抖音VS快手竞品分析—从看一个视频的步骤谈起

爱运营 • 2018年3月19日下午9:54 • 产品经理

写在前面

一个产品的用户停留时间可以取决于多个维度，但就抖音，快手这种短视频类型的产品，打开的主页面，是最容易让用户陷进去不停的刷，增加停留时间的指标了；

现状

名次：从七麦数据上拉了快手、抖音近3个月的排名趋势，可以看到，虽然两款产品排名都起起伏伏，但是就名次而言，抖音一直居于快手前边，并且有一段时间都处于排行榜第一名；

用户：快手可以说是久居短视频江湖，用户数量占上风，但是这几个月抖音的势头挡不住，大批快手用户迁移到抖音上，目前应该就是短视频争夺存量市场的时候了，已经有很多人分析过短视频类的app，那么这篇文章将从看一个视频的角度出发，讨论下抖音是如何占据了用户大片时间的。

从停留时间和观看代价谈抖音为什么占了上风

用户每天的碎片时间就像是长尾理论里那条长长的尾巴，各大厂商纷纷推出各种游戏，app抢占用户的碎片时间，而短视频无疑是最成功的产品之一，短短十几秒的视频从你的碎片时间侵入，然后侵袭你的大片时间，都是短视频，理论都差不多，咋抖音最近老排第一呢？

场景—看一个视频

抖音：打开app，看视频；

快手：打开app，浏览封面，点击感兴趣封面，进入短视频，开始看；

场景—看下一个视频的步骤

抖音：上滑，开始看下一个吧；

快手：当前视频点击返回按钮，浏览封面，点击感兴趣封面，进入短视频，开始看；

场景—对当前内容不敢兴趣，寻找感兴趣内容中

抖音：看个1、2s，嗯，不感兴趣，上滑，看下一个，如此循环直到找到感兴趣的；

快手：快速浏览各个视频封面，直到找到自己感兴趣的内容，点开查看；

以上3个场景是用户使用抖音、快手中最基础和频繁的了，这三个场景从侧面反映了抖音、快手看视频的代价。

看一个视频的代价：可以看到抖音步骤极简，打开就可以看视频，虽然快手要点击感兴趣的内容才能开始看，但是步骤也不是很长，可能对看视频这个用户体验影响不大。

但是对找自己感兴趣的视频来说，影响就比较大，就抖音来说，确定一个视频是否感兴趣，可能要花了2-3秒的时间，大概看下视频内容；而对于快手，仅从看视频封面来决定是否继续看下去，2-3s的时间，通常可以浏览2-3个整屏的封面内容，在快速浏览中，很容易略过自己感兴趣的内容，这是第一点；

第二点，花2-3s对于用户来说，已经付出了一些代价，虽然不大，但是他会更有看下去的可能，同时，2-3s的粗略查看，更不容易略过感兴趣的内容，短视频有更高的报告量，整个用户的活跃就会比较健康。而仅通过浏览封面，用户付出的代价几乎为0，持续找到感兴趣的视频的可能性和容易程度更低。

第三点，标题党应该是大家比较反感的东西，而快手的封面，很多看起来标题党嫌疑很重，很多封面很土，这无异会拒绝筛选掉一批用户，视频的到达率会下降。

第四点，如果大量时间都在找自己感兴趣的视频，会让用户觉得这个平台没有吸引他的内容，所以更容易找到感兴趣内容，无疑可以增加用户使用时长，使用的时间越长，平台就可以通过用户数据，为用户推荐更合心意的内容，从而形成一个正向循环。这也是为什么抖音可以后来居上，大量抢占用户时长和用户时间了。

短视频质量良莠不齐，话题太少等问题一直存在，例如抖音，用户想发一个视频，很大的原因是因为这段时间看了某一类视频，觉得有意思，幻想自己发了也可以火，然后就这个题材自己录一个，带来的好处是，更容易激发用户发视频，更容易引领潮流，例如最近的海底捞各种吃法和火爆去年年会的各种舞蹈；带来的弊端则是，视频内容大量重复，容易让用户产生厌烦，这就要求平台必须要衡量好一类话题在平台的停留时间，引爆潮流的同时及时避免内容老旧的问题。

各位有任何关于短视频的观点，请下方评论，大家一起开脑洞，就酱～