PayPal：调查显示1/3中国网购消费者在海淘

199it • 2015年11月19日下午4:54 • 互联网新闻

PayPal和调研公司Ipsos18日发布第二届全球跨境贸易报告显示，今年中国网购消费者海淘的比例上升了9个百分点。此外，美国和日本消费者对于跨境购物的意愿最低，而爱尔兰、奥地利和以色列消费者的意愿最高。

中国全球消费大跃进

这项研究调查针对消费者的在线及跨境购物习惯，涉及29个国家的2300多名消费者。

上述报告显示，35%的中国网购消费者2015年曾以海淘方式购买商品，而2014年这一比例为26%。这意味着更多中国消费者正在进入全球电子商务市场，其持续增长的购买力将吸引多方关注。

“海淘”是近年来兴起的网购消费潮流，指消费者不依赖代购商家，直接去国(境)外网购淘货。根据此前中国电子商务研究中心发布的《2014跨境电商调查分析报告》，预计到2018年，中国的海淘人数将达到3560万，海淘规模将达到1万亿元。

不过上述报告也显示，中国网购消费者人口的总体增长有限。在过去12个月中有81%的成年网民有网购消费，同比上升了仅一个百分点。

美国出口热，进口遇冷

和PayPal去年的调研结果一致，“美国制造”在全世界继续保持影响力。本次调研过程中，25%受访者表示在过去十二个月曾从美国网站购物。排名第2和第3的是中国和英国，分别有19%和14%的受访者表示从这两个国家的网站购物。

然而，美国消费者很少跨境购物。在过去12个月中，美国网购消费者中从其他国家网站购物的比例为22%，仅高于日本。日本的跨境网购比例最低，为12%。

而最活跃的跨境网购消费者来自爱尔兰、奥地利和以色列，过去12个月在本国网购消费者中的占比分别高达86%、85%、79%。

在大多数地区，服装是跨境消费最多的商品，尤其是在东欧。在这一地区，服装在跨境商品中的比例高达54%。在北美，这一数字最低，但是比例仍然高达42%。

本次调研也显示，有16%的网购支出在智能手机上完成。在尼日利亚，这一比例翻了一倍多，为37.8%，紧跟其后的是中国和阿联酋，这一数字分别为34%和31%。

而在移动端购物比例最低的是法国、荷兰和阿根廷，分别是7%、7%和9%。

成本是关键

Paypal本次调研结果也显示，购买海外商品的成本是影响购买决策的关键因素。73%的跨境消费者把价格优势列为跨境购买的原因，其他重要因素还包括能够买到本国买不到的商品以及发现新奇有趣的商品等。

运费对于跨境消费者来说，仍然至关重要。几乎有一半网购消费者表示，如果免运费会让他们更愿意从其他国家网站购物。

由于转运的费用比国际直邮便宜，此次调研中40%的跨境消费者在跨境网购时使用转运地址或服务。

PayPal全球商户与跨境贸易总监Melissa O’Malley说：“通过揭示全球消费者的购买习惯，我们的调研报告帮助更多的企业把握新的全球贸易机会。”

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