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5个著名案例读懂初创企业Growth Hacking的方式

初创公司是一群特殊的群体,他们只有依赖诸如Growth Hacking这样的低成本产品推广方式。不过很多著名的公司在成长初期都有一些经典的Hacking方式,本文介绍五个著名的案例以及他们为什么有效

Growth Hacking这一概念首创于2010年,是一种线上营销手段,通过一些免费或者耗费很少推广成本获取用户的一种策略,梅花网之前的文章《营销技术 |【Growth Hacking系列之一】诞生、要素和漏斗模型介绍了Growth Hacking的含义、诞生及要素等,以下为关微向梅花网的投稿的介绍五个著名企业Growth Hacking的案例。

初创公司当开始进行市场推广的时候通常被视为一群特殊的公司群体,因为如果是一家大公司想要推广一款新产品,你可以期待它们出现在电视广告中、地铁、电梯移动广告中,甚至可以聘请一家专业的公关公司来做一次巨大的市场推广活动。

但是大多数的初创公司却没有这样的钱来烧。所以通常初创公司该怎么来做产品推广呢?一般是依赖于一些几乎是零成本的形式,比如博客写软文、邮件召回、或者是一些微博、微信病毒营销方式。

个著名案例读懂初创企业Growth

以下是一些著名的公司在成长初期的一些Growth Hacking方式。对于初创公司而言,Growth Hacking是一种非常具有技巧性的市场营销手段来获取更多的用户,通常用户都是通过免费或者是只需很少的推广成本即可获得。有时候Growth Hacking的方式很简单,但有的时候Growth Hacking又具有相当的技巧性。但是它们的共性都是可以通过Growth Hacking获取更多的推广回报效率。

以下是5个非常著名的Growth Hacking案例。

一、Facebook的农村包围城市的模式
1.什么是农村包围城市模式?

我们都知道,内战期间毛主席就是依靠着农村包围城市的作战方针取得胜利的,所以我们都懂了,用到Growth Hacking上来说就是如果你的产品想要面向的用户群很难触达到,那就换一种曲线救国的形式,可以先触达目标用户群周边群体。这个方式是Facebook在初期成长的经典方式。当Facebook还仅仅在大学校园流行的时候,当时很多核心的著名学校其实已经有自己的社交网络圈,如果一开始Facebook直接想打入这类学校中,学生们都会告诉它我们已经有自己的社交网络圈了,用户很难舍弃掉正在使用已习惯的产品去使用一款完全不熟悉的产品,而且两款产品的核心功能还是如此相同。所以Facebook把自己的目标学校瞄准了一些邻近区域的学校,当这些学校的学生开始使用Facebook时他们周边免不了会有核心学校的朋友,一旦你所有的朋友都在Facebook上活动的时候如果你是最后一个加入的人,这种感觉是很不爽的!所以你也会很不自觉的加入到Facebook中。

个著名案例读懂初创企业Growth

2.为什么这种方式是有效的?

加入到某类产品中的原因可能是因为你的朋友们都在其中或者是因为他们会说这款产品太棒啦!这种现象被称为“社交效应”。这种现象是目前互联网推广中最基本的也是最有效果的一种推广方式,而且几乎没有什么门槛,任何人都可以运用这种方式,所以还是要聪明的使用,要有一种润物细无声的效果那就太棒了!

二、Mailbook的等待队列机制
1.什么是等待队列机制?

等待机制是把产品用户放入到一个等待队列中排队,给用户一种此产品是爆款,已经有很多和你相似的人想要体验的感觉,而不是让用户直接注册后就立即开始使用产品,这也是一种饥饿营销的方式。在这期间,你还可以争取时间再打磨自己的产品,当用户真正使用时,“啊哈”!那恭喜你,这种Growth Hacking策略成功了。这个策略最早的成功运用是在Mailbox产品上。当用户下载了Mailbox的app后,会在最后一步的时候很巧妙的告诉用户在你之前已经有多少用户正在排队等待试用中。当然这个数字的运用也需要谨慎,并不是数字越大越好,有时候要结合到用户的等待心理阀值来设定。

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2.为什么这种方式是有效的?

这是另一种“社交效应”的体现,用户的趋同感和好奇心的驱使,有大量的用户在等待着“try”一款产品。Mailbox在此种Growth Hacking策略上的使用无疑是成功的,这种方式给产品带来了期待之外更多的曝光和大量的用户。当官方产品发布的时候如果产品足够好一定是一款“啊哈”的产品。当然,Mailbox已经被Dropbox已1亿美元收购了。

三、Airbnb的多平台同步
1.什么是多平台同步?

在你的产品中有一个功能点是允许用户将内容同步到自己已有的社交网络平台中,通常情况下是采取应用授权的方式。

著名的租房网站Airbnb和图片分享网站Instagram就采取的是这种Growth Hacking的推广方式。Airbnb早期有一个功能是允许用户将自己发布的房源同步到当时另外一个很火的分类信息网站Craigslist上,可以很好的利用Craigslist网站大量的流量优势。Instagram鼓励用户把在旅行时所拍摄的照片分享到网站上的同时同步到Twitter和Facebook上。

个著名案例读懂初创企业Growth

2.这种方式为什么是有效的?

把你的产品内容分享到主要的社交网络等渠道,增加产品的曝光度,让更多的用户知道你的产品,这样的结果是有更多的用户愿意去使用你的产品。Instagram的图片同步Facebook功能直接威胁到Facebook自身的图片分享功能,所以最终Facebook不得不以10亿美元收购了ins。

四、Hotmail小细节的力量
1.什么是小细节的力量?

可能你的产品中的某些功能不是核心功能,但是在某个适当的情况下告知用户会收到期待之外的效果。例如在你的网站或者是博客中你已经加入很多你产品品牌的元素,这是无可厚非的。但是更进一步的说,可以在页面的底部放一些你的用户自己创造或者是相关的信息,效果会很不错。Hotmail就成功的使用了这种策略。在每一份Hotmail邮箱发送的邮件底部都会带上一句话:“现在你就可以获得一个免费的邮箱账号”!这样每一次用户在为自己的邮箱账号付钱的时候,都会想起Hotmail提供的一个免费的邮箱账户的事情。

个著名案例读懂初创企业Growth

2.这种方式为什么是有效的?

这种方式你正在让你的用户免费的在他的朋友中替你的产品宣传,最大的好处是这种扩散是无限的并且是免费的,意味着你不用花一分钱!

五、PayPal的双赢效果
1.什么是双赢效果?

激励用户邀请自己的朋友来使用产品,成功邀请朋友可以有两种奖励模式,一种是自己获得奖励,一种是被邀请的朋友获得奖励。

PayPal在它们早期阶段的时候就采取了这种双赢的策略。如果用户成功邀请一个朋友,用户可以获得10美元的奖励,同时被邀请的朋友也可以获得10美元的奖励。在这一次策略运用结束后,PayPal获得了数千万的用户增长。但是你可以至少说出三家公司在页面的头部区域使用了相似的推广策略,效果可能都不如PayPal。

个著名案例读懂初创企业Growth

2.这种方式为什么是有效的?

因为用户喜欢免费赠送的钱!当然这种Growth Hacking的方式成本会非常的高,但是相比于其他的一些付费推广的渠道,例如PPC,这种直接将利益给到用户的策略能够节省更多的后期维护成本以及带来更多的优质用户。

作者:关微(专栏地址:http://zhuanlan.zhihu.com/superguanvv)

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