1. 爱运营首页
  2. 职场

闭环思维,让你更加优秀的诀窍

相信很多同学都有过这种经历,使用电脑时,辛辛苦苦写了很长的文档,也没有及时保存文件,突然一下死机或者断电,全部心血都付诸东流,一脸懵逼地看着没有任何动静的电脑屏幕,止不住的唉声叹气。

于是这些同学痛定思痛,决定将保存的动作牢记于心。日后的码字过程中,总是按照 码字-保存-码字-保存 的流程进行,慢慢地在脑海里形成了一种条件反射,再也不用担心字白码了,事情白干了。

而这种码字保存再码字再保存的循环机制,其实是闭环思维的一种体现。正是脑海中形成的这个闭环,我们的工作效果才能在这一次次的实践中得到保障和提升。

那么什么是闭环思维呢?

别人发起一件事,在一定时间内,不管我们完成的效果如何,都要认真的反馈给发起人,这就叫闭环思维。

“闭环”的理论根据是由美国质量管理专家休哈特博士提出“PDCA循环”。

“PDCA 循环”将质量管理分为四个阶段:

P(Plan)计划:目标的确定和计划的制定。

D(Do)执行:具体运作,实现计划中的内容。

C(Check)检查:总结对错,明确效果,找出问题。

A(Act)处理:对检查结果进行处理,成功经验加以肯定并推广,失败教训引起重视并避免。未解决的问题,提交下一个 PDCA 循环。

这四个过程不是一次性结束,而是周而复始地进行。

闭环思维,让你更加优秀的诀窍

当一个循环完结,解决一些问题,未解决的问题就进入下一个循环,如此阶梯式上升,直到任务完结。

闭环思维,让你更加优秀的诀窍

职场上的闭环,决定了一个人是否靠谱。

我第一次负责的项目,排期比较紧,高层也比较关注,压力是有的。自己投入了很多的精力去制定方案和计划,小步实施的过程中也是发现了一些不合理,有些问题自己没办法搞定,就会反馈给老大并和他沟通解决方案,老大也是给出了很好的建议。

及时反馈并拿到结果使我在遇到问题的时候能够顺利推进项目节奏,心理上也不再焦虑,信心增加不少,工作一次一次检查,问题一个一个解决,项目进度也会告知给相关方。最后项目顺利上线。

试想,遇到问题如果只是闷头苦干,不与相关人反馈沟通,就算有了结果,或许不是老大心中的最佳方案,效果肯定会大打折扣,而且等老大问的时候再去说,就很被动了。正向闭环的反馈机制不仅能让人心态更加积极办事更加顺畅,也能让整个人的状态进入良性循环。

反馈不好也有过一次经历。业务方发邮件期望我们团队可以帮忙订正数据,我承接了这个活,并且很快做完了,最后邮件回复了业务方。直到晚上老大问我订正做了没,我才发现原来我回复邮件的时候忘记抄送老大了,老大还以为我没做呢。于是我回复了老大,重新发送了邮件,并且进一步钉钉告知了业务方。

这件事给我的教训就是,重要信息反馈时,一定要检查下哪些人是相关方,不要漏掉。闭环思维强调的不仅仅是责任心,更强调团队配合和人际敏感性,完成事情本身的同时,心里要装着与此相关的人。

生活中的闭环,能看出一个人的为人处世方式。

就拿借钱这件事来说。

有人话不多说一句,拿钱走人。有人还会多说一句,等我有钱了就还你。结果是等到猴年马月也没一点音讯,没钱么?看小日子过的挺滋润,各种吃喝玩乐。忘了么?大概是真忘了或者假忘了。

还有一种人,知道你愿意借了,立马会告诉你什么时候会还。就算还钱期间遇到了新的困难,要么会提前告诉你可能要延期了,要么挤也会挤出来按期换掉。反正给你的感觉就是,这钱没不了。

我爸妈就遇到了那些记性不好的人,而我遇到的朋友基本都是靠谱的,所以我对我的这些朋友都很信任,把事情给他们不用操心后续,都能看到进度条,就算没得到好的结果,也可以及时收到反馈。

我一直认为对一个人比较好的评价,就是靠谱。做事有始有终,而不是虎头蛇尾。答应别人事情时慎重,不轻易许诺。做一件事不管有没有办成,也会给到别人一个回复。

怎样成为一个靠谱的人呢?那就是通过一件件事情有意识的培养自己的闭环思维,这种思维习惯会让你的能力你的价值在无形中得到螺旋式的上升,你会变得更加优秀,你会觉得自己进入了一个新的层次,你抗拒负面行为的能力也越来越强,你每一天都在成长。

去年今日运营文章

  1. 2019:  自然语言处理中“中文分词”技术中“自动切分”的几点理解(0)
  2. 2019:  PRD分享:成熟旅游产品需求文档(0)
  3. 2019:  从产品萌芽到上线,11个阶段描述成熟产品诞生记(0)
  4. 2019:  一个运营人的爆料:我领导就喜欢短的......lianjie(0)
  5. 2019:  产品运营入门指南(0)

本文转载于,本文观点不代表爱运营立场,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系爱运营处理。

发表评论

登录后才能评论