网络消费者平均拥有3.64个上网设备,在网络购物时很多消费者都是用多设备。事实上,使用手机和平板网购的消费者中9/10在网购时也使用PC和手提电脑。3/4的平板电脑消费者和1/2的PC消费者也是移动电子商务消费者。
PC和手提电脑仍然是网络商务的中心,屏幕更大,安全性更高是其受欢迎的主要原因。多设备趋势反映消费者在购物时使用多设备更舒服。
移动购物能否成为主流还有待观察:52%的消费者使用移动设备搜索商品,近半数消费者在移动设备上完成购买过程。这个数量还将继续增长。
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