在过去的几年里，消费者使用互联网的方式发生了天翻地覆的变化，而相对的，品牌商如何参与其中，并与消费者互动的手法也有着巨大的改变。所以说，品牌商几年前还奏效的策略在现在以及未来是注定行不通的，品牌商必须重新审视自己和消费者之间的关系，指定新的策略，并且记住，未来的时代掌握数据非常重要。
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