战略钟模型(Strategic Clock Model)是由英国战略管理教授克利夫·鲍曼(Cliff Bowman)于1996年在迈克尔·波特基本竞争战略理论基础上提出的,”战略钟”是分析企业竞争战略选择的一种工具,这种模型为企业的管理人员和咨询顾问提供了思考竞争战略和取得竞争优势的方法。如图所示:
战略钟模型
战略钟模型假设不同企业的产品或服务的适用性基本类似,客户购买时选择其中一家而不是其他企业,可能有以下原因:
1、这家企业的产品和服务的价格比其他公司低。
2、客户认为这家企业的产品和服务具有更高的附加值。
•低价低附加值战略:采用途径1的企业关注的是对价格非常敏感的细分市场的情况,采用这种战略是在降低产品或服务附加值的同时降低产品或服务的价格。
•低价格战略:采用途径2的企业是建立企业竞争优势的典型途径,即在降低产品或服务价格的同时,提升产品或服务的质量。这种竞争策略容易被竞争对手模仿。要想通过这一途径获得成功,企业必须取得成本领先地位。
•混合战略:采用途径3的企业在为客户提供可感知的附加值同时保持低价格。这种高品质低价格的策略能否成功既取决于企业理解和满足客户需求的能力,又取决于是否有保持低价格策略的成本基础,并且难以被模仿。
•差异化战略:采用途径4的企业以相同和略高于竞争对手的价格向客户提供可感受的附加值,目的是通过提供更好的产品和服务来获得更多的市场份额,或者通过稍高的价格提高收入。企业可以通过采取有形差异化战略或无形差异化战略来获得竞争优势。
•集中的差异化战略:采用途径5的企业可以采用高品质高价格策略在行业中的竞争,即以特别高的价格为用户提供更高的产品和服务的附加值,但是采用这样的竞争策略意味着企业只能在特定的细分市场中参与经营和竞争。
•高价撇脂战略:采用途径6、7、8的企业一般都处在垄断经营地位,完全不考虑产品的成本和附加值。企业采用这种经营战略的前提是市场中没有竞争对手提供类似的产品和服务,否则竞争对手很容易夺得市场份额,并很快削弱该企业的市场地位。
战略钟模型应用
1. 定义方向:清楚地认识客户的需要及价值取向。可以限定在细分市场,也可以在更宽的范围;
2. 明确战略目标:通过这些重要活动及其所带来的成本优势和获得的知识和能力经验,可以实现提高效率或降低成本的目的;
3. 考虑组织适用性:考虑一般战略的哪条路径最适合于组织;
4. 衡量相关性:利用完全不同于竞争对手的组合来满足客户的需要,并且在这些活动之间建立起一系列相关的联系;
5. 与其他工具一起使用,并得出有价值的结论:例如:基本竞争策略、波特五力模型、SWOT模型等。
战略钟的优势
通用性强:模型结构简单并且容易掌握,为竞争策略提供很好的指导思路;
简单易用:模型提供了简易的分析框架,便于进行战略方向的分析、定位及调整;
关联性强:模型与基本竞争战略等有延续及关联,能很好对同一战略综合分析;
价值导向:模型主要关注的是成本以及价值;
作者:Kalyn李大平
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