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电商客服邀评话术
咱们客服都知道,无论是在哪个电商平台,在客户咨询完之后都会有服务评价,大多客户都选择忽略不做予评价,这时候客服可以邀请客户给我们的服务做出评价,为此小编在这一期给大家准备了一份客服…
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自媒体人福音:支付宝推创作者激励计划
支付宝推出了全新的“创作者激励计划”啦!
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华为手机备忘录内容忘记保存怎么恢复找回来
如今,在华为手机上,如您有使用备忘录的习惯,并且选择的是手机自带的备忘录,或下载敬业签便签软件使用的话,是无需担心“内容未保存”所带来的问题。因为,无论您是使用手机自带的备忘录,还…
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TFBOYS演唱会门票炒至200万?是购票平台的漏洞吗?
7月24日,人气组合TFBOYS十年之约西安演唱会门票开售秒空,这是他们多年之后首次合体,截至目前仍有超500万人标记想看。据媒体报道,一份聊天记录显示,演唱会前五排单张门票的价格…
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客服被骂回复话术
在每一个客服的工作生涯里,我想大家最不想遇到的情况就是被客户骂了吧?但这样的情况却是无法避免的。这一期,小编来给大家提供一份客服被骂回复话术,有需要的小伙伴抓紧码起来哟~ 被骂回复…
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客服的快捷回复软件
噼里啪啦的键盘敲击声,这是客服每一天都会听到的声音。相信每一位客服都为回复速度慢而发过愁,在忙碌到飞起的时候,都想拥有快速回复的超能力。悄悄告诉大家,有一款神器可以满足这个愿望,让…
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业务数据分析的通用流程
案例背景: 假设你现在是一家在线教育 App 的数据分析师,领导让你分析如何提升 A 课程的销量,你会怎么思考及落地? 先不急着给出答案,你知道解决问题一般的流程是什么吗? 通用的…
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老板问我,什么是关联规则推荐?
工程架构方向的程序员,看到推荐/搜索/广告等和算法相关的技术,心中或多或少有一丝胆怯。但认真研究之后,发现其实没有这么难。 今天给大家介绍下推荐系统中的“关联规则推荐”,保证大伙弄…
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产品经理未来发展力必备知识地图
产品经理未来发展力必备知识地图
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如何搭建用户增长中台?
1、增长基础能力建设 增长所需要的基础能力,如果增长中台不来统筹规划并建设,各个业务线或其他团队是不太有动力来做的。因为基础能力的建设往往很少能得到认可和喝彩,而具体业绩目标的实现…
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用户流失,该怎么分析?
有同学问:用户流失该怎么分析?用户流失率的数据可以算,可算出来以后呢?只看数据似乎完全看不出什么流失原因,只知道用户已经X个月没有来了,也不知道看到这个能干啥。今天系统解答一下。 …
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《高效PDCA工作术》读书笔记
1 这本书在谈什么? PDCA及其运行方法。 2 作者的主要论点是什么? PDCA是一种高效管理模式,适用于企业与个人。 3 这本书说的有道理吗? 有道理。 作者详细拆解了PDCA…
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《100个思维模型系列》039.决策损失思维模型
本系列内容来源:查理芒格的100个思维模型。 人们做决策的时候,会倾向于想到,我们可能会获得什么,怎么获得怎么做,而容易忽略自己会损失什么。 而大多情况下,获得是个小概率,损失则几…
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小红书十大热点:Citywalk刷屏反特种兵式旅行
数据洞察流行趋势,敏锐把握流量风口。 本期千瓜与您分享近期小红书十大热点内容,带您看热点、追热门、借热势,为您提供小红书营销布局风向标。 Citywalk刷屏 反特种兵式旅行? 回…
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腾讯北京公司参观学习感悟:转型焦虑
2023年7月21日松松团队3人再一次来到腾讯公司参观学习,虽然下着倾盆大雨,但还是收获满满。
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客户议价客服回复话术
在电商客服的工作生涯中,每一天都会遇到各式各样的问题,其中客户议价已经是客服日常工作中见怪不怪的事情了。这一期小编就来给大家提供一份客户议价回复话术,有需要的小伙伴抓紧码起来哟~ …
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视频号流量推荐规则和算法曝光
2023年,视频号是一条不容忽视的内容赛道。这两年腾讯对视频号的推广决心很大,再加上背靠整个微信流量体系,视频号可以说是完美地匹配私域营销。 现在做视频号的人也越来越多,还有达人在…
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腾讯大佬分享线上活动运营全流程
一场完整的线上活动包括准备期、策划期、执行期、传播期、复盘5个步骤,分享详细导图。
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汽车品牌新车型抖音小红书规划方案
汽车品牌新车型抖音小红书规划方案
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2023抖音IP孵化运营方案PDF:爆款内容奥妙
2023抖音IP孵化运营方案PDF:爆款内容奥妙
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【麦肯锡】九大手册之六:营销
【麦肯锡】九大手册之六:营销 貌似是不完整版本,供参考。
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《现代人高效搜索指南》
随着科技的发展,我们所能触及的内容和信息前所未有的广,但获取高质量信息的成本却越来越高。不管是推荐算法还是竞价广告,找到相关的高质量信息的过程都是困难重重。 如何更快更好地找到我们…
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电脑便签怎么恢复不小心误删的内容?
