GWI调查了美国消费者的网络购物习惯。电子商务已经成为主流，75%的美国网民最近曾在网上购买过商品。
目前，PC和笔记本电脑仍然是网络购物的主要平台，消费者认为这些平台能提供更好的功能和安全性。
虽然，手机还没有超过PC和笔记本电脑，但是却在快速增长。近40%的用户在手机上购物。这强调了移动优化在促进无缝交易方面的重要性。
免费送货服务是鼓励美国消费者网络购物最大动力之一。
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