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从本质上解决你对运营岗位困惑

一直以来,运营工作的具体工作内容描述都非常的模糊,导致很多新人和1-2年的运营工作者都非常的迷茫。

他们眼中认为运营工作:

认为用户运营就是网络销售代表~~

一直分不清市场和运营的区别~~

觉得什么都和运营挂钩,认为就是一个打杂的~~

听说过,太多不同的运营岗位,学了很多的知识,但就是找不到工作~~

从事运营工作的新人之所以会对”运营“充满困惑,主要是有2个方面。

(1)企业与企业岗位差异。

不同的公司对运营岗位定义各不相同,我们可以理解为:负责人带领团队,做了一个为用户价值的产品,每一个人都有具体的分工,这些人一起运营了这个产品。

其根据企业规模运营岗位的人数分布

从本质上解决你对运营岗位困惑

规模比较大的公司,运营部门岗位分得比较细,每个岗位只负责运营工作中的一个环节,这类的工作好处是有人带,上手快,缺点是涉及运营板块单一(要有跨部门的学习能力)。

从本质上解决你对运营岗位困惑

规模比较小的公司,运营团队成员比较少(有的可能就一个人)的公司,常常岗位会有各种运营工作于一身,缺少人带,上手比较慢,需要强大的学习能力,如图:

从本质上解决你对运营岗位困惑

(2)运营岗位的模糊边界。

运营不是岗位,而是一个系统,在这个系统下人人都是运营经理

运营有五大板块——内容运营,活动运营,产品运营,用户运营,数据运营。通常每一个板块都有重合的部分,没有严格的边界,都一个板块都是一个小的系统。根据你掌握的多少决定你岗位的高度,如图:

从本质上解决你对运营岗位困惑

我认为定义:运营是为了达到某一个指标(而不是目标),对用户操作的一切手段和策略,并贯穿拉新、促活、留存、盈利,推荐的各个环节。

实战作业:

请使用招聘网站(智联招聘,51JOB,拉勾,BOSS直聘)搜索关于互联网运营岗位,列出5条岗位工作描述,并确定自己的发展方向。

原文作者:猫叔聊运营

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