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Epsilon:调查显示70%的中国消费者对售价和折扣信息最感兴趣

中国消费者也像其他国家消费者一样:对品牌的售价和折扣信息最感兴趣。

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2014年第三季度 Epsilon的调查发现,中国一、二线城市超过7/10的成年人(65岁以下)对品牌售价和折扣感兴趣。关于新产品和新服务信息以及个性化排在第二位,占55%

Epsilon还发现消费者最希望获得这些信息的地方是店内。2012年Epsilon也对这个问题进行了调查,但是店内并不是选项之一,2014年的调查中有45%的消费者选择。

在2012的调查中,53%的中国消费者希望通过文本讯息获得这些信息;电子邮件排在第二位,有50%的受访者选择。除了店内,2014年的调查还增加了微信、移动应用和QQ三个新的选项,这几个选项的支持率都在20%到25%之间。

在2014年的调查中,排在第二位的选项是企业网站,有30%的受访者选择;电子邮件落后至第三位,有27%的受访者选择。

但是,在店内获取商品信息并不是所有情况下都是最受欢迎的选择,这里商品种类其主要作用。在食品、服装、奢侈品、餐馆和理财服务等行业店内获取信息最受欢迎;消费者在计划旅行方面则最喜欢访问企业网站。

编译自:eMarketer 译者:孙莹

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