TOB用户运营 客户培育的要点之内容复用

内容不够,复用来凑!

摒弃思维混乱,产出有序内容。

之前讲内容复用的时候是提到了3点:
1、文章转海报
2、干货转海报
3、直播转短视频与小文章
Tips:之前关于内容的文章点击《客户培育的灵魂-内容》
这次继续聊聊内容复用这件事!本次就以文案和用户运营两个岗位来说。
文案即内容/深度内容产出者,一般负责自媒体、公众号、白皮书等内容撰写。
用户运营即内容搬运者,一般负责利用内容去触达客户。
文案会产出的内容类型:
●自媒体-seo文章/软文/同步公众号文章
●公众号-品牌文/公司动态文
●白皮书-深度内容,包含形式不只是白皮书,可能是地图,脑图,报告等
文案可复用方法:
(形式转变)
●白皮书/报告转化为小知识海报、脑图、地图,传播方式可以客户扫码获取引流到私域,小知识海报可以发送至社群或者朋友圈,既是干货分享,又吸引客户互动交流。
●白皮书/报告部分内容复用,添加新内容,转变为新的白皮书,传播方式可以客户扫码获取引流到私域。
●白皮书/报告精华内容,转变为小视频初次外宣和再次知识点宣传,传播方式可以放在视频号或者抖音,当然企业做视频号更多。
(平台转变)
●自媒体的SEO文章可以放到官网和公司内部的平台上,便于平日宣传二次利用。
因为整体的文章量就不会很多,所以珍惜每一篇文章。

用户运营

我自己作为用户运营,平日也会自己产出内容,只不过我的内容产出都是基于现有内容。注意,在产出的同事也要做到格式统一,避免花里胡哨,让人一看到就知道是这家公司的风格,这点是很重要的,也算是品牌慢慢植入人心。
那用户运营自己可以产出的内容类型:
(形式转变)
●深度内容(白皮书/报告)内内容摘录,比如重要的观点,重要的图表,重要的功能等,这种可以做成一张海报也可以就单纯的图片+文字形式外发。
●直播内容摘录,讲师的精华内容,金句、ppt页面等也是可以单独拎出来外发。
●直播/文章转变为音频,这块企业做的不多,所以具体有没有用还要看实际效果。
●官方的内容合集,比如直播合集、白皮书合集、签约喜讯合集等等。
●平日客户问答整理,客户感兴趣的内容也可以根据网络和自有内容整理。
内容不够,复用来凑!关键是复用的内容也不会是很虚的内容,而是确实是客户感兴趣的点和行业情况,所以不用特别担心质量。当然,质量的把控就要人为了,好的态度好的内容~
之后我也会多加思考内容这块,看看在培育客户的路上我还可以做什么!
如果你有意见或者想法,可以直接联系我,期待交流!

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