7个习惯,让运营人摆脱「996」魔咒

笔者为我们介绍了摆脱996魔咒的方式:改变习惯,提高效率,改变自己。

难得迎来一个小长假,本应高高兴兴,没想到竟被这件事给弄郁闷了。

是这样的,有人在知名代码托管平台GitHub上发起一个名为「996.ICU」的项目,以此抵制互联网公司的「996」工作制,并且列出好长一串名单,令人震惊。

我们都知道,做运营本身就很累,加班是难免的,但公开把「996」当成制度实行,总觉得令人不妥,更何况本身就损害个人权益。

不过,这种事情作为个人很难改变,要么主动离开,要么忍辱负重。

当然,虽然「996」令人厌恶,但平时没规定加班,而自己却经常工作到很晚,也是挺头疼的,我甚至觉得比「996」还要不可理喻。

所以,无论怎么样,都需要从自身进行改变,努力提升工作效率,而这个时候你可以培养这样7个习惯,接下来就拆解它们分别是什么:

习惯一:主动积极,对己负责

主动积极是其他六个习惯能够建立的前提,是一种做事的态度,一种对自己人生负责的承诺。

如何做到主动积极?

三个方法:

  1. 根据自己的价值观,对自己在意的人和事主动争取,即便结果不如人意。
  2. 面对各种情况时,要选择主动积极的回应方式。
  3. 专注于影响圈。

人对自己时间精力的分配有两个层次:外层是关注圈,内层就是影响圈。前者为格外注意的问题,后者是能被自己掌控的事物。

积极主动者专注于力所能及的事,影响圈会不断扩大,掌控更多事物,消极被动者则相反。

习惯二:以终为始,善于拆解

对于团队来讲,以终为始就是和团队讨论并制定合理目标,清晰表达目的。

如何拆解目标?

把工作分成三个层次:

  1. 确定核心目标,也就是大方向,所有工作都要围绕核心目标展开。
  2. 拆分指标,同一个指标,可以按照不同维度拆分,这样目标更清晰。
  3. 方法,总结起来就是三条线,三条线组成一个字母”z”。

其中,“z”的下面那条是基线,也就是工作的起点,它是基础;

“z”的上面那条线叫上限,也就是理论给出的极限,无法突破。所以,必须要明白知道这个上限,并无限接近这个上限;

“z”的斜线叫路径,越往下越基础,越宽,越往上越难,越窄。所以,要找到路径,路径之外的事情都不要做。

习惯三:要事第一,懂得拒绝

确定核心目标后要找到最关键且服务于目标的要事,有两个标准:长期影响和全局影响,两者兼有,则是重中之重。

如何做到要事第一?

三个原则:

  1. 要事要优先做。对全局影响的事情,每月列举三个,用每天最高效的时间做,对长期影响的事,适当安排,合理规划。
  2. 要事要集中做。越重要的事情,越不能用碎片时间去处理,必须留出整块时间来做。
  3. 要事要经常做。所谓经常做,就是坚持做,定时做,比如:每日复盘。

坚持这三个原则有一个秘诀:就是做计划,会授权,懂拒绝,注意要结合以终为始的习惯。

以上三个习惯是个人成长上的习惯,从第四个开始是关乎一个人能否走向公共领域的成功。

习惯四:双赢思维,构筑双赢

公共领域需要良好的人际关系,这是双赢思维的基础。

双赢的实现过程主要分成四个环节。

  1. 拥有双赢品德,也就是双赢要立足于眼界宽认知深,不计眼前,关注长期,而且要做到这一点的基础是有信用。
  2. 建立双赢关系,也就是找到彼此利益的平衡点,不委屈自己且积极达成目标,不让对方受损且考虑对方的收获。
  3. 商议双赢协议,主要是让双方达成彼此的承诺,主要有预期结果、指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度。
  4. 构筑双赢体系,而体系的正常运行是实现双赢的必备环境要素,且这个体系分成就体系、财富体系和社交体系。

至于如何实现双赢,首先要从参与者角度看问题,理解对方想法,然后通过体系达成互相可接受的结果,最后去想路径。

习惯五:知彼解几,学会聆听

与他人建立联系必先了解对方,而有效倾听就是第一步,然而大部分人聆听并不是想了解对方,而是准备下一步的回应。

你是否在认真倾听,通过你的肢体语言就能判别出来。

有效聆听的方法很容易,用自己的语言复述对方的观点,然后说你理解到的他的期待,最后询问对方你的理解是否正确。

如果对方有情绪,可以用“事实-情绪-期待-共赢的行动计划”来进行理性对话。

除了倾听,还有学会了解自己,这就需要勇气,发现自己的行为倾向性和内在的行为风格,找好知彼和解己之间的平衡。

解己后的结果会将精力放到影响圈,能聚焦自己的经历,更好聆听和理解他人,抓住核心,打动人心,建立双赢。

习惯六:统合综效,尊重差异

统合综效是运用比较多的合作方式,简单来说就是能听进去不同的意见,且把事情做到让大家满意。

想要达到这种方式需要最高层次的沟通。

低层次的沟通来源于低度信任,人与人互相提防,结果是赢/输或输/赢,零和博弈,效率奇低。

中层次的沟通是相互尊重的交流方式,不冲突,很礼貌,结果往往是妥协,只能达到低级的双赢。

而统合综效是高度信任,每个人都全情参与,对前景乐观,不一定持久,但能达到产能-产出平衡,实现双赢。

习惯七:不断更新,自我提升

自我提升有四个方面:身体、精神、智力、社会和情感。

身体方面要注意锻炼,保证休息,健康饮食,压力调节。

精神方面要确立并坚持价值观,学习,阅读和思考。

社会和情感方面要围绕人际交往和创造性合作,以此实现共赢。

智力方面则比较重要,需要通过阅读、写作、思考来磨砺心智和开阔视野。

至于拓展思维,有以下几个方式:

  • 最佳方式则是阅读,从每个月读一本书开始,逐渐提高阅读速度和数量。
  • 第二个方式是写作,通过写作来锻炼思维,调理思路,深化认知。
  • 第三个方式是组织和规划,也就是习惯二,不断调动大脑的逻辑力和想象力,锻炼预判的能力。

最后,不断更新的能力可以有效提升其他六个习惯的实施效率。

总结

以上七个习惯是一个系统,相辅相成,是态度和行为的根本。

所以,要改变自己,就提升效率,要提升效率,就改变习惯。

习惯的改变,是一个人成为成功人士的开始,等到那个时候,你觉得「996」还会来吗?

#专栏作家#

独孤伤,公众号「独孤运营」

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