小红书数据平台千瓜显示，鸿星尔克热度一路飙升。据悉：7月21日，鸿星尔克在官方微博宣布捐赠5000万物资，驰援河南灾区。一经传播，开始火遍全网。直播间一度被挤爆，单场直播销售额破亿。消费者对勇于承担社会责任的品牌，愿意给出更高的评价和实际行动。
在女性生活社区–小红书也掀起了一阵潮流。我们一起来看一下鸿星尔克在小红书经历小透明到顶流的变化。这对小红书品牌又会哪些启示？
不止于gmv，更是大众共识
千瓜数据显示：7月23日-7月28日鸿星尔克笔记篇数上涨75683.33%，互动量总量从上一周期的5575直接飙升到346.41万。品牌热度可见一斑。
笔记趋势分析显示，在7月24日鸿星尔克相关笔记篇数高达2607篇，当日点赞数更是突破100万，收藏数126228，分享数70229。
笔记类型分布显示，鞋靴类占比为32.71%，穿搭时尚类占比10.82%。但笔记分布互动量占比显示：鞋靴、穿搭合计占比仅为30.65%，用户关注度更多的集中讨论捐赠5000万物资，以及之后的连锁反应。
内容关键词分析，这是千瓜特别实用的功能。关键词类型一共被分为品类词、风格、功能、款式、内容资源、上身效果、使用效果、整体、妆容等。内容关键词TOP3分别为潮流占比36.64%，鞋子占比13.87%，设计占比2.61%。
小红书博主更加注重潮流、设计等效果、款式的词类运用。这跟小红书平台的调性不无关系。博主是时代潮流的引导者，时尚是小红书用户的固有属性。通过相关的引导，更能触达用户的心弦。
瑕不掩瑜的舆情护城河
从种草舆情来看，鸿星尔克在接受大众好评的同时，不乏出现一些负面评价，虽然占比极低，但作为品牌方还是需要适当引导，不可随之发酵。
评论热词TOP100前列的均为好评，品牌词“鸿星尔克”更是出现1.17万，完成了巨大的品牌曝光。TOP2、TOP3为“好看”、“好好看”等积极评价。
热门评论【他家直播间笑死人，主播一直在说：大家理性消费，请理性消费。有个网友回复：你野性捐款，让我理性消费？就不！】点赞超过3万。
某种程度上，已经脱离了实用价值的消费，进入的感性消费。这正是无数品牌种草求而不得的效果。通过与用户的情感共鸣，赋予产品和品牌情感价值。
可见，用户的情感面消费潜力巨大，品牌在产品实用价值之上进一步营销情感价值，确实是有的放矢。
总结
经过这次捐赠5000万物资的大事件，鸿星尔克再次进入大众视野，短期的销售额转化之外，更是赢得成为百年品牌的契机。
鸿星尔克爆红，是意外之举，还是有意为之。已经不重要了，重要的是受灾的同胞们，确确实实得到了救助和温暖。重要的是消费者的大国意识觉醒，爱国情绪高涨。
去年今日运营文章
- 2023: 运营人高频使用的6大用户分析方法论(0)
- 2023: 我对牟长青分享的各个私董会数据分析(0)
- 2023: 恰饭视频也能有10%互动率？B站品牌与用户的沟通需这样做(0)
- 2023: 赞同高频接广？品牌复投成B站粉丝催更利器(0)
- 2023: MobPush 创建推送(0)
本文由小红书那些事投稿，不代表爱运营立场，如若转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/operate/xiaohongshu/254868.html
