产品分析的7个维度

当我们处于产品的前期阶段(比如天使轮或者创业的前3年),在7个维度中,我们收集到的数据需要包括:

  • 数量化定量分析:比如每个月增长多少用户
  • 非数量化的定量分析:比如用户评价的倾向

产品前期,竞品分析的7个维度分别是:

1.增长Growth

Growth对应的是增长速度。我们可以抽取一段时间,比如一周,然后记录下对应产品使用人数情况的变化。

  • 线上产品:对于线上产品,我们可以通过比如社交网络关注数/产品使用人数/APP下载量等数据变化情况获得。比如在线教育的产品,很多时候可以直接观察到对应课程的报名人数。
  • 线下产品:如果是线下的产品,我们可能可以从对手近期举办的线下活动的参与人数然后乘以行业对应的转化率来估计一个大概的数量。比如A公司从事保险服务,主要通过每个月举办的公益保险讲座进行拉新,你评估参与人数500人左右,按照10%的转化率你可以初步计算出每月付费用户增长量在50人左右。

2.规模Size

Size对应的是企业规模,也就是对手拥有有多少员工,一般可以通过2个方法查询:

  • 国家企业信息公示:大型的企业会设立对应的企业规模信息公示,小企业可能没有,但是如果有信息是一个很好的参考。
  • 招聘/融资网站:无论是初创企业还是成熟的企业,融资/招聘都是需要经历的环节,而在网络进行融资和招聘,都需要填写对应的企业规模信息,所以利用拉钩,猎聘等招聘网站,或者橘子IT等垂直行业数据库都比较容易找到企业的相关信息。

3.融资Financing

如果企业有充足的现金流,也就是企业的盈利能力很好,如果他们发现对手的突起,很容易利用资本优势快速进入。关于现金流,如果企业有公开的融资记录,可以通过媒体报道或者国家企业信息公示查看对应的股东和股本变化情况,如果没有公开信息,这一部分就只能通过企业的盈利能力来评估了。比如对于订阅型的课程产品,年费3000元,目前用户为500人,那么对应的收入就是150万元(3000*500)。

4.烧钱率Burn Rate

对应大部分的企业,人力资源消耗是大头,如果公司规模大,对应的烧钱率都比较高。我们可以通过公司规模✖平均薪酬(招聘网站公开信息/行业平均水平)来获得粗略的估计。对于不同的行业还有其他更加明显的支出(比如餐饮的租金和材料成本),这个可以根据情况做调整。

5.用户评价Customer Sentiment

用户评价可以做定性的分析和定量的分析。

  • 定性分析:我们可以利用文本分析的方法,找出正面评价和负面评价中被提及比较多的关键词,做一个综合的用户评价取向。比如对于教育产品,正面评价可能多是讲师质量高,效果显著,负面评价服务不到位等等。
  • 定量分析:我们可以随机抽取百度搜索/微博/知乎等平台的评价前2页,统计出正面评价和负面评价的占比,这是定量的部分。

6.营销策略Marketing Strategy

营销策略就是你获取用户的策略。

  • SEM:百度搜索一下对应的关键词,是否出现对应的广告?
  • 内容营销:通过撰写优质的文章,发布到博客/社交平台获取流量。
  • SEO:通过优化关键字来获取流量。
  • 线下活动:通过发传单,线下活动等方式进行营销。
  • 联盟营销:每个用户都是销售,当一个用户推荐其他用户加入就会有对应的产品销售提成。获取用户的方式来来去去就10-15种,但每个企业人力有限,所以会集中使用一种方式。

7.企业愿景Future

Future就是企业的使命和愿景,可能两个竞品目前的状态相同,但是远景不同也就意味着他们最终会变成不同的产品形态。这也就意味着如果是大的企业,当他们抛弃原来的市场的时候,你可以去及时的占领。

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