电脑桌面便签怎么恢复不小心误删的内容?
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Fogg行为模型:改变用户行为的秘诀
斯坦福大学教授提出了一套完善的理论模型——Fogg行为模型,帮助我们分析和解释人的行为是如何改变的。通过Fogg行为模型我们可以改变用户行为,构建用户与产品形成长期稳定的关系。究竟…
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MobPush 厂商通道申请指南
华为厂商申请 创建应用 登录华为开发者联盟,注册您的应用,在应用信息中获取APP ID和Client Secret 配置SHA256证书指纹 在华为开发者联盟配置SHA256证书指…
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6个视频素材网站,免费高清无版权,让你秒变短视频达人
作为一名新媒体运营者,最痛苦的事莫过于视频素材不知道去哪找。免费的太模糊,收费的买不起,高清的有版权。 今天宏哥就给大家推荐6个视频素材网站,里面的素材全部免费高清无版权。收藏起来…
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电商客服的快捷回复工具
说到电商客服,相信很多客服友友们都会感叹,面对客户纷繁的咨询、回复千篇一律的问题,真是让人头疼不已。所以,今天小编来给大家介绍一款让客服更轻松、工作更高效的快捷回复神器——客服宝。…
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构建知识库内容策略的 6 个基本步骤
构建知识库内容策略是为了确保您的知识库成为有价值、易用、一致的信息资源,满足客户的需求,提供优质的自助支持,并促进客户满意度和品牌形象的提升。 接下来,我将会介绍有关如何构建知识库…
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售后差评回复话术
无论是客服还是商家,我想大家最不愿意面对的情况之一便是客户给予差评了吧?有的客户差评会让人难受一整天而又束手无策。为此,小编在这里为大家准备了一份售后差评回复话术,希望能对大家有所…
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新榜 | 2023企业新媒体矩阵营销洞察报告
随着科技的进步和数字化转型的推进,企业已经意识到新媒体在品牌传播和营销方面的巨大潜力。
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电脑便签删除了怎么恢复内容?电脑便签同步在哪里打开
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增长利器:促进会员积分商城活跃度
会员积分商城系统运营是私域营销的核心策略之一,而活跃的会员是促进系统稳健增长的重要保障。提升会员积分商城的活跃度,不仅能增加用户参与度和忠诚度,还能促进销售增长。本文将深入探讨如何…
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电脑上的便签删掉了里面的东西能找回吗
其实,在电脑上使用便签软件,内容删除后是否能够恢复,主要取决于两个方面:第一,您所使用的便签软件,是否具备删除内容后可恢复的功能,如“回收站”等。第二,则取决于您是否有备份的习惯。…
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巨量千川直播间运营指南
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2023重庆夜经济发展报告-巨量算数
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MobTech 秒验审核流程指南
提交秒验审核之前,需要先在MobTech官网注册开发者账号,并在MobTech开发者后台创建应用,详情可以点击查看注册流程。本文默认您在MobTech开发者后台已创建应用并添加秒验…