上个月,我劝退5个想做小红书的客户。经销商可以做吗?京东可以做吗?保ROI吗?

自独立做小红书业务后,陆续有客户询问如何代运营、怎么做达人投放,在实际沟通和交流中,发现有些客户不适合在小红书投放,适当劝退对双方都有好处,下面我将这些客户情况,一一整理,希望对您有所帮助。

自独立做小红书业务后,陆续有客户询问如何代运营、怎么做达人投放,在实际沟通和交流中,发现有些客户不适合在小红书投放,适当劝退对双方都有好处,下面我将这些客户情况,一一整理,希望对您有所帮助。
一、经销商做小红书
客户代理某客牙膏,天猫有店铺,想在小红书种草引流到天猫,仔细沟通后,发现它在小红书一没有企业号;二没有小红书商城,更重要,作为代理商,最大的问题产品不特有,品牌商和其它代理商店铺也都有在卖,这就导致,即使小红书种草成功,也只能给品牌和其它经销商做嫁衣。所以,不建议其做小红书相关投放工作,安心做淘宝运营

建议:经销商做小红书,首先要保证产品专属,这样在小红书种草,天猫才有机会做转化,即使不专属,也要做到,用户看完爆文,搜索关键词时,你的店铺能排在前面,否则,小红书种草真的是在做慈善。
二、还没做就考虑ROI转化
一家政的客户,想在小红书接订单,姐姐一上来,就问我花多少钱,能够带来多少订单,增加多少粉丝,我瞬间就摆烂了,切记销量承诺要么是天才,要么是骗子,后者居多,我们不是天才。笔记流量基本是个玄学概念,在其它平台火的内容,在小红书不一定火,即使两个在小红书发的类似的内容,也会有天壤之别,前期需要一定的试错空间。

建议:小红书作为种草平台,对于前期追求ROI客户,还是去了解平台的规则,看一下行业有哪些爆文,拆解好对标情况,做好内容规划,用1-2个月去沉淀内容后,再想如何去进行销量转化。 

三、平台不鼓励的行业
客户主要做女性滋补相关,不可避免涉及到功效词,如补气血、滋阴补气等中医名词,虽然在中医上理论都对,但在小红书上是不支持,且这些都没有科学依据,所以,你很难放量来做,即使广告投放,也会面临审核不通过,稍有不慎,就会面临被限流、封号的风险。
建议:此类商家,自己先小批量,多矩阵号操作,形成养号、引流、转化SOP步骤,多账号放量,闷声发大财,至于广告投放,暂时先不考虑。 

四、主战场在京东
主战场在京东做,想通过小红书种草引流到京东,说句实话,着实比较难,因为小红书用户决策路径是看完笔记后,去淘宝去搜索,且淘宝也延伸各类符号,用户一眼也能明白,都在降低用户跳失成本。
反之让用户去京东购买,首先正文中没办法大批量出现,即使评论区打出京东字眼,也会受到限制,打出修勾勾的表情,用户的理解度也会有一定问题,同时也会因为,面临没有京东APP的问题,转化链路比较少,跳失成本高的问题。 

建议:引流到京东的客户,要顺应用户购买决策路径,增加天猫店铺店,也可在站内开店,多渠道布局转化。
五、跨境电商类客户
客户主要做跨境电商,因各种原因,没办法在淘宝开店,就想在小红书开商城,通过投放在站内转换,且对站内ROI有较高的期待,这不符合用户购买习惯!
再次强调,站内转化更多是辅助,站外没有平台流量承接,营销活动是很难支持,站外一定要开,且要作为承接的主力,没有站外做支撑,你要什么自行车!
总结:在小红书营销,首先要明白,平台本质是种草&决策平台,更多让用户看完笔记后,去了解你产品,购买你的产品,在购买时,去拦截用户购买决策需求;
其次,平台也有规则,如不让引流和不支持的行业,作为平台参与者商家,也要符合平台的规则去运营小红书;
最后,尊重用户,根据用户决策和搜索习惯,去布局销售渠道,只有这样,才有机会能玩转小红书。想了解更多小红书运营知识,可继续关注江河聊营销。

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