了解产品所在行业的市场规模有多大?市场现状如何?市场的发展方向如何?可以结合pest宏观分析法进行市场分析。

3)商业模式一个商业模式描述了商业运作的基本原理,描述了在当前的经济环境、社会环境、文化环境中,一个公司创建产品、交付产品和提供价值的过程。

商业模式的分析要求产品经理明确产品的商业模式是什么?在市场环境下是如何运作的?如何创造价值?最终如何盈利?

4)核心竞品产品的直接竞品、间接竞品分别是什么?分别占据多大的市场份额?各有什么优劣势?各竞品的切入点,有哪些区别?这块可以结合swot分析法进行竞品分析。

用户层面

用户层面主要从用户群体和需求出发,分析产品在哪些场景解决了用户什么问题。

其实用户层面有很多可以分析的点,比如用户需求、用户增长、用户留存、用户价值、用户特性、用户生命周期管理等等;

1)用户需求:用户需求频度和强度如何?产生需求的场景有哪些?

2)用户增长:产品的新用户是哪里来的?有没有做用户裂变和渠道投放?效果是怎样的?

3)用户留存:产品的用户留存数据如何?留存方法怎么做的?有没有流失预警,用户召回?

4)用户特征:用户是一群什么样的人?有哪些特征?用户偏好是什么样的?

5)用户价值:产品为用户解决了哪些问题?怎么衡量的用户价值?

用户层面需要产品经理对所在行业及用户群体足够了解,对需求理解足够透彻,对产品的用户有一个整体的概念。

产品层面

产品层面的分析涉及产品的业务形态、核心功能、用户体验、交互设计及视觉设计等方面;这里每一块其实都可以单拉出来作为一个课题了。

1)业务形态主要表现为产品的业务流程及解决方案;

2)核心功能体现为产品核心功能的设计思路;

3)用户体验其实经常被拿出来说,但很难被量化。我个人认为,用户体验是用户在使用产品过程中获取的收益与付出成本的比值;比值越大体验越好。

4)交互及视觉设计其实也属于用户体验的范畴,之所以可以单拉出来,是因为产品对于表现层的东西,也需要有产品思维。

交互本质上是用来解决人机操作过程中产生的认知问题,通过交互和视觉表达,可以让用户更好的理解功能和操作,减少认知成本。

运营层面

运营层面包括运营策略及推广策略;

产品的运营策略很大,比如拼多多的各种游戏玩法,以及社交分享策略;在分析的过程中应该重点思考运营的方式能如何给产品带来增长,提高留存及活跃度;如何通过运营的方法帮助产品在有限的条件环境下实现价值最大化。

从这商业、用户、产品、运营4个维度进行产品分析,基本上涵盖的范围已经比较全面了,但是产品经理很少会如此全面的去调研分析,因为收集资料也会比较耗费时间,除非是项目立项阶段进行产品调研或者对标分析会这样去做;

一般情况下,产品经理在做分析时,会根据各阶段不同的需求,只从某一个层面进行深度剖析,以对当前需求有一个对比评估。

以上就是跟大家聊的产品分析的所有内容;欢迎大家有想法在留言区留言~

如果你觉得这篇文章对你有帮助,请分享给更多的产品人,愿与各位产品经理共同成长,感谢大家

关于我

很高兴认识你,我是deen,公众号的主理人。目前是一名在职产品经理,在长城汽车负责供应链采购平台;有4年电商产品经验,2年房产信息化经验;从C端到B端,目前仍在奋斗。希望能在这里与各位共同成长,一起成为优秀的产品经理;欢迎有产品问题的小伙伴加微信:deen19 沟通交流。

原文始发于微信公众号(面经master)

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