用户需求
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培养用户思维,做出让用户兴奋的内容和产品,提高用户满意度
用户思维就是以用户为中心,站在用户的角度去创作内容、设计产品,站在用户的视角去思考问题。 要比用户站的更高、看的更远、想的更深。 去了解目标用户、洞察目标用户、理解目标用户、分析目…
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PM求佛篇2 – 以色声求我者不能见如来,用户需求不是产品需求
中国互联网公司企业的平均寿命只有三到五年。——季卫东 企业以“产品”为媒介,有选择性地满足用户需求,为用户创造价值,而后企业收获商业价值,这是一个先舍后得的价值交换过程,也是产品的…
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KANO模型辨别用户需求类型
当我们在做产品前期调研,产品测试,或者产品上市后会得到用户的各种反馈。而根据这些反馈我们也会设计产品各种功能来解决用户的问题。但我们可能不清楚哪些需求是我们最需要优先解决的。 这里…
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一个模型辨别用户需求类型
当我们在做产品前期调研,产品测试,或者产品上市后会得到用户的各种反馈。而根据这些反馈我们也会设计产品各种功能来解决用户的问题。但我们可能不清楚哪些需求是我们最需要优先解决的。 这里…
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新手运营系列:不了解用户需求的运营,都是在耍流氓!
全文字数约3400+,预计阅读时间10分钟 哈喽,我是小颖子,又见面啦(嘻! 临近年底,运营人的真实表情👇 又是活动,又是冲业绩,打工真的太难了 任务多…
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以万富黑卡用户为例谈下沉用户需求和运营
因为最近在做万富黑卡项目,所以对下沉用户的需求进行了调研,希望对下沉用 户产品的运营有所启发。 一、调研用户需求的方式: 1、交流。 我们会把用户引导到微信,以此了解用户对我们产品…
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垃圾分类看热闹?不转变这些思维你将面临淘汰
垃圾分类后,上海人叫苦连天,无关人士则大看热闹。然而,在这场思维转变的热潮中,看热闹是一件很危险的事情。想知道为什么吗,来看看作者是怎么解读的吧。
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做好会员营销首先要回归用户价值
用户价值就是:产品能满足用户的效益。详细来说就是:付出尽量小的成本获得尽可能高的需求满足则感知到的产品价值就越高,反之产品的价值越低。
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如何通过思维导图梳理用户需求
产品经理总会因为各种各样的需求与他人发生争论,但更多时候我们发现对话经常以没有任何理由的“反正这个功能没必要做”结束,讨论半天为何以这种相对来说有点偏执的答案结束,其实回过头去看就…
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新媒体运营品牌定位、用户需求及运营策略全方位分析(精华版)
赠人玫瑰手留余香,请顺手点赞、转发! 一.新媒体定位 1.品牌定位 2.用户定位 3.塑造新媒体品牌调性 1)名字 ) 二.新媒体用户需求分析 1).马洛斯需求层次理论 2)KAN…
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ToB业务型互联网产品如何满足用户需求
1.定位你的用户 对于To C用户产品,客户和用户是重合的,满足客户至上就等于用户第一,用户量上去后,付费客户的比例就有可能上升,之后流量也有变现的能力。 对于To B的业务产品,…
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将用户需求转成产品需求
产品经理先要判断这个需求是否靠谱,判断的标准就是需求是否有“ 价值 ”,这个价值
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网站SEO优化:如何了解用户需求
想要做好网站SEO优化,那么便离不开对用户需求的分析,只有做好用户分析,得知用户需求之后即可有针对性得做出相应的对策,满足用户需求,从而带来更多的网站流量及后期转化率的提升。 1、…
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用户调研怎么做,才能挖出用户隐性需求?
到底用户调研怎么做,才能深挖出用户隐性需求?做用户调研的整体思路和系统性调研模型、步骤你了解吗?本文就带你从用户调研整体思路和如何利用调研模型角度,分享如何做好一个用户的需求调研。…
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如果都听用户的,还要你干啥——如何理解和分析用户需求
做产品设计和运营时,当然要以用户为中心,因为产品是给用户使用的,这没什么可讨论的。但不等于要百分之百听用户的话,不是用户说什么都对。 运营人员和用户接触的最多,也是职责和价值所在,…
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以共享单车需求模型为例,谈产品的用户需求竞争
文章以共享单车为例,对用户需求竞争表达的一些看法,希望能够对大家的产品工作带来一些启发借鉴。 从2016年4月22日,摩拜的新闻发布会到现在,上海的单车品牌越来越多,摩拜、ofo、…
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从“地瓜社区”的建立,浅谈社群用户需求
用户的属性和行为是否真的代表了用户的愿景?这篇文章想就这个问题进行讨论。 在谈社群建立的时候,我们会不自觉的考虑用户属性、用户分层、用户路径等手段,并将此作为判断用户参与社群的意愿…
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从用户需求转变的4个特性入手,谈如何做好场景式社群运营
以场景为入口,聚集具有共同价值取向的用户群,客户运营商就摸到了客户的第一次心跳。 开完超级运营商峰会,我脑子里一直在回响着一句话:“这是最好的年代,也是最坏的年代。”我们会见证史上…
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没有大数据的支撑,如何发现用户需求?(付费课程学到的干货笔记)
(本文纯干货,是作者付费课程学习到的东西,做的笔记分享) 发现用户需求 在如今大数据盛行的情况下,我分享一下在没有大数据支撑的情况下,我们改如何发现用户需求。 “匹配度”打通产品与…
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如何有效的进行用户需求分析,抓住一个字就够了!
