1. 爱运营首页
  2. 互联网新闻

对话黎万强:小米们为何不能成为报社、电视台?

对话黎万强:小米们为何不能成为报社、电视台?

在6月22日召开的媒体训练营“新媒体的商业化和产品化”大会上,小米公司创始人黎万强又有惊世之言,“每个公司都是自媒体”。由于小米公司在品牌打造和市场营销方面的成功,人称“阿黎”的黎万强,每一次公开演讲都会引来极高的关注度,这一次也不例外。

从演讲全文看,阿黎演讲中有四点精华:公司自媒体应当成为战略(因为营销本身已经在战略层面)、先做服务再做营销、每天折腾每天上头条、让员工成为粉丝和让粉丝成为员工。

这四点精华的逻辑实质在于,将公司想要传达的理念、塑造的品牌和获得的定位,以符合传播与认知规律的方式进行包装(讲故事),再利用自媒体渠道(微博、微信、社交网络)进行自主传播;由于新媒体时代信息到达的快捷,这些精心包装的故事会迅速到达关注用户的“头条”位置,从而加深和强化用户对品牌与产品的认知;而由于新媒体的双向特性,这种传播本身首先是一种服务,它提供了用户提出需求、索取服务的通道,并通过对这种需求的满足完成口碑传播与进一步的品牌强化;而这种新媒体传播的最有效方式,是让自己的员工首先成为粉丝,由他们自觉自愿地利用自身的社交网络资源传播上述故事、服务。

这是从企业角度出发,解读自媒体战略对企业的重要性与必要性。但在淼叔看来,从整个媒体和传播大行业出发,“企业自媒体化”实际上也意味着媒体行业春天的到来。

在阿黎演讲之前,其实一直存在一种争论,即“自媒体”的定义边界。在让这个概念大行其道的程苓峰是个人品牌经营、新媒体平台流通的媒体型态;罗振宇发展出“魅力人格体”;虎嗅、百度百家等自媒体平台突破一步,接纳了以机构名义撰稿的自媒体,这一概念拓展到了机构和团体;而在目前,关于这一边界最新的争论则是“公司维护的算不算自媒体”。

商业公司有媒体资格吗

这种争论来自于中国对“舆论”传统上的重视,例如常用来褒扬媒体的成语“社会公器”,下意识中,媒体应该是内容去商业化、采写独立化、收入与内容严格区隔的那种传播实体。公司维护的公众号、博客乃至企业内刊,带有传播公司理念、产品的先天商业目的,在一些传统媒体人眼中,当然算不得媒体;延伸到自媒体领域,公司的官微、公众号和博客,自然也不能算自媒体。

但这种争论更多地属于小圈子,作为最终用户,受众才不会care信息来源的采编架构、经营模式乃至股东构成,他们的注意力符合传播规律,谁的内容反常识、有故事、吸引眼球,他们就看谁;就算高大上一点,把信息当作学习而非单纯娱乐的那群人,重视的也是数据、逻辑、知识,而非一定与信息来源绑定(当然,财新、新京报等一批品牌媒体具有以媒体品牌背书内容的公信力溢价,但全国1900多种报刊里有这种能力的,百不足一;而传统媒体上的软文等商业性信息,其比例也以肉眼可见的速度增加)。

所以,每年年终最热的民生新闻,其实是支付宝的晒账单,一堆剁手党捶胸顿足之余,这一年的消费趋势与结构已经跃然网上;罗永浩的微博、长微博成为锤子手机的最权威信息源;而最扎实的公司新闻,也早就摆脱了宫斗、互黑与意淫,大多基于公司自己发布的财报与市场数据。

“纯血”的媒体还有没有意义?当然有,注意力市场上永远需要参差多态的商品。但必须认识到的是,“传递信息”这个最基本的媒体功能,早就不能被这些纯血媒体所垄断,信息供给权早就从过去的铁板江山局面,进化到现在的诸侯割据;撇开腾讯、阿里、复星、国家电网等大鳄对媒体的资本投入案例,就算是商业公司的直接自营媒体,同样已经是媒体市场上的重要玩家。

商业化信息对媒体市场的贡献

仍然以“提供有效信息的就是媒体”这个基本定义出发,商业公司媒体化实际上会给信息市场带来更为繁荣丰富的局面。淼叔在上面说了,无论是纯血媒体还是商业公司,要让自己提供的信息受关注,无外乎几个要素:故事性、反常识、独家数据(知识)。

阿黎强调了故事性在企业自媒体中的重要地位,无论是小米创始人模仿“那些年”拍摄的海报,还是盒子兄弟被网友各种架空,其基础都是为人所熟知的故事框架加上“新编”。这是基本功,但公司自媒体远远不止这点内容。

公司自媒体未来对严肃媒体市场最有价值的贡献,其实是各类数据的发布与梳理。在宏观层面,政府拥有最多的基本数据,公司则拥有各自领域内最为细致权威的数据。谷歌发布的数据可以用来监测流感就不用说了,百度“迁徙”数据展示春运人流方向与密度、阿里巴巴“数据魔方”展示全国各地的消费习惯与人群、腾讯QQ空间展示年轻人的手机配置、上网习惯,这些大公司早就走在了数据自媒体的前列,各上市公司公布的财报数据更成为行业研究的必读资料。尤其是近年来,随着载体的发达,很多公司对长微博、公众号都有了长足的运用,公司自媒体在信息量密度上其实已经跃居所有媒体之冠。

数据的极大增多将促使一种新形势新闻的繁荣,即“数据新闻”或曰数据可视化新闻。在几次公益讲座上,淼叔和胡泳、陈峰、邱晨等新闻行业老前辈与技术大拿都曾经为媒体同行做过培训,各地报纸、网站对于数据新闻的需求其实非常大,其流传度也显而易见地受欢迎,大家最头疼的其实是数据的不规范和匮乏。当各公司自媒体化释放出大量数据后,一种专业的“数据记者”将可能成长起来,为受众提供逻辑清晰、表达直观的新型新闻。

公司自媒体的成长,更有利于商业社会氛围的成熟,增强整体受众的商业素养。无论是公司高管个人还是代表性媒体,不定期但定量地释放出信息,总有助于社会总认知程度的提高。有人会说,公司有商业利益,他们要撒谎怎么办?其实不管是有意还是无意的谎言,“一谎十圆”总是一个客观规律,要维持谎言会让始作俑者付出越来越大的代价,到最后大家都撒一遍谎之后,会发现还是真话成本最小。美国股市刚出现时骗子也像中国一样一堆堆的,但最后在商业规则和法律的

去年今日运营文章

  1. 2020:  福布斯:2020年中国科技女性榜(0)
  2. 2020:  2020毕业生就业大数据:IT行业平均薪资7839元(0)
  3. 2020:  《学会写作》|写作这件难事原来也会这么简单(0)
  4. 2020:  有哪些值得收藏的思维导图?(0)
  5. 2020:  图谱:提升写作能力的三个核心要素(0)

原创文章,作者:爱运营,如若转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/news/1215.html

发表评论

登录后才能评论