网站运营

神一样的运营经理，首先是一个把脉高手，其次是一个测试狂人。二者缺一不可。 “雪绒，你说说你是哪里人？” “南京！” “我擦，怎么会这样、不可能呀……” 慕容雪菲结婚那天，特意给运营…

做产品设计和运营时，当然要以用户为中心，因为产品是给用户使用的，这没什么可讨论的。但不等于要百分之百听用户的话，不是用户说什么都对。 运营人员和用户接触的最多，也是职责和价值所在，…

从用户运营的角度，综合的去看待会员体系，分解会员体系的规则，这种出发点去设置会员体系，才更有针对性的效果。 会员体系对于有所经历的运营来说，应该不陌生，那在设计会员体系的时候，主要…

不要把自己的想法强加给用户，也不要用自己的想法推断用户，不要用自己思维去理解用户。 很多人在做用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通，机械的去解决用户的问题和成为了用户…

对于一款刚推出市场上线的新品，其运营计划的核心着眼点无非就是产品推广和收集用户反馈。前者是为了获取更大规模的用户，后者则是为了小步快跑、快速迭代使产品更好地满足用户需求。 1. 推…

开店的货源从哪里来？开店的货源在哪找？现在有很多人也会想要开网店，开网店首先得解决货源问题，因为不同行业，甚至同行不同的产品，在不同的地区都有差异，甚至还很大，但是，有些东西是相通…

【开店：第一章】有写到开店货源渠道有哪些？货源渠道利与弊分别有哪些？确定一个好的供货渠道，根据供货的品类，生产能力来选品，会让一些小卖家省不少力，现在越来越多的卖家在淘宝开店，淘宝…

不止一人说过，接下来的互联网将会进入到运营驱动的时代。认同但以为它不够准确，接下来的互联网更应该是精细化运营驱动的时代。 要说精细化运营与我们通常意义上的运营有什么区别的话，那就在…

知识体系的建立 你是不是每天都在接受着微信公众号的狂轰乱炸？ 你是不是被炸了之后，看到心仪的文章仍然点击了收藏？ 你是不是发现很多东西都要学，但不知道哪些才是对自己有价值的？ 你是…

本人工作将满5年，一直从事着互联网运营方向的工作。从传统媒体网站编辑，到新媒体运营策划，再到APP商务+运营，对运营工作算是有些理解。近期写了一篇《通话类APP竞品分析报告》，希望…

内容呈现和内容推荐便是非内容型产品常规的两个内容运营手段。而无论是哪一种，其最终目的无非就是：降低用户的决策成本，减少用户的决策时间，提高用户的转化率。 大家都知道，内容运营是互联…

围绕着目标，去将目标分解出不同的达成方式，而不同的方式又会对应不同的用户表现，用这种思路去做运营，可能就不至于不知道从何入手，也不会让很多运营的执行工作变得低效。 用户一些行为，背…

有复盘能力的运营可以用一年时间学的比普通运营三年的还多。 为什么有的人做了10年运营，仍是嗷嗷待哺的小白菜，感觉自己一无所知。而有的运营工作年限不多，却在运营策略制定和执行上的表现…

人与人之间的差距，不是好运气，而是好习惯。 运营是一趟单向的旅程，终点是成为运营之神。 半路下车得死，原路返回是怂。 总之一句话， 既然选择了运营， 就不会轻易放弃， 这就是运营人…

在产业互联网时代下，产业互联网时代的企业物质资产逐渐被“大数据”资产所取代，大数据是产业互联网时代的生产资料。其仰赖的数据不仅是产业互联网的引擎，数据化也将成为是否互联网化的标准，…

不要把自己的想法强加给用户，也不要用自己的想法推断用户，不要用自己思维去理解用户。 很多人在做用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通，机械的去解决用户的问题和成为了用户…

曾经被问到产品和运营的关系。 网络上有很多答案：比如产品经理负责把产品生下来，运营负责把它养大；比如共穿一条裤子的好基友，等等。 在我看来，两者是不分割彼此的。可能初级的产品策划和…

作为运营的我们要有危机意识，预防为主，运筹帷幄。 用户说垃圾，果断取关，一脸懵逼运营该怎么办呢？ 首先安慰下自己，这么快的就获得用户的反馈，证明我们建立的用户反馈通道/机制很通畅，…

