如何做好双11达人合作复盘?用好这给你节省80%的时间

达人营销话题热度持续,品牌也不断加码,规模化的达人投放,成为了许多品牌参与双11的标准动作。

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达人营销话题热度持续,品牌也不断加码,规模化的达人投放,成为了许多品牌参与双11的标准动作。而无论是直播带货合作还是内容种草合作,跨平台、规模化的达人营销动作,都对组织协同能力有了更高的要求。蝉圈圈作为达人营销CRM管理工具,为品牌提供了新的解法。
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双11轰轰烈烈地落下了帷幕,在往年电商业务负责人的小吕却开心不起来。明面的战斗结束了,背后的工作才徐徐拉开。「打扫战场」完成总结复盘,双十一才算真正落幕。今年,达人合作的规模又再次扩张。合作带货的达人数已经超过5万,此外今年在双11的预热期还拓展了内容种草的场景。跨平台多模式多店铺数万合作单,如何高效统计数据,做好总结复盘,是一件头痛的事情。如果按照传统的方式,他需要安排同事拉取各个小店的数据,筛选、分类,最后汇总在一个表格。往年便是如此,只是周期很长,表格很多,同事很累,效率低下的同时,还容易出错。
今年,小吕公司用上了蝉圈圈。她只需要打开蝉圈圈,就能看到相应的营销数据汇总,用户能够实时追踪到达人带货成交金额、订单数、出单人数、出单商品数等关键指标。还可以根据筛选时间段,轻松统计,让数据复盘变得简单。同时,营销趋势图让关键指标的变化趋势更加直观。
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▲蝉圈圈 – 数据概览*图中为测试数据
原本忙得鸡飞狗跳的双11,如今可以凭借每日数据概览,轻松随时调整计划,在团队忙碌的日子里,减少部分压力。数字化的数据管理,能够实现「降本提效」的要求。
用蝉圈圈做数据汇总之后,原本每天需要花1~2小时的工作,现在可以完全节省出来。复盘更加及时,管理也更加敏捷。并且,她能够通过蝉圈圈,直接查看贡献排行榜,活动期间的贡献主力一览无遗:
合作中的哪个达人转化效果更好,后续是否应该深入合作?推广中的产品哪个更受市场欢迎,这款爆品哪个点打动人心?哪个媒介的工作业绩最佳,事后要论功行赏!哪些申请多,但是转化低的样品,问题出现在哪里?

「贡献排行榜」让公司和达人的合作进度,以及团队的各项指标,变得更加清晰了然。他能够快速地获取合作达人团队产品的各项指标,辅助做好深度分析复盘,形成有效的方法论,成为增长提升的突破口。
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▲蝉圈圈 – 贡献排行榜
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作为品牌的重大营销节点,双11不仅是要打一场胜利漂亮的仗,更重要的是如何做好经验的沉淀,为下一次的进步「汲取经验」。shirley作为公司的电商带货部主管,对「过程指标」有着更深的执着。很多团队复盘就是针对结果数据上进行复盘,流于表面。shirley认为,双11这样的大规模推广,更是发现业务流程问题、弥补团队薄弱点的好时机。而按照过去工作复盘方式,很多过程指标数据往往容易被忽视,比如寄样成功率是多少,领样成功的达人合作率是多少等等。注重业绩上的复盘,却忽略了工作流程的复盘的,往往会让一些问题掩盖在华丽的数据之下。用了蝉圈圈后,shirley最爱的莫过于「达人合作漏斗」,从建联开始,到领样寄样,再到最后成功合作。帮助她发现在整个业务流当中,每个业务环节中转化率是什么样的,留存到最后能有多少成功率?复盘每个环节的转化数据,有效追溯过程指标,并定位业务问题进行优化调整。

寄样成功率低是因为样品审批流程慢?快递提醒不及时达人没有领取?选品成功率低是因为达人不匹配?还是推品话术不够吸引人?
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▲蝉圈圈 -达人合作漏斗
发现问题、找到问题。shirley认为找到了问题的所在,才能更有效对症下药,针对性改变团队存在的问题,在不断前进的过程中,不断增强团队。
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NaNa今年新增了一个工作,统计团队成员的绩效。按照以往的方式,她需要分别统计多个平台多种合作模式(坑位费、佣金比例)、多个商品链接,统计维度多,难度大。多个表格堆在在一起,汇总的时候难免出现一些错误,费时费力且难量化。而如今不同的是,NaNa可以通过蝉圈圈直接汇总团队的绩效详情。每一个媒介的销量销售额达人佣金达人建联数量交付类型合作成功率等绩效数据、业绩产出一目了然。以前需要整理的几十个数据表格,现在蝉圈圈统统自动统计好。
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▲蝉圈圈-绩效管理*图中为测试数据
而另一方面,过去媒介绩效一般只会在结束之后汇总。在过程中,媒介很少看到自己具体的业绩进度与明细,目标感弱,没有冲刺动力。蝉圈圈可以让媒介随时查看自己的业绩进度,明确双十一的冲刺目标;也可以让主管,及时掌握团队的业绩进度以及每个媒介的业绩明细,方便管理团队人员,提高人效。
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▲蝉圈圈-媒介绩效*图中为测试数据
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对于品牌商家而言,双十一的复盘并不该只是表面上的数据汇总统计,更重要的是深入挖掘数据定位更多问题,发现更多优点,向内探索,挖掘潜力。借助工具,提升团队的协同能力,降本增效。

蝉圈圈是一款支持抖音、小红书、快手等多平台的达人营销管理工具,一站式帮助您筛选达人、管理达人合作流程、追踪营销效果,助力品牌商家高效经营达人圈,实现业务增长。

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上一篇 2022年11月24日 上午11:51

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