抖音直播间的带货业绩,在于主播如何设计直播过程中的暖场话术、关注话术、问答话术、带货话术、催单话术、结束话术等。
一、抖音直播间必会话术
1、留 人 话 术
2、互 动 话 术
3、产 品 详 解 话 术
4、催 单 话 术
5、成 交 话 术
6、结 尾 话 术
这么多话术,但不适合你直播间,你又不会写话术怎么办!没关系,所以现在已经有系统基于GPT和飞瓜大数据,帮运营团队自动生成最新的高转化高互动话术模版。
(图片来源:飞瓜智投,可免费试用)
二、直播详细话术
01 留人话术
直播间没有人,再好的产品也是白搭。 所以,第一招我要教你的就是留人直播带货话术。
留人顾名思义就是要留住直播间里的粉丝,提高直播间的留存率,也有助于增加直 播间的推
荐流量。
留人话术的技巧主要有 2 点:
1.福利诱惑
利用各种福利、抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户。
比如薇娅的每场直播开头都是那句,“话不多说,我们先来抽波奖。”
不只是在直播开头,想要留人,各种福利,比如限量 1 元(9.9 元)包邮秒杀、送###、
3 折促销、买二送二等利好的政策,都需要贯穿全场。
大概 5~10 分钟重复提醒一次,用福利来留住直播间的粉丝。
因为直播间不停的会有新进的粉丝,你前面讲过的福利,如果不重复表达,后进的新粉
丝就没办法留住。
2.及时回答粉丝提问
这点非常重要。
因为在直播间提问的,基本就是极其精准的客户了。 这时候你就要充当客服的角色,及时复
粉丝提问,同时再加上福利话术引导,促进成交。
02 互动话术
因为你不是李佳琦、薇娅这些头部主播,自带 IP 属性。
想要留人促转化,就必须让直播间粉丝参与进来,与你产生互动,聊天。
分享几种简单易上手的评论区互动技巧:
提问式互动
比如:这款口红你们用过吗?
选择题互动
比如:想要 a 款的扣 1;要 b 款的扣 2;
刷屏式互动
号召用户刷屏互动。
比如:想要的宝宝在评论里扣“想要”。
03 产品介绍话术
产品介绍是直播带货话术里面最基础,同时也是最重要最影响转化率的。
如何做好产品介绍直播带货话术,提升直播间转化率?
产品举证
出示产品可信证明,证明产品靠谱。包括但不限于:销量截图、网友好评、网红推荐、
官方资质 、专家背书等。
比如:
一周销售 1.3 万份(销量数据)上市当天销售突破 8000 份(销量 数据)
32%的顾客都会回购(回购率)好评率 99%(好评率) 顾客评价 4.9 分(顾客评分)
专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维
度介绍产品,越专业越有说服力。
最简单的方法就是多用比喻句,把虚的比喻成实的,实的比喻虚的。
比如李佳琦在推荐香水的时候,就会把看不见摸不着“虚”的香味比喻成:
◆ 恋爱中的少女,开心的去找男朋友,那种很甜的感觉
◆ 屋顶花园,斩男香,非常适 合夏天
◆ 穿着白纱裙,在海边漫步的女生,非常干净的那种感觉
◆ 下过小雨的森林里的味道
这样富有场景感的实体描述。即使观众闻不到味道,但基本上也可以想象到香水带给人
的感觉是什么样的,从而打动观众购买!
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