中国专车市场在经历近一年的激烈竞争后，已经逐渐从渠道导向，向服务导向转变。随着中国专车市场交易规模逼近互联网出租车市场交易规模，各家专车服务提供商已经逐渐降低用户端的补贴力度，转而通过不断优化用户服务和用户体验以提升用户粘性。
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