微信读书产品分析

一、现状

1. 产品现状

1）产品信息结构图

2）产品定位：从产品的信息结构图来看，微信读书的定位为阅读+社交。而社交部分熟人社交为主。比如开通微信读书账户后自动关注微信好友的读书账户，用户拉新活动点击分享按钮直接跳转朋友圈分享。随后在阅读过程中通过查看其他人的书评、一起阅读的人也可自行选择关注其他书友。但陌生人社交并不产品的重点，因为除此之外几乎没有其他页面展示有关其他书友的信息或是引导用户关注其他书友的信息。

3）目标用户：有阅读习惯、或者有与他人分享/阅读书评习惯的人

用户特征：（以下数据来自talking data, 2018年数据）

a.年龄

微信读书用户的年龄分布

微信读书用户的年龄分布与微信用户的年龄分布大致上一致。

微信用户年龄分布

b.地区

用户数最多的地区为：广州

第二位：河南、江苏、山东

第三位：浙江、四川、河北

而这个分布状态和微信用户的分布、中国人口分布（根据2010年中国人口普查数据）也是大致一样的

c. 性别（2018下载用户，平均数）

微信读书用户

男：53.39%

女：46.61%

4）使用场景：阅读是一件耗时的事情，有阅读需求的人通常会特意留出一些时间用于阅读书籍。微信读书在个性化阅读上有许多的功能。比如调节亮度，更改背景颜色，改变字体大小等。在用户体验上尽量满足用户因长时间阅读需要的设置。其中也包括一些情感化的设计，例如适时提示用户阅读时间过长注意休息等。

5）主要功能、特色功能：

主要功能：提供好友近期阅读书籍、阅读书籍功能、写想法

特色功能：好友阅读时长排行

深挖展示好友近期阅读这个功能背后的人性可能是好奇心，也可能是虚荣心。如果你的朋友圈有一个你很仰慕的对象，你想要成为他这样的人，而了解他所阅读的书籍则可以从侧面获得他的学习的途径。同时通过阅读相同的书籍，可以使自己在社交关系中拥有谈资，与朋友拥有共同话题。他们可以在想法一栏交流自己对这本书的想法。此外还有另一种可能性就是人以类聚，能成为熟人那么他们拥有相似的三观，那么他们所爱看的书籍可能也有相似之处。

好友阅读时长排行这个功能对用户来看说可能是满足好奇心或是从中获得成就感，对产品来说能有效的促活，激发好胜心强的用户保持阅读习惯，同时在某种程度上促进付费转化。因为微信读书售卖的是阅读时长，而增加阅读时长的方式要么就是通过分享微信读书至朋友圈兑换免费的书籍/一天的免费阅读时长，要么就是订阅无限阅读卡。无论哪一种方式对产品来说都是十分得益的。

6) 用户反馈（这里主要收集应用市场反馈）

由于微信读书自1月30日起突然猛增大量评论，评论内容无太大意义，考虑可能是刷评，因此这里不展示评分分数，仅挑选部分有意义的评论作分析

用户对微信读书的抱怨

a. BUG太多，尤其是安卓用户，经常闪退。关于购买方面的问题也比较多。

b.书籍不够丰富

c.用户对开发PC端的呼声较高

d.听书功能语音太生硬，语速慢

e.无法导入本地书籍

用户认为微信读书的优点

a.界面干净清晰

b.免费兑换读书币的功能很棒

2. 运营模式

微信读书一个非常吸引用户的特点就是通过阅读免费的书籍获得阅读时长，用阅读时长换取读书币，再用读书币购买自己想看的书。这样就形成了一个免费阅读书籍的闭环。

微信读书现阶段主要任务还是在于拉新、促活。它的推广方式主要是通过分享特定免费书籍、邀朋友点赞、组团抽取免费阅读时长以及唤醒老用户送读书币来拉取新用户。主要是以老带新的方式。

3. 商业模式

微信读书的营收方式为售卖无限阅读卡（售卖阅读时长）。购买无限阅读卡可以在一定时间内阅读任何书籍，但是过了限定的时间，再想去翻看曾经看过的书籍，就需要续费无限阅读卡、直接用读书币购买书的阅读权限或是分享拉新活动至朋友圈获得免费阅读时长。对用户来说，要么就是付费阅读书籍要么就是帮助微信读书拉新获得好处然后阅读书籍。