搜索增长超80%,小红书多元内容发力!这些行业迎好机遇…

如今许多人出门吃饭总有个习惯,先打开小红书搜搜好吃的餐厅~正如此般,小红书已是当代人完成线下消费决策的重要平台。不仅餐饮、旅游,众多线下行业的用户关注度都在提升。

今儿我们就一块儿聊聊,品牌如何玩转线下种草?怎样高效将用户引至线下?

连续增长5个月

线下内容种草焕发活力

作为内容分享平台,小红书具备线下消费所需的生活属性和社交属性,是线下种草的沃土。

果集·千瓜数据显示,今年上半年“线下”关键词笔记中,商业笔记占比连续5个月提升,品牌正不断增加内容投放。餐饮、酒旅、教育、医疗健康、家居家装、汽车、婚纱摄影等,有线下种草需求的品牌,可通过推广,引导用户至线下消费。

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图丨果集·千瓜数据

小红书商业数据中台显示,同比2021年5月,今年多个行业关键词搜索量大幅增长,家居家装增长106%、教育增长150%、医疗健康增长120%、婚嫁摄影增长81%、汽车增长114%,增长量均超过80%。

这些领域都包括线下行业,除了备受关注的美食、旅游领域,也是用户的兴趣所在。同时,小红书近期还升级了线索营销功能,也能促进线下种草转化,相关品牌可尝试进行投放。

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图 | 小红书

线下种草怎么“落地”?

内容+转化两手抓

到线下种草,不得不提地域种草,两个概念很容易混淆。地域种草主要面向带地域属性的品牌,如重庆XX火锅;线下种草则包括地域种草,可以是某地区品牌,也可以是全国多城市都有门店的品牌,如XX连锁酒店。

无论是线下种草还是地域种草,最终转化都需要“落地”。怎么个落地法?下面通过3个方面,来看看线下种草的内容布局和转化方法。

“主力+辅助”形式输出

第一,内容形式“落地”。以美食、婚嫁、出行、医疗养生、旅行住宿、教育、家居家装,7大线下相关行业为例,果集·千瓜数据显示,近1个月“线下”关键词相关笔记,互动量占比TOP7的形式为:探店、教程、ootd、合集、测评、沉浸式、vlog,其中探店占比61.50%位列第一,教程占比27.90%次之。

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图丨果集·千瓜数据

通过果集·千瓜数据品牌分析,可以看到某餐饮品牌,近90天笔记类型分布美食探店占比32.3%、互动占比38.37%,都位居第一;美食测评占比10.84%、互动占比9.59%,分别位列第三和第四。

品牌可将笔记形式数据作为参考,按需选择,以“主力+辅助”形式输出。例如,餐饮品牌:探店+测评;家装品牌:教程+合集。

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图丨果集·千瓜数据-品牌分析-笔记分析

“线下达人+落地内容”相匹配

第二,内容和达人“组合落地”。果集·千瓜数据显示,初级达人发布的南京美食探店笔记,分享数为4610,分享粉丝比高达65.37%。通常来说线下种草涉及“多人决策”,有很强的分享性质,分享数据越高,表明被种草的用户越多。

查看资料发现该达人所处地区正是南京,由此可见,除了经典的“垂类达人+内容”的组合,“地区达人+内容”的组合,也能获得不错的效果。

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图丨果集·千瓜数据-笔记分析

同时,品牌还可从热门话题、热搜词、笔记内容中,挖掘地方特色、情怀、文化、美食、风景等关键信息,以城市记忆的载体打动用户。

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图丨果集·千瓜数据-话题分析

3招引导用户、收集线索促转化

第三,意向用户“落地”。线下品牌普遍面临转化难题,怎么把用户接到自家“地盘”?除了内容创作,用户引导和线索收集同样重要,可采用3种方法:

增加位置标签/话题:让博主在笔记中加上位置标签/话题,定位地址,打通发现页的地理流量入口,使用户更容易发现你。

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图 | 小红书笔记截图

提升私信量:通过聚光平台的线索营销工具,将“私信开口量”设为客资收集的推广目标。小红书官方数据显示,某婚纱摄影品牌,采用该方法后,私信开口率提升227%,不仅有助于降低成本,还能锁定更多高意向用户。

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图 | 小红书

需要注意的是,如果品牌对目标成本把控缺少经验,可选择自动控制成本的方式,利用系统智能模型收集线索。

增加描述短语:借助聚光平台搜索广告的“落地页描述”组件,增加产品、服务、特色的描述,精准定位目标用户,提升转化。例如:婚纱摄影品牌填写拍摄服务项目、照片风格等。

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图 | 小红书

品牌专业号怎么运营

前方+后方阵营双管齐下

除了内容投放,线下品牌在专业号的运营上亦有所为。

充分发挥专业号技能

品牌专业号,不仅能发布笔记、话题,进行宣传推广,还能绑定线下门店,进行营销转化等。果集·千瓜数据显示,近90天美食餐厅笔记爆文最多的专业号,发布50篇笔记,平均赞藏达1235。

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图丨果集·千瓜数据-达人搜索

进入主页发现,其账号命名为:地点+餐厅名;笔记置顶为:特色美食介绍;内容策略为:人设+攻略+教程+地方特色;线下门店页布局为:门店信息+人气菜品+打卡新鲜事+拍照攻略+探店视频;话题标记:品牌商家命名话题,集合素人、初腰部达人笔记。整个主页很好地发挥专业号推广作用。

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图 | 小红书商家专业号主页截图

由此总结延伸出专业号的运营模式:账号命名+笔记置顶+笔记内容布局+话题标记+线下门店绑定,提供多维度内容。

此外,还可以在主页开店,引导线上下单线下消费;并添加私信组件,引导用户私信沟通,高效建联。小红书官方数据显示,私信链路能使转化率明显提升,用户通过信息流场景、搜索场景进入,私信转化率分别提升8%、6%。

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图 | 小红书

高效管理意向用户

做好“前方”营销布局,还要做好“后方”用户承接。品牌可在聚光平台后台进管理客户。通过客资标注和线索管理,将收集的用户线索打标分类、筛选统计,并标注来源、内容喜好等。分类管理、深入了解用户,以便后续跟进用户、提升转化。

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图丨小红书聚光平台

总结

线下消费,仍是生活“刚需”。线下品牌商家在投放时,注意锁定三个方向:

选择合适的内容形式,以主力和辅助形式输出,通过话题、热搜词、优质笔记,提炼“落地”信息,并匹配垂类达人或区域达人;

充分发挥专业号技能,运营好品牌主页。通过账号名、置顶笔记、内容种草、话题标记、线下门店、私信组件,多维展示品牌信息,引导目标人群主动咨询,获取精准用户;

引导用户、收集线索,通过位置标签/话题、私信工具、落地页组件,高效挖掘意向用户,促进线下转化。

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