2011年到2014年应该是我在电商领域的高速成长期,操盘的项目几乎在GMV3-5/年左右,也有类目TOP3的品牌,这几年的积累位我在之后的创业打下了坚实的基础,而其中用户需求分析…
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是我的需求,还是用户的需求?
“是我的需求,还是用户的需求?”——这是我最近问自己最多的一个问题。 当真正转变为从业者后,我才发现自己渐渐远离了用户这个群体,平时做设计更多依赖的是业务、逻辑、数据,以及…
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从公园的一句告示,得出运营的三点感受:用户需求、整体视角和活动策划
刚进奥森大门我就被吓到了,原来周末有这么多人跑步。也难怪,这个公园面积大环境好,有山有水有绿化,还有专设的跑道,是跑步爱好者的圣地。 还没走多久,我看到一个有趣的现象: 很多跑步爱…
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如何挖掘用户需求,这是运营人员必须迈出的第一步
产品是给人用的,是为了满足人的各种需求。所以我们在规划运营策略时,应该以用户需求为中心,以此作为决策的依据。 所以,了解用户的真实需求,是从业者必须迈出的第一步,也会贯穿后续工…
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以用户需求为驱动的产品设计
互联网产品是满足网络用户需求的工具,产品的分类有很多,以终端划分可分为PC和移动产品,从形态上又可以分为网页产品(如:邮箱、搜索、相册)、客户端产品(如迅雷、360、输入法)、互动…
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产品和运营人员必知的”用户需求”的挖掘、选择和误区
相信很多在互联网公司工作的朋友们都晓得用户需求挖掘这件让人头疼的事情。产品之所以会被生产出来,其主要目的,就是为了满足使用者的需求。而使用者的需求是什么?如何去挖掘这些需求?这些繁…
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你真的明白用户需求是什么吗?
文章中的观点是鄙人在各大运营类网站学习总结的知识,加上本人对运营的一点看法,愚昧之见,还望批评指正。 相信很多在互联网公司工作的朋友们都晓得用户需求挖掘这件让人头疼的事情。产品之所…
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到底怎么得到”真实”的用户需求?
这是个很有趣又很棘手的问题,最近问我这个的朋友很多。 类似的问题还有: 1. 真实需求是真正可以在产品投入市场前预知的吗? 2. 针对某些需求完成了产品,投入市场后效果…
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抓不住用户需求,谈什么产品、运营和商业模式?
个人对方法论有一些系统理解,也只是个人总结,创业因素太多,仅供参考。 我在互联网做了16年,去年一使劲写了一本书《用户力》。我梳理了一条整体脉络:互联网的理解、用户需求…
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【李叫兽】比迷信更有效率的满足用户需求,你的产品便成为一种迷信
迷信行为,有10000个不合理——比如正月不能剪头发,除了给生活造成不便之外,看起来没有任何存在价值。 但是它之所以能够长期存在,是因为它有效满足了用户需求。 是的,任何一…
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4种思维方法,教你深入挖掘用户需求
我们常常要面临这样的困境:为解决一个老问题或提出一个新方案绞尽脑汁,而对手总是能抢先一步,看似简单的问题却百思不得其解,但自己却永远也找不到捷径。下面,产品经理黄彦鸣为大家提供四种…
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【小白学运营第十三期】如何将用户需求转换为产品需求
文/VV5 说到游戏,不少人会提到UCD(以用户为中心的设计);在这里,难免会对用户需求与用户体验大做文章,说出各类滔滔不绝的话语。 谈到用户需求与用户体验,无疑是可用性+需求体验…
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俞军:用户体验是让用户付出最小成本满足需求
我理解的用户体验,是让用户付出最小成本满足需求。用户体验无法用一个通用方法整体衡量,只能在理解产品全貌的前提下评测分解属性。我仅结合搜索领域经验提供些参考。 1)用户体验是一个完整…
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郝小亮:产品设计被忽视的大众需求:安全感
摘要 : 把目光放在国人身上,缺乏安全感集中表现为爱存钱,做房奴,托关系,不排队,窥探隐私等,这些表现则为我们提供了源源不断的产品设计灵感。相信未来几年,围绕大众的安全感需求研发的…
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闲聊弹幕网站背后的用户需求和心理动机
“(dan)幕”一词源于射击游戏,指密集的子弹像幕布一样。“弹幕”网站也源于此,指网友可以边看视频时边发表评论,这种即时的评论以飞行形式横穿视频屏幕,其他网友也可以看到。这种模式最…
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尼尔森网联:2014年7月移动社交用户需求与行为调研报告
移动社交APP已成为重要沟通工具,超9成用户几乎每天使用移动社交app,77%的用户在移动社交app上拓展社交圈。移动端的LBS功能令O2O式兴趣社交更加便捷,近8成移动社交用户参…
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了解用户需求才能做好自媒体营销
如果说媒介的权重也遵循能量守恒定律的话那么“自媒体”时代使得传统媒介的权重流失,并返还给每一位民众,每一个专业人士的身上。 微博与微信的双双崛起,带来了公众参与门槛的极大降低,每个…