虚荣指标是浅层的表面数据指标。它们一般都是大数字，利用这些数字能够引来各种各样的合作和持续的跟进与支持。 “虚荣指标”可能是各位近几年才听到或者才刚刚听到过，但它已经伴随我们很久了…

美妆社区在让别人变美的时候，自己也得美起来。也只有这样，美妆社区才可能为垂直社区正名，成为移动互联网时代又一“高潮”。 作为最“古老”的互联网产品形态之一，垂直社区有点时运不济。 …

概述 产品运营是互联网产品团队中重要的职能。如果把产品比作一个“人”，而产品经理、设计师、研发共同完成了脏器、血管、四肢、五官等的创造和搭建的话，那产品运营则是真正决定了这个“人”…

这几天陆续收到留言询问渠道选择的问题，看来这确实是做推广的痛点之一。市场上不缺渠道，关键是如何筛选出最合适的与产品匹配，实现效用最大化。 我们首先看一个简单的公式：转化数量(Y)=…

新零售时代，对于品牌来说，电商营销不仅是节点大促的流量，而是品牌在电商平台上整个生意的管理，有销售，更有品牌传播的需求。阿里妈妈作为阿里巴巴集团旗下的广告平台，如何诠释品牌的电商营…

题记：市场上有很多关于运营思维的书籍，也有一些冷启动的案例，但是大多数缺乏一些数据支撑的基础，或者是基础于某些品牌背书，比如支付宝的白领日志之类的产品，天生依托大流量基础，那么对于…

什么叫增长？一切不以有效用户增长为目的地增长都是耍流氓！ 注：本文来源于我在 GrowingIO 数据驱动增长大会-北京站分享整理成文。 一、什么是增长？ 对于互联网金融平台来说，…

在电商市场逐渐成熟的今日，消费者也正在变得越来越挑剔，网易严选恰在此时异军突起。而在对商品的包装上，严选做得却是如此与众不同。 作为国内互联网企业中少数能对BAT现有地位挑战的一员…

社群质量差，维系难，无法转化，我们要怎样才能把社群做好呢？ 一、什么是社群？   度娘说，社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社…

这是了解用户需求与产品反馈收集的关键！ 我是广州的一枚游戏运营，每次游戏上线前的最主要运营工作就是用户调研，通过问卷、用户访谈等方式进行用户分层与游戏内容验证（新手引导/核心玩法/…

这可能是到目前为止最详细的摩拜红包车运营策略分析文章了，不仅分析了摩拜红包车背后的运营逻辑和策略，还给出了其他共享单车如何破解摩拜的红包车运营策略，希望对大家有用。 摩拜官方、媒体…

用户激励机制是指在一个产品的完整生命周期里，包括引入期、成长期、成熟期、衰退期，为了提高用户的粘性、忠诚度和对品牌的认知度，而采取的产品手段和运营手段。 一、用户激励体系概述 关于…

现在的社群普遍存在质量差，维系难，无转化的问题。那么我们怎么样才能把社群做好呢？一起来看看。 什么是社群？ 度娘说，社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如…

最早知道GSM模型的时候距离现在有些遥远了，已经淡忘是在哪篇文章里看到的了，当时只是粗略的有些印象，并没有进行深入的研究。最近在看一篇文章的时候发现这个模型原来可以结合另一个模型用…

什么叫增长？一切不以有效用户增长为目的地增长都是耍流氓！ 一、什么是增长？ 对于互联网金融平台来说，什么样才叫做「增长」？每个月30%的用户数提升，算不算「增长」？ 1、从两个问题…

公众号孵化成有效社群不是一蹴而就的事情，它是面对不确定时代下的有意思、进化式的探索。 这周，在我加入的一个由公众号孵化的社群里，群里有个互动话题：“对你而言，社群最大的价值是什么？…

我是穆斯林，爸妈不让我和汉族谈恋爱，除非…你也信仰穆斯林。 “做我女朋友，痛快点头…” “我是穆斯林，爸妈不让我和其他民族恋爱，除非…你也信仰穆斯林” “我信” 杜鹃转身进了北京站…

懒人驱动改革，懒人促进发展。 无论是智能手机、自动化洗衣机还是电梯、电话机，任何科技的发展，最初的想法里都能发现懒人的影子。 “懒”功能 作为一个资深“懒人”，我想先说一说懒人的几…